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Einstein Search
目次
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          検索のヒントをいくつかご紹介します

          キーワードの入力ミスがないか確認する。
          より一般的な検索語を使用する。
          絞り込み条件を減らして、検索範囲を広げる。

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          グローバル検索で常に検索するオブジェクトの選択

          グローバル検索で常に検索するオブジェクトの選択

          新規ユーザーや無効なユーザーの場合、Einstein には検索するオブジェクトを正確に判断するための十分なデータがないことがあります。これらのユーザーの場合、検索結果から重要なオブジェクトを除外できます。常にユーザープロファイルを検索するオブジェクトを選択して、重要なオブジェクトが常に含まれるようにします。常に検索するオブジェクトを定義するには、グローバル検索設定が必要です。

          必要なエディション

          使用可能な機能: Lightning Experience の Einstein Search
          必要なユーザー権限
          検索マネージャーを使用する 「アプリケーションのカスタマイズ」および「設定の参照」

          この機能を試して、フィードバックをご提供ください。

          検索結果は次の組み合わせで決まります。

          • 過去 90 日間のユーザーの検索インタラクション数およびクリック数に基づいて Einstein Search が関連性が高いと判断したオブジェクト。 
          • 検索マネージャー設定で常に検索するオブジェクトとして選択するオブジェクト。

          各ユーザープロファイルにオブジェクトを割り当てるか、デフォルトの検索プロファイルを受け入れます。

          1. [設定] から、[クイック検索] ボックスに「検索マネージャー」と入力し、[クエリ設定] を選択します。
          2. ユーザープロファイルのグローバル検索設定をクリックします。
            グローバル検索設定がない場合は、「Customize Global Search for Your Users (ユーザーのグローバル検索のカスタマイズ)」を参照してください。
          3. [常に検索] で [[追加] アイコン] をクリックします。
          4. 最大 5 個のオブジェクトを [選択済みのオブジェクト] リストに移動します。
            たとえば、マーケティングユーザーが常にリードを検索する場合、リードオブジェクトを選択します。
          5. 変更を保存します。

          変更はすぐに適用されます。

           
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          Salesforce Help | Article