Warum werden weitere Vornamen in Berichten in Feldern zu vollständigen Namen nicht angezeigt?

Wenn in Ihrer Organisation Weitere Vornamen für Personennamen aktivieren aktiviert ist, wodurch Standardobjekten, beispielsweise Benutzern, Leads und Kontakten, das Feld "Weitere Vornamen" hinzugefügt wird, werden Sie möglicherweise feststellen, dass im Feld "Vollständiger Name" in Berichten die weiteren Vornamen ausgeschlossen werden.

Wenn der Vorname, der weitere Vorname und der Nachname beispielsweise Nadia Nancy Smith lauten, wird in Berichten der vollständige Name als "Nadia Smith" angezeigt.

Zur Umgehung des Problems können Sie dem zugehörigen Feld "Vorname" den weiteren Vornamen einer Person hinzufügen. Folglich würde "Nadia" zu "Nadia Nancy" werden.

Ein fehlender weiterer Vorname könnte beim Filtern von Berichten im Feld "Vollständiger Name" zu Problemen führen, da beim Filtern nach Vollständiger Name gleich Nadia Nancy Smith der Benutzer nicht zurückgegeben wird. Filtern Sie den Bericht stattdessen nach Vollständiger Name gleich Nadia Smith oder fügen Sie drei Filter hinzu:

• Vorname gleich Nadia
• Weitere Vornamen gleich Nancy
• Nachname gleich Smith

Hinweis Von der Diskrepanz zwischen Vollständiger Name und Weitere Vornamen, die in diesem Artikel beschrieben wird, sind Kundenvorgangs- und Leadberichte betroffen. Andere Berichte sind möglicherweise auch davon betroffen, allerdings nicht alle.