Trailhead Academy コースの受講証明書に関する一般的な質問

認定講師によるコースに参加後に、受講証明書を取得する手順について説明します。
認定講師によるコースを修了した受講者は、以下の手順に従って受講証明書を取得できます。

受講証明書のダウンロード方法

1. Trailhead Academy の [私のダッシュボード] タブを開きます。登録したメールアドレスを使用してください。
2. [私のトレーニング] の [過去] セクションから、修了したトレーニングを選択し [その他の詳細] をクリックします。
3. [修了証明書を表示] をクリックします。
4. 証明書を保存してダウンロードし、参照用に保管します。

もし受講証明書を受領しなかった場合、または [私のダッシュボード] タブに見つからない場合は、ケースを送信してコース名と登録したメールアドレスを連絡してください。

FAQ

Q: コースの一部に参加できなかった場合でも証明書を受領できますか？
A: はい。コースの一部に参加できなかった場合でも、講師の承認が得られれば受講証明書を受領できます。

Q: 証明書はどのような形式で受領できますか？
A: 受講証明書は PDF 形式で提供されます。

Q: この証明書の有効期限はどれくらいですか？
A: 受講証明書に有効期限はなく、弊社の記録に保持されます。

Q: 受講証明書とは何ですか？
A: 認定講師によるコースの修了後に発行される、コースへの参加を証明する受講証明書です。

Q: 証明書に記載されている自分の名前を変更する必要がある場合はどうすればよいですか?
A: コース参加後に名前に変更があった場合は、ケースを送信してください。
ケースにはコースの申込みに使用したメールアドレスと、受講したコース名および日程を記載してください。1 ～ 3 営業日以内に折返し連絡します。

Q: 証明書は私の所属先のものですか、それとも私のものですか？
A: 受講証明書はコースを修了した個人の所有物です。

Q: プライベートワークショップ (1 社向けトレーニング) の場合も発行されますか？
A: いいえ、プライベートワークショップの場合は発行されません。