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CRM Analytics-Obergrenzen
Beachten Sie folgende Einschränkungen bei Verwendung von CRM Analytics.
Beschränkungen für API-Aufrufe
Die folgenden Einschränkungen gelten für alle unterstützten Editionen.
| API-Aufruf | Obergrenze |
|---|---|
| Maximale Anzahl gleichzeitiger CRM Analytics-API-Aufrufe pro Organisation | 100 |
| Maximale Anzahl an CRM Analytics-API-Aufrufen pro Benutzer je Stunde | 10.000 |
Speicherzuteilungen für Datenset-Zeilen pro Lizenz
Die Gesamtspeicherobergrenze der Zeilen Ihrer Salesforce-Organisation für alle registrierten Datensets kombiniert hängt von Ihrer Lizenzkombination ab. Durch jede Lizenz wird eine andere Zeilenanzahl zugeteilt.
| Grundlegende Zeilenzuteilung | Zugeteilte Zeilen |
|---|---|
| CRM Analytics Plus | 10 Milliarden |
| CRM Analytics Growth | 100 Millionen |
| Sales Analytics | 25 Millionen |
| Service Analytics | 25 Millionen |
| Event Monitoring Analytics | 50 Millionen |
| B2B Marketing Analytics | 25 Millionen |
| CRM Analytics für Financial Services Cloud | 25 Millionen |
| CRM Analytics für Health Cloud | 25 Millionen |
| Lizenz für zusätzliche Datenzeilen | 100 Millionen |
Bei der Gesamtspeicherobergrenze der Zeilen handelt es sich um eine Kombination Ihrer aktiven Lizenzen. Beispiel: Da die CRM Analytics Plus-Lizenz die Sales Analytics- und Service Analytics-Lizenzen umfasst, bleibt Ihre Gesamtzuteilung für Zeilen bei 10 Milliarden. Ähnlich umfasst die CRM Analytics Growth-Lizenz die Sales Analytics- und die Service Analytics-Lizenzen, sodass Ihre Gesamtzuteilung für Zeilen bei 100 Millionen bleibt. Wenn Sie jedoch eine weitere Sales Analytics- oder Service Analytics-Lizenz erwerben, erhöht sich die Obergrenze für Zeilen für jede hinzugefügte Lizenz um 25 Millionen.
Obergrenzen für Datenset-Zeilen
Jedes Datenset unterstützt bis zu 2 Milliarden Zeilen. Wenn Ihre Salesforce-Organisation über weniger als 2 Milliarden zugeteilte Zeilen verfügt, unterstützt jedes Datenset so viele Zeilen wie die Ihrer Organisation zugeteilte Anzahl.
Obergrenzen für Datenset-Felder
Obergrenzen für die Datensynchronisierung
Wenn Sie mehr als 100 Objekte in Ihren Datenflüssen extrahieren, wenden Sie sich vor dem Aktivieren der Datensynchronisierung an den Salesforce-Kundensupport.
Beim Verwenden dieser Konnektoren werden die Daten der Salesforce Government Cloud-Organisation bei der Übertragung durch eine erweiterte Verschlüsselung geschützt und können bis zu 10 Millionen Zeilen oder 5 GB für jedes verbundene Objekt synchronisieren, je nachdem, welche Obergrenze zuerst erreicht wird.
Der Datenfluss sendet einen separaten Bulk-API-Aufruf zur Extrahierung von Daten aus den einzelnen Salesforce-Objekten. Der Datenfluss verwendet eine Batchgröße von 100.000 bis 250.000, je nachdem, ob der Datenfluss oder die Bulk-API die Daten in Blöcke aufteilt. Um aus einem Objekt 1 Million Zeilen zu extrahieren, erstellt der Datenfluss daher 4 bis 10 Batches.
