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新しい Salesforce 認定資格プログラムに関する FAQ
目次
Salesforce 認定資格に関するよくある質問
Tableau 認定資格に関するよくある質問
新しいSalesforce 認定資格プログラムのプレビュー
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認定資格試験の価格
Salesforce 認定資格に関するよくある質問
Q: 2025 年 7 月 22 日に Salesforce 認定資格はどうなりましたか？
A: 2025 年 7 月 22 日から、Salesforce のすべての認定資格を Trailhead Academy で確認できるようになります。この移行に伴い、Salesforce 認定資格のあらゆる情報 (Tableau、MuleSoft、Slack の認定資格や、Accredited Professional 資格を含む) の一元的なハブが導入され、パーソナライズされた推奨試験や、取得した認定資格情報を一箇所で確認できるようになりました。
Q: Salesforce のすべての認定資格を 一箇所にまとめるのはなぜですか？
A: これまでは、Trailblazer は複数のプラットフォームから Salesforce 認定資格の情報にアクセスしています。2025年7月には、試験の詳細、試験の申し込み、申し込み状況を管理することなど、Trailblazer が必要とする資格情報を一箇所で簡単に見つけられるようになりました。
Q: 新しい認定資格プログラムについて、どのような追加資料がありますか？
A: 新しい認定資格に関連する変更について詳しく説明した以下 4 つの追加リソースをご確認ください。
Q: 新しい認定資格プログラムに自分の認定資格を表示するにはどうすればよいですか？
A: 新しい認定資格プログラム上に保有の認定資格を表示するためには、Trailblazer プロファイルにログイン してください。その後、[設定] から [接続済みのアカウント] へ進み、 資格取得時に登録したメール（Webassessor アカウントなどのメール）が表示されていることを確認してください。メールが登録されていない場合は、[アカウントを接続] をクリックして追加することができます。
Q: Trailblazer プロファイルがありません。必要ですか？
A: はい。新しい認定資格プログラムに認定資格を表示するためには、Trailblazer プロファイルを作成する必要があります。www.trailhead.com にアクセスして、新しいアカウントを作成してください。 重要: Trailblazer プロファイルで、メールは資格を取得時に登録したメール（Webassessor などに利用したメール）を使用してください。
Q: すでに Trailblazer プロファイルがあります。認定資格用に新しいTrailblazer プロファイルを作成する必要はありますか？
A: いいえ。認定資格に既存の Trailblazer プロファイルを使用する必要があります。
Q: Trailhead Academy アカウントとは何ですか？
A: Trailhead Academy アカウントは、Trailhead Academy の新しい認定資格画面に表示されます。Trailhead Academy アカウントは、Salesforce や Trailhead でのすべての実績を記録する役割を果たし、Trailblazer プロファイルとは異なります。
Trailhead Academy アカウントには、戸籍上の氏名、勤務先、住所、認定資格のプライバシー情報など、資格取得に関連するすべての個人情報が保存されています。
Q: Trailhead Academy アカウントに登録している氏名を変更するにはどうすればよいですか？
A: Trailhead Academy アカウントの氏名を変更するには、ケース を送信してください。
Q: 過去の Salesforce 認定資格の受験履歴情報は、新しい認定資格プログラムにどのように移行されますか？
A: Webassessor で受験を完了したデータは、2025 年 7 月 22 日以降、新しい認定資格プログラム上でご確認いただけます。ただし、Webassessor で試験を完了していない場合は、直近に取得した資格の情報のみ Trailhead Academy に表示されます。これは、Accredited Professional 資格、MuleSoft、Slack、Tableau の試験にも適用されます。
Q: 新しい認定資格プログラムでは、テストセンター (会場) 受験、オンライン受験、あるいはどちらでも受験ができますか？
A: どちらでも受験が可能です。新しい認定資格プログラムでは、テストセンター受験、オンライン受験、どちらかの方法でも Salesforce 認定試験を受験することができます。なお、現在オンライン受験に設定されているセキュリティ要件は、新しい認定資格プログラム移行後にも適用されます。
Q: オンラインで Salesforce 認定試験を受験するための Mac または Windows オペレーティングシステムの技術要件を教えてください。
A: OnVUE 技術要件 (受験者用) にアクセスして、お使いの Mac または Windows のオペレーティングシステムが、Salesforce 認定資格試験をオンラインで受験するための要件を満たしていることを確認してください。
（注意）：試験を開始する前に、VPN / Zscaler の接続を切断したり、スクリーンショットを撮るアプリケーションから切断することが重要です。これにより、スムーズに試験を開始することができます。
Q: 新しい資格プログラムでは、モバイル端末でのアクセスは可能ですか？
A: 新しい資格プログラムでは、モバイル端末から試験の申し込みが可能です。ただし、現在のプログラムと同様、モバイル端末での受験は許可されていません。
Q: バウチャーコードを使用して、Salesforce 認定試験を Webassessor 上で予約しました。その試験予約を 2025 年 7 月 13 日より前にキャンセルした場合、同じバウチャーコードを使用して新しい認定資格プログラムから試験予約をすることはできますか?
