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Manuales y recursos adicionales
¿Busca información que le ayude a abordar un área específica o información para la planificación de su próximo proyecto? ¡No busque más! Ofrecemos Manuales de Commerce Cloud, Manuales de adopción de la plataforma y recursos adicionales que proporcionan las mejores prácticas para implementar, administrar y desarrollar sus sitios de comercio electrónico. Este tema aplica a B2C Commerce.
Manuales de Commerce Cloud
Estos Manuales de Commerce Cloud cubren una amplia gama de temas y le ayudan a usar datos y encontrar información como punto de partida para mejorar la experiencia del comprador.
- Mejorar el valor de pedido promedio (AOV)
Aprenda sobre el uso del valor de pedido promedio (AOV) como una métrica para evaluar las tendencias de ventas y medir las estrategias de comercialización y promoción.
- Pedidos de compra online, recogida en tienda (BOPIS)
Habilite la funcionalidad que le da a un comprador la capacidad de comprar online y recoger en una tienda local.
- Mejore la experiencia de finalización de la compra (checkout)
Comprenda las estrategias y herramientas que le ayudan a revisar y optimizar la experiencia de finalización de la compra (checkout).
- Mejore la tasa de conversión
Comprenda cómo analizar las tendencias de conversión y determine estrategias para aumentar esta métrica clave.
- Mejore el descubrimiento de productos
Aprenda sobre estrategias que generan conversión e ingresos al ayudar a los visitantes del sitio a encontrar lo que están buscando.
- Aumente el tráfico del sitio
Aprenda jugadas clave para generar tráfico calificado y optimizar la velocidad del sitio.
Manuales de adopción de la plataforma
Los Manuales de adopción de la plataforma están diseñados para ayudarle a comprender los principios básicos de comercialización y marketing en Business Manager, incluidos visiones generales de la configuración y funcionalidad básicas, consejos y mejores prácticas.
- Aplicación de test A/B
Pruebe las experiencias del sitio para optimizar los resultados.
- Campañas
Use campañas para crear experiencias de compra únicas para diferentes segmentos de clientes.
- Slots de contenido
Conozca los aspectos básicos de cómo usar los slots de contenido para mensajes promocionales y personalizados en su sitio.
- Códigos de cupones
Proporcione descuentos usando códigos de cupones.
- Grupos de clientes
Personalice la experiencia del sitio para diferentes conjuntos de clientes.
- Promociones
Cree descuentos para incentivar compras y aumentar los ingresos.
- Optimización del motor de búsqueda (SEO)
Optimice la SEO para asegurarse de que los motores de búsqueda encuentren sus productos.
- Búsqueda en el sitio
Aumente los ingresos al proporcionar resultados de búsqueda relevantes.
- Reglas de clasificación
Ponga productos en una secuencia variada al usar comercialización manual, datos activos e inteligencia artificial.
- Códigos fuente
Use códigos fuente para activar experiencias de compra únicas en función de la fuente del tráfico.
Lienzo de operaciones de venta minorista
El Lienzo de operaciones de venta minorista captura visualmente los pasos operativos clave del establecimiento de una empresa de venta minorista exitosa. Puede aprovechar estos recursos para mapear una perspectiva holística y enfocada en el cliente en las actividades operacionales de su organización.
- Guía de usuario del Lienzo de operaciones de venta minorista
Aprenda cómo usar esta herramienta para guiar las operaciones de venta minorista y la planificación de equipos.
- Plantilla del lienzo de operaciones de venta minorista
Use esta plantilla de operaciones de venta minorista para destacar brechas, interfaces y oportunidades de crecimiento.
