Salesforce Optimizer アプリの廃止について

Optimizer アプリは Winter ’26 のリリースをもって Hyperforce のすべての組織で廃止されることになりました。Hyperforce 以外の組織では、ハードコード化された URL 検出機能以外のすべての機能にアクセスできなくなります。この検出機能は組織の移行に重要であるため、Hyperforce 以外の組織では引き続き利用できます。Hyperforce 以外の組織は Summer ‘26 のリリースをもって Optimizer アプリにアクセスできなくなります。

このアプリの当初の目的は、Lightning Experience へのお客様の移行を支援することでした。ほとんどのお客様の移行が完了したことから、Optimizer のメンテナンスにかかる費用を考慮し、Salesforce ではこの機能を廃止し、Lightning Experience Insights の開発に集中することに決定しました。

実施時期

Optimizer アプリは Winter ’26 のリリースをもって Hyperforce の組織で廃止されることになりました。それ以外のすべての組織は、Summer ‘26 のリリースをもって Optimizer アプリにアクセスできなくなります。組織のインスタンスがアップグレードされる日付を含むリリーススケジュールの詳細については、「Admin Release Countdown: Get Ready for Winter ’26」(システム管理者向けリリースまでのカウントダウン: Winter ’26 に向けて準備しましょう) を参照してください。

この変更による影響

2025 年 8 月 4 日以後に作成された組織では、Salesforce Optimizer にアクセスできなくなります。2025 年 8 月 4 日までに作成された組織では、組織が Winter ’26 にアップグレードされるまで Salesforce Optimizer を引き続きご使用になれます。Hyperforce のすべての顧客インスタンスに Winter ‘26 がリリースされると、Optimizer アプリは使用できなくなります。ハードコード化された URL レポート (Optimizer 内の軽量な機能) は、Hyperforce 以外の組織では引き続きご利用になれます。

自組織が Hyperforce かどうかを知る方法

自分の Salesforce 組織のインスタンス情報を表示してインスタンス名を確認し、次にそのインスタンスが Hyperforce インフラストラクチャにあるかどうかを「Salesforce インスタンスの場所」の記事にあるとおりに確認します。  「Find My Instance」(自分のインスタンスを探す) マップでインスタンス名を入力すると、「Hyperforce 以外」か「Hyperforce」かを示すシンボルと情報が表示されます。

影響を受けるユーザーを確認する方法
Optimizer アプリはすべての組織でデフォルトで有効になっているわけではありません。[設定] | [Optimizer] の順に移動するとステータスを確認できます。

ご質問がある場合は、Salesforce ヘルプからサポートにお問い合わせいただくか、担当の Salesforce アカウントチームまでご連絡ください。 今後およびこれまでの廃止の一覧は、「Salesforce Product & Feature Retirements」 (Salesforce 製品 & 機能の廃止) を参照してください。

製品や機能を廃止する Salesforce のアプローチについては、「製品 & 機能廃止の方針」を参照してください。