認定講師によるコースでの合理的配慮のリクエスト

概要

この記事では、Trailhead Academy コースでの受講上の配慮のリクエスト方法を解説します。申請に必要な情報、対応までのスケジュール、および FAQ（よくある質問）を掲載しています。

障がいのある方向けの受講上の配慮をリクエストする方法

障がいによりコース受講にあたって配慮が必要な場合は、ケースを送信してください。Trailhead Academy サポートチームが、平等にトレーニングを受講できるよう適切な支援を行います。

リクエスト送信時は、以下の項目をご記載ください。

• リクエストする配慮の具体的な内容
• コース名および開始日（または受講をご希望のコース名）
• アクセシビリティ要件、技術的な制約、所属組織における承認済みバーチャルツールの制限など、受講に影響するその他の詳細

送信いただいたリクエスト内容をチームで確認の上、必要な配慮を準備いたします。

FAQ

Q: 障害への合理的配慮をリクエストするには医師による診断書が必要になりますか?
A: いいえ、医師による診断書は必要ありません。


Q: どれくらい前にリクエストすればよいですか?
A: できるだけ早くお知らせください。早ければ早いほど、すぐに対応準備に取り掛かることができます。サポートチームは祝日を除く平日のみ対応していますので、ご注意ください。


Q: 配慮をリクエストする場合にはどのような情報を知らせればよいですか?
A: コース名、コースの開始および終了日、および希望する配慮の内容をお知らせください。該当する場合は、アクセシビリティ要件、技術的な制限、所属組織内で承認されているバーチャル提供ツールの制限など、参加に影響を与える可能性のあるその他の詳細も含めてください。これらの情報は、リクエストの内容を確認し、適切な配慮を準備するのに役立ちます。


Q: 配慮のリクエストは講師にも連絡されますか?
A: はい、講師にはコースの開催前までに連携します。