A. はい。未使用かつ有効期限内のバウチャーコードは、新しい認定資格プログラムが開始され次第、使用することができます。有効期限が 2025 年 7 月 22 日以降のものは使用できますが、有効期限が 2025年 7 月 21 日以前のバウチャーコードは無効となり、新しい認定資格プログラムでは使用できません。
Q. 以前にバウチャーコードを使用して受験料を支払った 試験をキャンセルしました。新しいプログラムでスケジュールするときにそのコードを再利用できますか？
A: はい。2025 年 7 月 22 日以降に新しいプログラムにアクセスして試験をスケジュールする場合、申し込み時に有効期限内のバウチャーコードを再度適用できます。パートナープログラム特典バウチャーを除く。パートナープログラム特典バウチャーは決められた期日以降のご利用はいただけませんのでご留意ください。
Q: Salesforce 試験の未使用のバウチャーコードがあります。新しい Salesforce 認定資格プログラムでも使用できますか？
A: はい。2025 年 7 月 22 日に提供開始する新しい認定資格プログラムで、未使用かつ有効期限が切れていないバウチャーコードは、 Salesforce 認定資格試験に利用できます。パートナープログラム特典バウチャーを除く。パートナープログラム特典バウチャーは決められた期日以降のご利用はいただけませんのでご留意ください。
Q: 試験バウチャーの購入に関して何か変更はありますか？
A: はい。詳細については、認定試験バウチャーの購入をご確認ください。
Q: Salesforce 試験の受験方法に変更はありますか？
A: はい。Salesforce 認定資格試験はピアソンVUE という新しいプラットフォーム経由で受験していただくことになります。
Tableau 認定資格に関するよくある質問
Q: 2025 年 7 月 22 日に Tableau 認定資格はどうなりましたか？
A: 2025 年 7 月 22 日から、Tableau のあらゆる認定資格が Salesforce 認定資格に集約され、Trailhead Academy で確認できるようになりました。この移行に伴い、認定資格のあらゆる情報の一元的なハブが導入され、パーソナライズされた推奨試験や、取得した認定資格情報を確認できるようになりました。
Q: Tableau 認定資格が Salesforce 認定資格に移行したのですか？
A: はい。2025 年 7 月 22 日に、Tableau 認定資格が Salesforce 認定資格の一部になりました。この変更に伴い、一箇所で認証資格のあらゆる情報に簡単にアクセスできるようになりました。
Q: 新しい認定資格プログラムで、自分の認定資格を確認するにはどうすればよいですか？
A: Trailblazer プロファイルを作成し設定する、またはTrailblazer プロファイルにログインして、以前の Tableau 認定資格アカウントのメールアドレスが設定されていることを確認します。新しい認定資格プログラムでは、Trailblazer プロファイルをシングルサインオンとして使用し、ピアソンVUE での試験の申し込みやオンライン監督試験の開始しています。
Q: Trailblazer プロファイルがありません。必要ですか？
A: はい。新しい認定資格プログラムに認定資格を表示するためには、Trailblazer プロファイルを作成する必要があります。www.trailhead.com にアクセスして、新しいアカウントを作成してください。 重要: Trailblazer プロファイルで、Tableau 認定資格アカウントにリンクされているメールアドレスが使用されていることを確認してください。
Q: すでに Trailblazer プロファイルがあります。認定資格用に新しいTrailblazer プロファイルを作成する必要はありますか？
A: いいえ。認定資格は既存の Trailblazer プロファイルをご使用ください。
Q: 新しい認定資格プログラムで自分の Tableau 認定資格のデータを確認することはできますか？
