Ritiro di Generazione documento 1.0

A luglio 2025, Salesforce ritirerà Generazione documento 1.0, che potrebbe essere in uso nei pacchetti gestiti dei settori comunicazioni, media, energia e pubbliche utenze (CME), assicurazioni (INS), Vlocity Government (PS) o Omnistudio.

Salesforce sta apportando modifiche per migliorare le prestazioni, la scalabilità e l'affidabilità della generazione dei documenti, assicurando al contempo la conformità ai regolamenti sulla protezione dei dati in evoluzione. Queste modifiche sono destinate a rafforzare la sicurezza, la scalabilità e l'efficienza operativa dei servizi e delle funzioni di Salesforce. Abbiamo già inviato una notifica in anticipo in merito alle modifiche imminenti. Vedere Modifiche al processo di generazione e al programma di anteprima dei documenti nel rilascio Spring '25.

A cosa fanno riferimento i termini Generazione documento 1.0 e Generazione documento 2.0?

Generazione documento 1.0 si riferisce alla generazione di documenti nei pacchetti gestiti CME, INS, Vlocity Government (PS) e Omnistudio fino al rilascio Winter '25 (ottobre 2024). L'elaborazione della generazione di documenti lato client viene gestita localmente a livello di pacchetto. 

La versione Generazione documento 2.0 si riferisce alla generazione di documenti nel pacchetto gestito CME, INS, Vlocity Government (PS) e Omnistudio a partire dal rilascio Spring '25 (febbraio 2025), che include un'opzione di consenso in app. Quando l'utente fornisce il consenso, l'elaborazione della generazione di documenti lato client utilizzerà un approccio ibrido. Ciò significa che la generazione di documenti lato client sarà gestita in parte localmente a livello di pacchetto e in parte nella stessa infrastruttura Hyperforce che attualmente supporta la generazione di documenti lato server. Anche se i processi lato client utilizzeranno solo l'infrastruttura Hyperforce entro un certo limite, questa impostazione condivisa garantisce la continuità e la coerenza tra le operazioni lato client e lato server. Questa elaborazione della generazione di documenti lato client ibrida è soggetta ai limiti della generazione di documenti lato server. Per ulteriori informazioni sull'elaborazione lato server, vedere Generazione di documenti lato server nel modello CLM eGenerazione di documenti lato server di OmniStudio.

Che cosa cambia?

Generazione documento 1.0 gestisce la generazione di documenti lato client completamente all'interno di CME, INS e dei pacchetti gestiti da Omnistudio. I servizi Generazione documento 1.0 verranno ritirati da Salesforce entro il 31 luglio 2025.

Nel rilascio Spring '25 viene introdotto Generazione documento 2.0. Sono inclusi aggiornamenti del processo di generazione dei documenti lato client, l'aspetto del visualizzatore in anteprima dei file PDF e modifiche minime alla configurazione dei font personalizzati. Queste modifiche sono progettate per migliorare le prestazioni e l'affidabilità senza modificare in modo significativo l'esperienza giornaliera o le funzioni esistenti. Vedere Modifiche al processo di generazione e al programma di anteprima dei documenti nel rilascio Spring '25.

Si tratta di una comunicazione avanzata sulle modifiche imminenti nel rilascio Spring '25. Le informazioni dettagliate sulle modifiche applicabili sono disponibili nelle note di rilascio e nella documentazione della guida per Spring '25.

Devo intraprendere qualche azione?

Nel luglio 2025, Generazione documento 1.0 raggiungerà la fine del suo ciclo di vita e non sarà più possibile accedere alle funzionalità di generazione dei documenti a meno che non si esegua l'aggiornamento al pacchetto gestito Spring '25 o superiore. Dopo l'aggiornamento, è necessario eseguire i passaggi di consenso in app per utilizzare i servizi e le funzioni di Generazione documento 2.0. Se non si partecipa al programma di aggiornamento automatico, è necessario eseguire l'aggiornamento al pacchetto gestito Spring '25 non appena diventa disponibile a livello generale per continuare a utilizzare i servizi e le funzioni di generazione dei documenti. Inoltre, si consiglia di eseguire test completi in un ambiente Sandbox per verificare la compatibilità con le configurazioni esistenti, in particolare con i tipi di font personalizzati e i processi di generazione dei documenti.

