Report storici: Clienti

I report di Business Manager Analytics di B2C Commerce sono stati ritirati. A partire dal 1° gennaio 2021 i report non vengono più popolati.

Per accedere ai dati correnti con funzionalità avanzate di analisi e generazione di report, utilizzare Reports & Dashboards.

Il report su clienti e acquirenti include: numero di nuovi clienti, numero di nuovi acquirenti (primo acquisto) e il numero totale di clienti registrati per un periodo selezionato.

Da una prospettiva aziendale, questo report offre una valida panoramica del numero di visitatori convertiti in clienti e del numero di clienti convertiti in acquirenti (primo acquisto).

Termine	Definizione
Visitatore	Termine generico che indica un visitatore dello storefront, registrato o non registrato.
Clienti	Visitatori che hanno registrato un account nello storefront e che hanno o non hanno acquistato un prodotto.
Acquirente	Cliente che dispone di un account nel negozio e che ha effettuato almeno un acquisto.

Questo report quantifica gli acquisti dei clienti:

• Numero di nuovi clienti (registrazione)
• Numero di nuovi acquirenti
• Numero totale di clienti

Riepilogo per data

Il riepilogo per data mostra il numero totale di nuovi clienti e nuovi acquirenti per date specifiche. Ad esempio, è possibile che il numero totale di nuovi acquirenti sia maggiore il giorno 16. Questa vista mostra:

• Data
• Nuovi clienti (registrazione)
• Nuovi acquirenti

Riepilogo per giorno della settimana

Il riepilogo per giorno della settimana mostra il numero totale di nuovi clienti e nuovi acquirenti distribuiti in giorni specifici della settimana. Ad esempio, è possibile che il numero totale di nuovi clienti sia maggiore la domenica rispetto al lunedì. Questa vista mostra:

• Giorno della settimana
• Nuovi clienti (registrazione)
• Nuovi acquirenti

Riepilogo per ora del giorno

La panoramica oraria mostra il numero totale di nuovi clienti e nuovi acquirenti distribuiti in specifiche ore del giorno. Ad esempio, è possibile che il numero totale di nuovi acquirenti sia maggiore nella fascia tra le 20:00 e le 21:00 rispetto alla fascia tra le 3:00 e le 4:00 del mattino. Questa vista mostra:

• Ora del giorno
• Nuovi clienti (registrazione)
• Nuovi acquirenti