Fehler: Modell konnte nicht erstellt werden. Details finden Sie auf der Seite "Modellverwaltung".

Möglicherweise haben Sie diese Fehlermeldung auf der Seite "Modellverwaltung" erhalten, nachdem das Modell fertiggestellt wurde.

Mögliche Gründe könnten sein: 

 Doppelte Äußerungen: 

• Das Problem kann aufgrund von doppelten Äußerungen auftreten.

• Um die doppelten Äußerungen zu entfernen, können Sie alle Äußerungen mit 

SELECT id, Utterance FROM MlIntentUtterance

• abfragen und über Dataloader oder Workbench herunterladen.

• Deduplizieren Sie sie dann mithilfe von Excel.

• Wenn Sie doppelte Äußerungen finden, entfernen Sie alle Duplikate und stellen Sie sicher, dass die Gesamtzahl der Äußerungen für einen bestimmten Intent nach dem Entfernen der Duplikate mehr als 20 beträgt. Für die Erstellung des Modells sind mindestens 20 Äußerungen erforderlich, aber je mehr Äußerungen, desto genauer wird das Modell.

Die Mindestanforderungen wurden nicht erfüllt: 

• Erstellen Sie Intents für mindestens 2 Dialoge. Fügen Sie jedem Intent mindestens 20 Äußerungen hinzu. Ideal sind 50 oder mehr. Wenn nicht genügend Äußerungen vorhanden sind, schlägt die Modellerstellung fehl.

Problemumgehung: 

Klonen Sie den Bot in eine neue Version und erstellen Sie das Modell neu, um zu überprüfen, ob das Problem behoben ist.

Wenn Sie die oben genannten Schritte ausgeführt haben und weiterhin Probleme beim Erstellen des Modells auftreten, wenden Sie sich an den Salesforce-Support. Damit Ihnen schneller geholfen werden kann, sollten Sie auf diesen Artikel verweisen und bestätigen, dass Sie die Lösungsvorschläge und die empfohlene Problemumgehung bereits ausprobiert haben.