Clienti Government Cloud Plus e Government Cloud Plus - Defense

La funzionalità lato client di Generazione documento 1.0 nell'ambito dei pacchetti gestiti Omnistudio e INS è autorizzata in FedRAMP High e DoD IL4/5, mentre è interoperabile nel pacchetto gestito CME. Inoltre, la funzionalità lato server di Generazione documento 1.0 è interoperabile in tutti i pacchetti gestiti. Vedere Prodotti e funzioni disponibili per Government Cloud.

Con Generazione documento 1.0 impostato per essere ritirato a luglio 2025, Salesforce Government Cloud collabora attivamente con enti di autorizzazione per la protezione dell'autorizzazione per Generazione documento 2.0 in Government Cloud Plus e Government Cloud Plus - Defense. Questa autorizzazione includerebbe le implementazioni di Generazione documento 2.0 nell'ambito dei pacchetti gestiti Omnistudio e INS e le implementazioni più recenti senza pacchetti gestiti. Questa autorizzazione deve essere applicata prima del rilascio Spring '25, anche se la tempistica esatta dipenderà dall'approvazione finale da parte dei nostri responsabili delle autorizzazioni.

Come posso ottenere altre informazioni?

Per informazioni sui servizi, vedere Infrastruttura e sub-responsabili Salesforce e Documentazione sulla conformità e affidabilità. Per ulteriori informazioni sull'approccio adottato da Salesforce per il ritiro di prodotti e funzionalità, vedere il nostro documento Product & Feature Retirement Retirement Philosophy. In caso di ulteriori domande, aprire un caso con l'assistenza tramite la Guida di Salesforce.

Azioni di aggiornamento e panoramica dei requisiti per il rilascio Spring '25

I clienti che eseguono l'aggiornamento al pacchetto gestito Spring '25 devono fornire il consenso in app e completare le fasi post-aggiornamento per Generazione documento 2.0 negli ambienti Sandbox, sviluppatore e organizzazione di produzione.

I clienti che eseguono l'aggiornamento al rilascio Spring '25, ma dispongono di licenze per la generazione dei documenti e utilizzano i servizi e le funzioni di Generazione documento 2.0 direttamente senza alcun pacchetto gestito non devono fornire il consenso in app. Tuttavia, possono rivedere e seguire le fasi facoltative post-aggiornamento per la generazione dei documenti.

Panoramica delle nuove azioni di installazione e dei requisiti per il rilascio Spring ‘25

I nuovi clienti che hanno installato direttamente il pacchetto gestito Spring '25 devono assicurarsi di fornire il consenso in app e completare i passaggi post-aggiornamento per Generazione documento 2.0 negli ambienti Sandbox, sviluppatore e organizzazione di produzione.

I nuovi clienti che utilizzano direttamente le funzioni di Generazione documento 2.0 senza alcun pacchetto gestito non hanno bisogno di fornire il consenso in app. In Core, la generazione dei documenti utilizza il servizio lato server.

Flusso per il consenso in app per abilitare Generazione documento 2.0

I clienti devono rivedere e accettare i termini e le condizioni per l'utilizzo dei servizi e delle funzioni di Generazione documento 2.0.

Nota: queste immagini sono simulazioni e le schermate effettive possono variare leggermente. I dettagli saranno forniti nella documentazione della guida per il rilascio Spring ‘25.

1. Dal Programma di avvio app, trovare e selezionare la notifica su Generazione documento 2.0.

2. Fare clic sull'avviso lato server.

         3. Rivedere i termini e le condizioni, quindi fare clic su Accetta.

           4. Fare clic su Sì.

 Lo stato dell'avviso lato server diventa Accettato.

Confronto dell'elaborazione della generazione di documenti lato client: confronto tra Generazione documento 1.0 e 2.0

Dopo aver specificato il consenso in app, l'elaborazione della generazione di documenti lato client passa a un approccio ibrido in Generazione documento 2.0. Il diagramma illustra l'elaborazione lato client in Generazione documento sia 1.0 che 2.0.