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AI generativa Agentforce ed Einstein
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            Aggiornamento di un agente dal Generatore legacy al Nuovo Generatore

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            3. Avvio rapido della soluzione AI generativa Einstein

            Aggiornamento di un agente dal Generatore legacy al Nuovo Generatore

            È possibile creare una nuova versione di un agente dal Generatore Agentforce legacy in Imposta nel nuovo Generatore Agentforce in Agentforce Studio con pochi clic. La nuova versione contiene tutti i sottoagenti, le azioni, i messaggi e le impostazioni di sistema, i dati e le connessioni dell'agente originale, convertiti in script agente. L'aggiornamento di un agente non influisce sull'agente originale nel generatore legacy. È possibile continuare ad accedere e modificare l'agente nel generatore legacy.

            Versioni (Edition) richieste

            Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
            Disponibile in: Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition e Developer Edition. Le licenze aggiuntive richieste variano a seconda del tipo di agente.
            Autorizzazioni utente necessarie
            Per aggiornare un agente: Gestisci agenti AI E le autorizzazioni richieste

            Aggiornare un agente dalla pagina Agentforce Agents in Imposta, dal menu a discesa accanto all'agente nella visualizzazione elenco.

            1. Selezionare la versione dell'agente che si desidera aggiornare.
            2. Fare clic su Aggiorna a Nuovo generatore.

              Viene creata una versione bozza dell'agente nel nuovo Agentforce Builder.

            3. Per aprire l'agente nel nuovo generatore, fare clic su Andiamo. In caso contrario, è possibile passare all'agente nel generatore legacy o uscire.
            4. Se si desidera, ottimizzare le istruzioni dell'agente per Script agente.
              1. Fare clic su Ottimizza.

                Agentforce esamina le istruzioni per il linguaggio naturale per suggerire miglioramenti e aggiungere controlli deterministici per migliorare l'affidabilità e le prestazioni dell'agente.

              2. Accettare o rifiutare i suggerimenti di Agentforce.
              3. Salva le modifiche.

            Qualsiasi modifica del ragionamento o delle istruzioni può influire sul comportamento degli agenti. Dopo l'aggiornamento, testare l'agente per assicurarsi che funzioni come previsto. Regolare le istruzioni in base alle esigenze. Quando si è pronti, impegnare e attivare l'agente.

            Poiché l'agente aggiornato è una versione dell'agente originale, tenere presenti le seguenti considerazioni.

            • La versione aggiornata dell'agente eredita il nome dell'agente da cui è stato creato e viene aggiunta al numero sequenziale successivo (ad esempio, se si aggiorna Agente personale - 3 nel generatore legacy, la nuova versione nel nuovo generatore sarà denominata Agente personale - 4). Ogni versione successiva creata segue lo stesso schema, sia che venga creata nel generatore nuovo o legacy.
            • Quando si apre una versione agente, la versione viene aperta nel generatore compatibile. Questo è vero sia che si apra una versione dall'elenco Agenti in Agentforce Studio, dalla visualizzazione elenco nella pagina di impostazione Agentforce Agents o dall'elenco a discesa delle versioni all'interno di uno dei due generatori. Se si apre l'agente di livello superiore dall'elenco Agenti in Agentforce Studio o dalla visualizzazione elenco nella pagina di impostazione Agentforce Agents, nel generatore compatibile viene aperta la versione più recente dell'agente.
            • È possibile avere una sola versione attiva di un agente alla volta. Se si aggiorna una versione di un agente attiva nel generatore legacy, l'agente rimane attivo e le conversazioni in corso non vengono interrotte. Tuttavia, se si attiva un'altra versione dell'agente, inclusa la versione aggiornata nel nuovo generatore, la versione originariamente attiva viene disattivata.
            • L'eliminazione di una versione di un agente non influisce sulle altre versioni dell'agente. L'eliminazione di un intero agente elimina tutte le versioni dell'agente, indipendentemente dal generatore in cui sono state create.

            Vedere anche:

             
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