Obergrenzen für Rezepte und Datenflüsse
| Wert | Obergrenze |
|---|---|
| Maximale Zeit, die jedes Rezept oder jeder Datenfluss ausgeführt werden kann | 48 Stunden |
| Maximale Anzahl an Rezepten | 1.000 |
| Maximale Anzahl an Datenflussdefinitionen (mit aktivierter Datensynchronisierung) | 100 |
| Maximale Anzahl an Datenfluss- und Rezeptausführungen in einem laufenden 24-Stunden-Zeitraum | Datenflüsse und Rezepte, deren Ausführung weniger als 2 Minuten dauert, (und Datensynchronisierungen) werden nicht auf diese Obergrenze der Ausführungen in diesem 24-stündigen Zeitraum angerechnet. Wenn Sie die Ausführungsobergrenze 24 Stunden jedoch erreichen, können Sie keinen Datenfluss, kein Rezept und keinen Datensynchronisierungsauftrag mehr ausführen – unabhängig von der Größe. CSV-Uploads werden auf diese Obergrenze nicht angerechnet. Sie können Salesforce-Datenpipelines verwenden, um die Obergrenze für Rezepte zu erhöhen (kein Datenfluss). Weitere Informationen erhalten Sie unter Obergrenzen für Salesforce-Datenpipelines und von Ihrem Kundenbeauftragten. |
| Maximale Anzahl an gleichzeitigen Rezeptausführungen | 3 Wenn Sie bis zu 3 gleichzeitige Rezeptausführungen zulassen möchten, können Administratoren in den Analytics-Einstellungen für eine Produktionsorganisation mit der CRM Analytics Plus-Plattformlizenz Gleichzeitigkeitsobergrenzenfreigabe zwischen Datenflüssen und Rezepten aktivieren auswählen. |
| Maximale Anzahl an gleichzeitigen Datenflussausführungen | 2 für eine Produktionsorganisation mit der CRM Analytics Plus-Plattformlizenz 1 für eine Sandbox- oder Produktionsorganisation mit der CRM Analytics Growth-Plattformlizenz |
| Maximal abhängige Aufträge für einen ereignisbasierten Plan | 5 |
| Maximale Anzahl an Vorschauen für die Datenvorbereitung pro Stunde und Benutzer | 4,000 |
| Zeitüberschreitung für Datenladeaufträge (Datenflüsse, CSV-Uploads, Rezepte und Datensynchronisierung), die geplant, aber nicht ausgeführt wurden | 5 Minuten |
| Maximale Länge einer Datenflussdefinitionsdatei | 1.000.000 Zeichen |
Obergrenzen für Trenddaten
Trend-Datensets werden auf die Obergrenzen für die CRM Analytics-Plattform insgesamt angerechnet, einschließlich der Gesamtanzahl an Zeilen.
Beschränkungen für externe Daten
Obergrenzen für Ausgabe-Konnektoren
* Die Obergrenze für Snowflake-Ausgabe- oder Synchronisierungs-Out- und Amazon S3-Ausgabe-Konnektoren beträgt kombiniert 50 GB oder 50 Millionen Zeilen pro rollierendem 24-Stunden-Zeitraum. Wenn Sie beispielsweise 40 GB Daten von CRM Analytics an Snowflake übertragen, verbleiben 10 GB an zugeteilten Daten für die Übertragung an Amazon S3.
Obergrenzen für das Schreiben in Data 360
| Wert | Obergrenze |
|---|---|
| Maximal in Data 360 geschriebene Daten | 200 Millionen Zeilen pro Rezeptausführung und Ausgabe-Konnektor 2 Milliarden Zeilen pro rollierendem 24-Stunden-Zeitraum |
Obergrenzen für die Artikelerstellung und Prognosen
Informationen zu den Obergrenzen für die Artikelerstellung und Prognosen finden Sie unter Einstein Discovery-Obergrenzen.
Anwendungsobergrenzen für Sales Analytics und Service Analytics
Die Sales Analytics- und Service Analytics-Anwendungen begrenzen benutzerdefinierte Objekte, die maximal 10 benutzerdefinierte Objekte und einen Datenfluss pro Anwendung unterstützen. Diese Obergrenzen sind vertraglich festgelegt und nicht technisch bedingt.
