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CRM Analytics 仪表板的关键元素
仪表板不只是为了阅读。它还根据对公司而言非常重要的一个或多个数据集进行沟通。不要只是看看图片,还要使用仪表板上的工具深入挖掘您关注的数据。继续前进四处点点进行探索!
通过单击显示的元素,您可以互动式地读取 Salesforce CRM Analytics 仪表板。每个元素都是一个真实的图片,反映了经过筛选的查询。
基于选择的筛选器
基于选择的筛选器可让您在查看仪表板时应用您想要的任何筛选器。例如,在范围选择器中设置最小值和最大值,以使仪表板显示在该范围内的数量。这些类型的筛选器往往彼此相连,这样您就可以逐步深入探索。例如,使用一个筛选器查看产品销售。然后,使用按地区筛选销售。最后,使用其他对象以按客户筛选销售。该仪表板会根据所有三个筛选器显示结果。每次更改查询分组时,仪表板选择会自动重置。基于选择的筛选小部件的不同类型分别是:日期、列表、范围、切换和图表。
关键绩效指标
简单数字对一些信息衡量效果最佳,也称为关键绩效指标。根据图表和筛选器中的选择,筛选一些数据数字元素。例如,在显示单个销售人员的漏斗条形图中,单击条形图,以重点关注特定人员的漏斗。请注意,数字会从显示所有销售人员的总值更改为显示选定人员的值。
图表
丰富多样的图表从多个角度显示数据。图表的许多部分是互动的。例如,单击条形图上的一条,看看会发生什么。单击条形图可筛选条形图呈现的查询。修订版已更改该图表上其他数值、其他图表上的数值或显示的数字。
表格
表会提供记录级别的详细信息。例如,图标会向您显示每个地区的绩效概述,但表可以向您显示特定于业务机会的详细信息。您可以排序表,以显示顶部和底部记录。您也可以在表中创建计算的列,以根据现有数据计算值。

