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          Erstellen eines Berichts in Lightning Experience

          Erstellen eines Berichts in Lightning Experience

          Der Lightning-Berichtsgenerator ist ein leistungsfähiges und intuitives Tool zum Analysieren Ihrer Salesforce-Daten. Sie können Datensätze gruppieren, filtern und zusammenfassen, um geschäftliche Fragen wie "Wie hoch war unser Umsatz durch neue Geschäfte in Kalifornien im letzten Quartal?" zu beantworten. Um sich einen visuellen Überblick über Ihre Daten zu verschaffen, fügen Sie ein Berichtsdiagramm hinzu. Aktualisieren Sie die Vorschau, um den Fortschritt während der Erstellung anzuzeigen. Danach führen Sie Ihren Bericht aus, um das vollständige Ergebnis zu sehen.

          Erforderliche Editionen

          Verfügbarkeit: Lightning Experience
          Verfügbarkeit: Essentials, Group, Essentials, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition
          Verfügbarkeit: Erweiterte Ordnerfreigabe
          Erforderliche Benutzerberechtigungen
          Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Berichten in privaten Ordnern: Berichte erstellen und anpassen
          Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Berichten in öffentlichen und privaten Ordnern: Berichtsgenerator ODER Berichtsgenerator (Lightning Experience)

          Diese Anweisungen beziehen sich auf das Erstellen von Berichten im Lightning-Berichtsgenerator. Wie Sie einen Bericht mit dem Classic-Berichtsgenerator erstellen, können Sie unter Erstellen von Berichten in Salesforce Classic in der Salesforce-Hilfe nachlesen.

          1. Wählen Sie auf der Registerkarte "Analytics" die Option Erstellen | Bericht aus oder klicken Sie auf der Registerkarte "Berichte" auf Neuer Bericht.
          2. Wählen Sie einen Berichtstyp aus und klicken Sie auf Bericht starten.

            Im Fenster "Neuen Bericht erstellen" können Sie im linken Bereich eine Kategorie auswählen und anhand des Namens nach Berichtstypen suchen. Sie können auch nach Objekten oder Feldern filtern. In Nachschlagefeldern oder zusammengesetzten Feldern (z. B. Geotargeting oder Adresse) enthaltene Felder sind nicht als Filteroptionen verfügbar. Bei der Tastatureingabe verschieben Sie den Fokus auf die ausgewählte Filteroption und verwenden Sie die Rücktaste oder die Löschfunktion, um die Option zu entfernen oder zu löschen. Klicken Sie auf einen Berichtstyp in den Suchergebnissen oder in der Liste der zuletzt verwendeten Berichte, um Details zu diesem Berichtstyp anzuzeigen. Im Detailbereich werden die von Ihnen und anderen in Ihrer Organisation erstellten Berichte aufgelistet, basierend auf dem Berichtstyp, den Objekten und der Struktur, die der Berichtstyp verwendet.

            Klicken Sie im Bereich "Details" auf die Registerkarte Felder, um die Felder im Berichtstyp anzuzeigen. Der von Ihnen ausgewählte Berichtstyp bestimmt, welche Datensätze zurückgegeben werden und welche Felder in Ihrem Bericht verfügbar sind.

          3. Der Bericht wird im Bearbeitungsmodus geöffnet und eine Vorschau wird angezeigt.

            Im Bearbeitungsmodus können Sie in Ihrem Bericht Felder als Spalten hinzufügen und entfernen. Sie können Zeilen und Spalten gruppieren, Berichtsdaten filtern und ein Diagramm hinzufügen. Passen Sie Ihren Bericht an, bis die gewünschten Daten angezeigt werden.

          4. Um Ihrem Bericht eine Spalte hinzuzufügen, wählen Sie ein Feld im Dropdown-Menü "Spalte hinzufügen" aus.

            Um eine Spalte aus Ihrem Bericht zu entfernen, klicken Sie in der Liste "Spalten" auf Symbol 'Entfernen'.

            Durch Entfernen einer Spalte aus Ihrem Bericht wird das Feld nicht gelöscht. Sie können die Spalte auch später wieder manuell hinzufügen.

          5. Zusammenfassen einer Spalte in Ihrem Bericht:
            1. Suchen Sie im Vorschaubereich die Spalte, die Sie zusammenfassen möchten, und wählen Sie Symbol für Spaltenaktionen | Zusammenfassen aus.
            2. Wählen Sie aus, wie Sie die Spalte zusammenfassen möchten.
          6. Um Datensätze in Ihrem Bericht zu gruppieren, wählen Sie ein Feld im Dropdown-Menü "Gruppe hinzufügen" aus. Sie können bis zu zwei Zeilen und zwei Spalten gruppieren.

