Spiff組織とTrailblazer IDを紐付ける方法

公開日: Apr 23, 2026

説明

Spiff以外にも別のSalesforce組織をお持ちの場合や、複数のTrailblazer IDを所有しており、それらをSpiff用に使用しているTrailblazer IDと統合したい場合に、以下の手順が必要になることがあります。

以下のような事象が発生している場合は、設定をご確認ください。

解決策

これらの問題を解決するには、Trailblazer IDに関連付けたいメールアドレスや組織を接続する必要があります。あらかじめ help.salesforce.com ポータルにログインしていることをご確認ください。

ヘルプ記事「Trailblazer 取引先マージ」の手順に従い、2つ以上のメールアドレスを統合、またはお使いのTrailblazerアカウントに接続してください。

これにより、異なるTrailblazerアカウントで作成されたケースを一箇所で確認できるようになります。

ヘルプ記事「Spiff組織の接続（Connecting your Spiff Org）」の手順に従い、1つまたは複数のSpiff組織をお使いのTrailblazerアカウントに統合、または接続してください。

設定完了後は、組織リストにSpiff組織が表示され、ケース作成時にその組織を選択できるようになります。

ナレッジ記事番号

005319539

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