Einstein Zoeken configureren

Verleen uw gebruikers toegang tot Einstein Zoeken. Van hieruit kunt u nieuwe mogelijkheden ontgrendelen, die uw zoekproces kunnen vereenvoudigen en uw gebruikersprofielen kunnen aanpassen.

• Einstein Zoekinstellingen beheren
  Einstein Zoeken is standaard ingeschakeld voor uw gehele Salesforce-organisatie en kosteloos uitgebreid met voorzieningen.
• Zoeken aanpassen met Zoekbeheer
  Pas de zoekomgeving aan voor verschillende kanalen en gebruikersbehoeften. Lever relevante resultaten en beheer uw configuraties.
• De zoekindex verkennen met Zoekbeheer
  Bekijk standaard doorzoekbare objecten en velden in uw Salesforce-organisatie. Terwijl u aangepaste objecten en velden toevoegt aan uw Salesforce-organisatie, verandert uw index om weer te geven welke objecten en velden doorzoekbaar zijn. Uw index is de enige bron van waarheid voor wat doorzoekbaar is in uw organisatie. U kunt de zoekindex beheren en beveiliging op veldniveau toepassen op aangepaste velden.
• Zoeklay-outs aanpassen
  Met zoeklay-outs kunt u bepalen wat gebruikers zien wanneer Einstein Zoeken resultaten retourneert. Voor elk uniek gebruikersprofiel kunt u zoeklay-outs maken voor standaard en aangepaste objecten, waardoor de lay-out de gebruikers toont wat het relevantst voor ze is. Enkel objecten met aanpasbare lay-outs bieden ondersteuning voor profielspecifieke lay-outs. De zoeklay-out die u configureert, geldt voor globale zoekopdrachten en opzoekopdrachten.
• Uw synoniemengroepen samenstellen
  Een zoekopdracht naar de ene term in een synoniemengroep retourneert resultaten voor alle termen in de groep. Een zoekopdracht naar USB-stick retourneert bijvoorbeeld resultaten voor geheugenstick en flashdrive als deze drie termen zijn opgenomen in een synoniemengroep.
• Gebundeld zoeken instellen
  Zoeken uw gebruikers naar inhoud die is opgeslagen buiten Salesforce? Gebundeld zoeken maakt het gemakkelijk om externe zoekmachines (of connectoren) aan uw organisatie toe te voegen. Gebruikers zoeken naar informatie met Salesforce globaal zoeken en zien externe resultaten in een enkele zoekresultatenpagina. Krijg meer informatie over hoe gebundeld zoeken werkt, hoe u dit kunt instellen en hoe gebruikers resultaten zien.