Active la IA generativa de Einstein
Configure la IA generativa de Einstein para obtener acceso a potentes funciones de IA generativa.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Ediciones Enterprise, Performance y Unlimited con un complemento Einstein for Sales, Einstein for Platform, Einstein for Service, Servicio Einstein 1 o Servicio Einstein GPT. Para adquirir complementos, haga contacto con su ejecutivo de cuentas de Salesforce. |
Paso 1: Verificar Data Cloud en su organización
Antes de activar funciones de IA generativa de Einstein, asegúrese de que Data Cloud está aprovisionada y activada en su organización. Data Cloud es obligatorio para funciones de IA generativa Einstein esenciales, como Trust Layer.
Administrador del sistema: Navegue a Configuración de Data Cloud. Si no ve esta opción, actualice su página o cierre sesión y vuelva a iniciar sesión con sus credenciales de usuario de administrador. Si aún no ve esta opción, asegúrese de que está utilizando una edición obligatoria. Haga contacto con su ejecutivo de cuenta de Salesforce (AE) para obtener más asistencia.
Para obtener instrucciones de configuración de Data Cloud, consulte Configurar y mantener en la Ayuda de Salesforce.
Paso 2: Activar la IA generativa de Einstein
Active Einstein para utilizar funciones de IA generativa en Salesforce. Después de activar Einstein, necesitaremos unos minutos mientras sincronizamos Einstein y Data Cloud. Este paso no es necesario para nuevas organizaciones porque el parámetro Einstein se activa automáticamente.
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Administrador del sistema: Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, ingrese Einstein Setup y luego seleccione Einstein Setup.
Nota Si no puede encontrar Einstein Setup, asegúrese de que su organización cumple los requisitos previos para cualquier función de IA generativa que planifique utilizar. Haga contacto con su ejecutivo de cuenta de Salesforce (AE) para obtener más asistencia.
- Active Activar Einstein si aún no está activado.
Paso 3: Configurar Einstein Trust
Fomente Trust en su IA generativa. Utilice Einstein Trust Layer para personalizar los controles de privacidad de datos que se integran en la experiencia del usuario final.
Administrador del sistema: Configurar Einstein Trust Layer
Paso 4: Activar la recopilación de datos para Agentforce y Auditoría y comentarios de IA generativa
Almacene datos de tiempo de ejecución en Data 360 para datos de comentarios y auditoría de IA generativa de Rastreo de sesiones Agentforce Einstein. Puede utilizar esos datos para monitoreo, cumplimiento, análisis, ajustes de solicitudes y ajuste de LLM para mejorar sus aplicaciones Agentforce.
- Administrador del sistema: Configure Auditoría y comentarios de IA generativa de Einstein.
- Administrador del sistema: Configure Agentforce Session Tracing.