A: 直近の Tableau 認定資格の申し込み情報は、新しい認定資格プログラム上で確認することができます。過去の申し込み情報を確認することはできませんので、必要な情報は Tableau 認定資格試験アカウント からダウンロードしてください。
Q: 新しい認定資格プログラムでは、オンサイト(会場)受験、オンライン受験、あるいはどちらでも受験ができますか？
A: どちらも可能です。新しい認定資格プログラムでは、オンサイト受験、オンライン受験のいずれかで Salesforce 認定試験を受験することができます。なお、以前のオンライン受験に設定されているセキュリティ要件は、新しい認定資格プログラムにも適用されます。
Q: 新しい資格プログラムでは、モバイル端末でのアクセスは可能ですか？
A: 新しい資格プログラムでは、モバイル端末から試験の申し込みが可能です。ただし、モバイル端末での受験は許可されていません。
Q: Tableau 試験の受験方法に変更はありますか？
A: はい。Tableau 認定資格試験の申し込みは Trailhead Academy で行います。その後、Salesforce ピアソンVUE という新しいプラットフォーム経由で試験のスケジュール設定、支払い、および受験が可能になります。
Q: ピアソンVUE からバウチャーコードを使用して Tableau 認定試験を予約しました。その試験予約を 2025 年 7 月 7 日正午より前にキャンセルした場合、同じバウチャーコードを使用して新しい認定資格プログラムから試験予約をすることはできますか?
A. はい。未使用かつ有効期限内のバウチャーコードは、新しい認定資格プログラムが開始され次第、使用することができます。有効期限が 2025年 7月 22日以降のものは使用できますが、有効期限が 2025年 7月 21日以前のバウチャーコードは無効となり、新しい認定資格プログラムでは使用できません。
Q: Tableau 認定資格の更新に関して変更はありますか？
A: はい。2025年 7月 22日以降、Tableau 認定資格の更新プロセスが変更されました。Salesforce 認定資格の更新要件およびリリース サイクルの詳細については、Salesforce 認定資格の維持を参照してください。
Q: 2025年 7 月に導入される新しいピアソンVUE 試験プラットフォームは、Tableau 認定試験に使用されている現行の ピアソンVUE 試験プラットフォームと異なりますか？
A: はい。2025 年 7 月 22 日に提供開始した ピアソンVUE 試験プラットフォームは、Salesforce 認定資格プログラム向けにカスタマイズされ、試験の申し込み、試験の開始手順、受験方法も変更されました。
新しいSalesforce 認定資格プログラムのプレビュー
新しい Salesforce 認定資格プログラムのエクスペリエンスを少しだけご紹介します。
Trailblazer プロファイルからログインすると、パーソナライズされたホームページに今後予定されている試験や、クラスが表示されます。
同じページに、各自の学習履歴や取得した認定資格に基づいてパーソナライズされた推奨のクラスや認定資格も示されます。
カタログをロール、製品、スキルで絞り込み、自分が対象となるものを並べ変えれば、希望するクラスや認定資格を簡単に見つけることができます。
関心がある認定試験をクリックすると、試験ページが表示され、試験の内容や申し込み方法の詳細が示されます。試験ページで、受験料、受験可能な言語、試験の対象となるロールやレベル、前提条件の有無を確認できます。
申し込みする準備ができたら、[Register Now (今すぐ申し込み)] ボタンをクリックして、オンラインで受験するか、テストセンターで受験するかを選択します。試験パートナーである ピアソンVUE のページに移動し、試験のスケジュールや支払などの申し込み手続きを完了できます。
申し込み完了後、試験ページでは、いつ、どこであなたの試験が行われるかをお知らせします。 また、試験ガイド、推奨されるトレイルやバッジ、関連クラスなどの試験の準備資料も提供されます。
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