            Nachdem Sie eine Gruppe hinzugefügt haben, können Sie Detailzeilen, Zwischensummen und eine Gesamtsumme ein- oder ausblenden, indem Sie auf die Umschalter unten im Vorschaubereich klicken.

            Hinweis
            Hinweis Bei einem Bericht, der nach Zeilen und Spalten gruppiert ist (Matrixbericht), werden in der Vorschau gelegentlich andere Ergebnisse als im tatsächlichen Bericht angezeigt.

            Nach dem Gruppieren von Datensätzen nach einem Datumsfeld können Sie die Datumsgranularität nicht anpassen. Wählen Sie zunächst das Datumsfeld aus, nach dem Sie Ihren Bericht gruppieren möchten. Wenden Sie dann für "Datum gruppieren nach" einen Kalender- oder Geschäftszeitraum an.

            Um die Gruppierung von Datensätzen in Ihrem Bericht aufzuheben, suchen Sie die Gruppe, für die Sie die Gruppierung aufheben möchten, und klicken Sie dann auf Symbol "Entfernen". Um die Gruppierung für alle Gruppen in Ihrem Bericht aufzuheben, klicken Sie in der Liste "Gruppen" auf Symbol zum Entfernen aller Gruppen.

            Durch Entfernen einer Gruppe wird auch die Spalte aus Ihrem Bericht entfernt. Wenn Sie die Spalte weiterhin anzeigen möchten, fügen Sie sie wieder hinzu.

          7. Um Datensätze aus Ihrem Bericht zu filtern, klicken Sie auf Filtersymbol.

            Abhängig davon, welchen Berichtstyp Sie auswählen, enthält Ihr Bericht einige Standardfilter, die standardmäßig angewendet werden. Die meisten Vorlagen enthalten einen Filter "Anzeigen" und einen Datumsfilter. Der Filter "Anzeigen" grenzt die Berichtsergebnisse anhand von allgemeinen Gruppen wie "Meine Opportunities" oder "Alle Opportunities" ein. Der Datumsfilter grenzt die Ergebnisse anhand eines Datumsfelds wie "Erstelldatum" oder "Schlusstermin" ein.

            • Um einen Feldfilter hinzuzufügen, wählen Sie ein Feld in der Dropdown-Liste "Filter hinzufügen" aus.
            • Um einen Filter zu bearbeiten, einschließlich Standardfiltern, klicken Sie auf den Filter.
            • Wenn Sie einen Filter entfernen möchten, klicken Sie auf dem Filter auf Symbol 'Entfernen'.

            Weitere Informationen zum Filtern von Berichten finden Sie in der Salesforce-Hilfe unter Filtern von Berichtsdaten.

          8. Zum Hinzufügen eines Diagramms fügen Sie zuerst mindestens eine Gruppe hinzu und klicken dann auf Diagramm hinzufügen.
            • Um das Diagramm anzupassen, klicken Sie auf Zahnradsymbol. Ändern Sie den Diagrammtyp, die Farbpalette und mehr.
            • Klicken Sie zum Anzeigen oder Ausblenden des Diagramms auf Umschaltsymbol.
            • Wählen Sie zum Entfernen des Diagramms Zahnradsymbol | Diagramm entfernen aus.
          9. Klicken Sie auf Speichern. Wenn dieser Bericht neu ist, geben Sie einen Namen und optional eine Beschreibung dafür ein. Speichern Sie den Bericht in einem geeigneten Ordner unter Berücksichtigung von Zugriff und Freigabe.
          10. Um die Berichtsergebnisse anzuzeigen, klicken Sie auf Ausführen.

          Wenn Sie sich zum Erstellen von Berichten mit dem Lightning-Berichtsgenerator bereit machen, sollten Sie die Unterschiede zum Salesforce Classic-Berichtsgenerator beachten. Beachten Sie, dass beide Generatoren in Lightning Experience verfügbar sind, sofern die entsprechenden Benutzerberechtigungen vorliegen.

          Unterschiede zwischen dem Lightning- und dem Classic-Berichtsgenerator
          Funktion Unterschied
          Berichtsformate

          Im Salesforce Classic-Berichtsgenerator müssen Sie ein Berichtsformat auswählen, bevor Sie die Daten gruppieren.

          Im Lightning-Berichtsgenerator wird das Berichtsformat automatisch aktualisiert, während Sie Berichtsdaten gruppieren. Es ist nicht notwendig, ein Berichtsformat auszuwählen.

          Diagramme Die Funktionen des Lightning-Berichtsgenerators umfassen dieselben Diagramme wie die Berichtsansicht in Lightning Experience.
           
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