Salesforce 認定 Platform 基礎 受験ガイド

目次

Salesforce 認定 Platform 基礎 試験について
対象者について: Salesforce 認定 Platform 基礎
受験ガイドの目的
試験の詳細
試験範囲
推奨トレーニングと参考資料
受験者の行動規範
Salesforce 認定資格の更新

Salesforce 認定 Platform 基礎 試験について

Salesforce 認定 Platform 基礎 試験は、Salesforce エコシステムの初心者で、Salesforce Customer 360 Platform を理解して使用することに関心がある方を対象とします。
Salesforce 認定 Platform 基礎 試験の受験者は、Salesforce プラットフォームと一般的なビジネスユースケースについて学ぶことに意欲的です。Salesforce の経験を積むことに関心があり、Salesforce のキャリアを追求する方や、Salesforce 認定プロフェッショナルになるための道を歩んでいる方もいます。受験者には、部門と顧客データを結び付けるという課題を統合型 CRM プラットフォームで解決する方法に関する基本的な知識が求められます。また、ユーザーあるいは学習者として Salesforce を使用しており、Salesforce の最新バージョンの基本機能についてサポートすることに関心があるものとします。レポート、ユーザー管理、共有、カスタマイズ、データ管理の基礎的な知識を有することが望まれます。

対象者について: Salesforce 認定 Platform 基礎

Salesforce 認定 Platform 基礎 試験は、Salesforce のユーザーとしての経験が 0 〜 6 ヶ月程度ある方を対象としています。さらに、Salesforce のコア機能に関する基礎的な知識を備え、Salesforce を操作できることが求められます。Salesforce 認定 Platform 基礎 試験は、次の分野の知識、スキル、経験を実証したい方を対象とします。

• 部門と顧客データを結び付けるという課題を CRM プラットフォームで解決する方法
• Salesforce Customer 360 で解決可能なビジネス上の課題の種類
• Salesforce プラットフォームの主な用語
• 基礎的なレベルにおける Salesforce の最新バージョンの基本機能 (要件の収集、レポート、セキュリティ、共有、カスタマイズ、データ管理)

受験ガイドの目的

この受験ガイドは、Salesforce 認定 Platform 基礎 試験に向けた準備を目的に作成されています。このガイドでは、対象者、推奨トレーニングや参考資料、試験の出題範囲のリストについて詳細を説明します。試験に合格する可能性を最大限に高めるために、実務経験と自主学習を組み合わせて行うことを強くおすすめします。

試験の詳細

Salesforce 認定 Platform 基礎 試験の詳細は以下のとおりです。

• 内容: 多肢選択方式/複数選択方式の 40 問
• 試験の所要時間: 70 分
• 合格点: 62%
• バージョン: Winter '25 の製品リリースに合わせた問題が出題されます
• 受験料: 10,000 JPY（税抜）、75 USD（税抜）
• 再受験料: 無料
• 受験形態: テストセンターまたは試験監督付きのオンライン試験です。試験予約に関する詳細はこちらをご確認ください。
• 参考資料: 試験中に紙媒体やオンラインの資料を参照することはできません。
• 前提条件: なし

試験範囲

Salesforce 認定 Platform 基礎 試験は、以下の出題範囲に関連する受験者の知識とスキルを評価するものです。受験者は Salesforce Customer 360 Platform を理解して使用することに意欲的で、Salesforce の最新バージョンの基本機能について基礎的なレベルでサポートすることに関心があるものとします。Salesforce 認定 Platform 基礎 試験の受験者には、部門と顧客データを結び付けるという課題を CRM プラットフォームで解決する方法を認識し、ビジネス上の各種の課題を Salesforce を使用して解決する方法を理解していることが求められます。

推奨トレーニングと参考資料

この試験に備えて、実務経験、トレーニングコースの受講、Trailhead トレイル、この受験ガイドの「試験範囲」セクションに記載されている分野の自主学習を組み合わせて行うことをおすすめします。

この試験で推奨される自習用教材は以下のものがあります:

• Trailmix: Salesforce 認定 Platform 基礎 資格試験に向けた準備
• バッジ: Salesforce 認定 Platform 基礎 資格試験の準備

オンラインのドキュメント、ヒント集、ユーザーガイドを確認する場合は、 Salesforce ヘルプでこのガイドの「試験範囲」セクションに記載されているトピックを検索し、そのトピックに関連する情報を学習してください。

受験者の行動規範

Salesforce では、信頼を最大の価値としています。そして、Salesforce 認定資格のセキュリティを確保することは私たち全員の責任です。Salesforce 認定資格プログラムに参加する場合は、各試験の開始時に「Salesforce 認定資格プログラム規約および行動規範 (Salesforce Credentialing and Certification Program Agreement and Code of Conduct)」の規定に同意いただく必要があります。

Salesforce 認定資格の更新

現時点で、認定 Platform 基礎 資格は更新する必要がありません。
Trailblazer Community、Trailhead、Trailhead Academy を利用して継続的に学習することを推奨しています。

資格を維持するために役に立つリソースをブックマークしておくことをおすすめします。

• Salesforce 認定資格の更新
• 認定資格の更新スケジュール
• 認定資格のステータスを確認する
• 認定資格の有効期限の概要