Obergrenze für Sicherheitsprädikate
Diese Obergrenze gilt für alle unterstützten Editionen.
| Wert | Obergrenze |
|---|---|
| Maximale Anzahl an Zeichen in einem Sicherheitsprädikat | 5.000 |
Obergrenzen für die CRM Analytics Developer Edition
CRM Analytics basiert auf der Lightning-Plattform und unterliegt den für die Lightning-Plattform geltenden Einschränkungen. Beispielsweise bestimmt die Obergrenze für SOQL-Abfragen (100.000 Zeichen) die Anzahl der Felder, aus denen die sfdcDigest-Transformation Daten extrahieren kann. Wenn Sie eine Obergrenze für die Lightning-Plattform überschreiten, tritt ein Fehler auf. Weitere Informationen finden Sie unter Einschränkungen für die Lightning-Plattform.
| Wert | Obergrenze |
|---|---|
| Max. Anzahl von Datenzeilen | 250,000 |
| Max. Anzahl an gleichzeitigen Abfragen | 5 |
Obergrenzen für Linsen und Dashboards
Die folgenden Obergrenzen gelten beim Erstellen und Verwenden von Linsen und Dashboards.
Download-Obergrenzen für Analytics
Die folgenden Obergrenzen gelten für das Herunterladen von Analytics-Datenbeständen als PNG- oder PDF-Dateien über die Analytics-Download-API. Analytics-Datenbestände, die heruntergeladen werden können, sind etwa CRM Analytics-Dashboards und -Linsen sowie Lightning Experience-Dashboards und -Berichte. Zum Verwenden der Analytics-Download-API muss CRM Analytics für Slack in Ihrer Organisation aktiviert sein. Weitere Informationen finden Sie unter Analytics-Download.
| Wert | Obergrenze |
|---|---|
| Maximale Anzahl gleichzeitiger Analytics-Download-API-Aufrufe pro Benutzer | 1 pro Formattyp (d. h., es kann jeweils ein Excel-Download und ein CSV-Download ausgeführt werden) |
| Maximale Anzahl der in einer heruntergeladenen PDF-Datei enthaltenen Spalten | 20 |
| Maximale Anzahl an Seiten in einer heruntergeladenen PDF-Datei | 100 |
Obergrenzen für CRM Analytics-Abfragen
Beachten Sie bei der Arbeit mit CRM Analytics-Abfragen die folgenden Obergrenzen.
- Abfrageobergrenzen
- * Die maximale Anzahl der von einer Abfrage zurückgegebenen Ergebnisse variiert in Abhängigkeit vom Typ der Anfrage und davon, ob die Abfrage über eine Desktop- oder die mobile Anwendung ausgeführt wird.
Tipp Klicken Sie zum Anzeigen der
limitfür eine bestimmte Abfrage in der Linse auf
. Falls es nicht festgelegt ist, gibt CRM Analytics bis zu 10.000 Ergebnisse zurück. Zum Ändern der Obergrenze bearbeiten Sie die SAQL- oder SOQL-Abfrage. Je höher die Obergrenze ist, desto länger dauert die Ausführung der Abfrage. Weitere Informationen zu SAQL-Abfragen finden Sie im Analytics SAQL Developer Guide. Informationen zu SOQL-Abfragen finden Sie in der Salesforce Object Query Reference. - Die Obergrenze wirkt sich nur auf die Anzahl der zur Anzeige zurückgegebenen Datensätze aus. Sie wirkt sich nicht auf Berechnungen in allen Datenset-Datensätzen aus. Angenommen, eine Abfrage nimmt beispielsweise Gruppierungen nach dem Accountnamen vor und das Datenset enthält 1 Million Accountnamen. Bei einer Obergrenze von 20 gibt CRM Analytics nur 20 anzuzeigende Ergebnisse zurück. In der Zusammenfassungszeile werden jedoch alle 1 Million Datensätze hinzugefügt.
- Obergrenzen bei CRM Analytics-Direktdaten
-
Diese Obergrenzen gelten für Direktdaten für Snowflake und Direktdaten für Google BigQuery.
Obergrenze Wert Maximal gleichzeitige Abfrage pro Organisation 25 Maximale gleichzeitige Abfragen pro Benutzer 5 Maximale Anzahl an zurückgegebenen Zeilen pro Abfrage 5.000 Abfragezeitüberschreitung 2 Minuten

