Utilizzo di più codici coupon nello stesso ordine di B2C Commerce

È possibile configurare i coupon in modo che i clienti possano utilizzare più codici coupon nello stesso ordine di B2C Commerce.

Ad esempio, si supponga che un sito permetta agli insegnanti di ordinare libri per più studenti. Ogni studente può selezionare uno o più libri, quindi utilizzare un coupon per un LIBRO GRATUITO. I codici coupon indicati nella promozione appartengono allo stesso coupon, che viene distribuito singolarmente agli studenti tramite un dépliant o via e-mail. L'insegnante inserisce manualmente sul sito gli ordini dei libri e i codici di coupon per conto degli studenti. Ogni studente che presenta il coupon riceve un libro gratuito.

Se il carrello contiene più codici coupon, si ha una una riga di coupon per codice. Questa impostazione va attivata per ogni coupon. L'impostazione predefinita è No. Quando è abilitata, l'impostazione per un coupon viene controllata solo al momento dell'aggiunta del coupon. Se in seguito si modifica l'impostazione da Sì a No, i codici coupon già presenti nel carrello rimangono invariati.

La convalida dei coupon per questa impostazione avviene nel seguente modo:

• Se un coupon utilizza i limiti per codice, tali limiti vengono convalidati come per le altre promozioni. Un codice coupon utilizzato un numero di volte corrispondente al limite massimo non può essere aggiunto al carrello.
• Se un coupon utilizza i limiti per cliente, la convalida dipende dagli ordini precedenti del cliente e dai codici coupon al momento presenti nel carrello. Ad esempio, si supponga che un coupon possa essere utilizzato solo 3 volte per cliente. Se il coupon è stato utilizzato una volta in un ordine precedente, ma nel carrello sono presenti due codici coupon, il cliente non può aggiungere al carrello un altro codice per lo stesso coupon.
• Se un coupon utilizza i limiti temporali, la convalida dipende dagli ordini precedenti del cliente e dai codici coupon al momento presenti nel carrello. Ad esempio, se un coupon può essere utilizzato solo 3 volte in una settimana e il cliente lo ha già utilizzato una volta in un ordine effettuato sei giorni prima e nel carrello sono ancora presenti due codici coupon, B2C Commerce non consente l'aggiunta al carrello di un altro codice per lo stesso coupon.

Se la promozione applicata a un carrello è qualificata da più codici coupon, essa può essere applicata più volte. Tenere presenti le seguenti considerazioni:

• Se il tipo di promozione non supporta diverse applicazioni dei codici coupon, il comportamento non cambia.
• Se il tipo di promozione supporta diverse applicazioni, ma la promozione è configurata con il campo Applicazioni massime vuoto, non si ha alcun limite.
• Se il tipo di promozione supporta diverse applicazioni e il campo Applicazioni massime è impostato su un numero finito, la promozione si applica per ogni codice coupon fino a un numero di volte corrispondente a tale valore. In altre parole, il numero di applicazioni massime effettive equivale al numero di applicazioni massime consentite moltiplicato per il numero di codici coupon.

Questa impostazione dei coupon aumenta semplicemente il numero potenziale di volte in cui è possibile applicare una promozione. In caso contrario, viene applicato il comportamento standard di B2C Commerce. Per le promozioni con condizioni di acquisto, non è necessario che tali condizioni siano soddisfatte più volte. Gli sconti non vengono applicati ai prodotti più volte e le regole di esclusività rimangono invariate.

Fanno eccezione le promozioni di tipo Importo prodotti idonei e Senza prodotti idonei. Queste due promozioni offrono uno sconto Scelta prodotti premio. Per questi tipi di promozione viene visualizzato il campo Applicazioni massime, anche se non viene utilizzato. Ad esempio, si supponga che un cliente aggiunga al carrello prodotti idonei per un importo pari a € 150. Se esiste la promozione Spendi € 75 in prodotti idonei e ricevi un prodotto premio, questo coupon non offre due prodotti premio. Questa promozione offre un prodotto premio per ogni singolo codice coupon presente nel carrello. Il fattore determinante non è l'importo in denaro.

È inoltre possibile implementare questa funzione utilizzando le API B2C Commerce.

Vedere API per i coupon.