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Definiciones de métricas del panel de promociones
Use el Panel de promociones Reports & Dashboards de B2C Commerce para evaluar el rendimiento de la promoción o los resultados individuales de la promoción. El Panel de promociones le muestra informes sobre Promociones más utilizadas´, Descuentos totales promocionales, Combinación de promociones, Descuento promedio de pedido, Utilizado por clase de promoción e Impacto de Ingresos por descuento de promoción.
Métricas de negocios
Cada sección del panel de promociones hace un seguimiento de una mezcla de métricas de negocios y las muestra como atributos de panel.
Esta tabla describe las métricas del panel Promociones.
| Métrica | Descripción |
|---|---|
| Usos | El número de veces que una promoción aplica un descuento a un pedido. Si una promoción permite más de una aplicación en un pedido, los usos informados pueden incluir múltiples aplicaciones de esa promoción en un único pedido. Por ejemplo, una promoción de una clase de producto cuenta para dos usos en un único pedido cuando el pedido contiene dos productos diferentes que cumplen los requisitos para la promoción. Si los dos productos tienen el mismo SKU y aparecen como un único elemento en línea en el pedido, la promoción se aplica una sola vez, al elemento en línea, y se informa como un uso. |
| Descuento | La promoción aplica el monto del descuento. |
| Descuentos totales promocionales | La suma de todos los descuentos aplicada a todos los pedidos. Los descuentos aplicados incluyen descuentos automatizados de productos, pedidos y envíos, además de ajustes manuales de precios. Por ejemplo, un descuento ofrecido por un agente de servicio al cliente. |
| Descuentos totales promocionales promedio | Se muestran como promedio diario. El promedio de todos los descuentos aplicados a pedidos creados en el período seleccionado. Por ejemplo, el promedio diario de los últimos siete días se calcula como: Descuento total promocional / 7 |
| Frecuencia de combinación de promociones | El porcentaje de todos los pedidos a los que se aplican las mismas dos promociones. |
| Descuento promedio de pedido | El descuento promedio aplicado a los pedidos. Por ejemplo, Descuento aplicado a todos los pedidos/número de pedidos |
| Cupones más utilizados | El número de veces que un cupón se combina con una promoción como calificador de la promoción y se aplica a un pedido.  Nota La métrica informa sobre los usos de la promoción cuando el cupón era el calificador y no los canjes de cupones. |
| Impacto en los ingresos | El valor de bienes y servicios descontados por la promoción.
Nota Cuando se aplican múltiples promociones a un pedido, el valor de los bienes y servicios afectados se prorratea uniformemente entre esas promociones, asegurando que los mismos ingresos no se atribuyan a más de una promoción. |
Información de las promociones
Esta tabla describe las métricas de respaldo del panel Información de las promociones.
| Métrica | Descripción |
|---|---|
| Usos | El número de veces que una promoción aplica un descuento a un pedido. Si una promoción permite más de una aplicación en un pedido, los usos informados pueden incluir múltiples aplicaciones de esa promoción en un único pedido. Por ejemplo, una promoción de una clase de producto cuenta para dos usos en un único pedido cuando el pedido contiene dos productos diferentes que cumplen los requisitos para la promoción. Si los dos productos tienen el mismo SKU y aparecen como un único elemento en línea en el pedido, la promoción se aplica una sola vez, al elemento en línea, y el sistema la informa como un uso. |
| Número de pedidos | El número de pedidos que recibieron un descuento de la promoción. |
| Cantidad de unidades | El número de unidades de productos o servicios descontados por la promoción. El número de unidades para las promociones de clase de producto es la suma de las unidades a las que se aplica la promoción. El número de promociones de pedidos y clases de envío es la suma de las unidades del pedido a las que se aplica la promoción. Nota Si el pedido contiene dos o más unidades del mismo SKU enumeradas como un elemento de línea, el sistema atribuye todas las unidades a la promoción del producto, incluso si solo se descontó una. Por ejemplo, una promoción de compre uno y llévese otro (BOGO) |
| Ingresos por unidad promedio | Los ingresos promedio generados por unidad. Calculado como: Impacto en los ingresos/número de unidades |
| Descuento por unidad promedio | El descuento por unidad promedio aplicado por la promoción. Calculado como: Descuento total promocional/número de unidades |
| Descuentos totales promocionales | La suma de todos los descuentos promocionales aplicados a los pedidos. |
| Descuentos promocionales promedio | El descuento diario promedio aplicado por la promoción a los pedidos. Calculado como: Descuento total promocional/número de días en el período seleccionado |
| Mejores productos que utilizan la promoción | Los productos y servicios a los que se aplica la promoción con mayor frecuencia.
|
| Frecuencia de la promoción conjunta | El porcentaje de pedidos en los que se aplicó la promoción y la segunda promoción (en la lista) también se aplicó. |
| Impacto en los ingresos | El valor de bienes y servicios descontados por la promoción.
Nota Cuando se aplican varias promociones a un pedido, el valor de los bienes y servicios afectados se prorratea uniformemente entre esas promociones, lo que garantiza que los mismos ingresos se atribuyan a más de una promoción. |
Código fuente
Esta tabla describe las métricas del panel Código fuente de promociones.
| Métrica | Descripción |
|---|---|
| Activaciones | El número de veces que se activó el grupo de código fuente. Un grupo de código fuente se activa cuando se accede al sitio usando un código fuente de ese grupo. |
| Pedidos | El número de pedidos generados con este grupo de código fuente. |
| Total de mercancías | El valor de las mercancías de los pedidos generado con este grupo de código fuente. |
| Total promedio de mercancías por uso | El valor promedio de mercancías por activación de código fuente. Calculado como: Total de mercancías/activaciones. |
| Total promedio de mercancías por pedido | Valor promedio de mercancías por pedido de código fuente. Calculado como: Total de mercancías/pedidos. |
| Artículos por pedido | Número promedio de artículos por pedido de código fuente. |
| Conversión de pedidos | Tasa de conversión del grupo de código fuente. Calculado como: Pedidos/activaciones. |
| Código fuente activo | Código fuente habilitado y programado en el momento de la activación. Por ejemplo, se activa el código fuente en vivo. |
| Código fuente inactivo | Código fuente que se deshabilitó o no se programó en el momento de la activación. Por ejemplo, el código fuente inactivo está activado. |
| Código fuente inválido | Código fuente al que se hizo referencia en el parámetro de código fuente de la URL, pero no existe en Business Manager. |
Conversiones
Esta tabla describe las métricas de resumen de promociones del panel Conversiones de promociones.
| Métrica | Descripción |
|---|---|
| Visitas | Visitas con al menos una promoción de clase de promoción especificada aplicada. |
| Pedidos | Se rastrea un pedido con más de una clase de promoción aplicada en cada clase aplicable. Un pedido con más de una promoción de una única clase aplicadas sigue siendo rastreado como un pedido en la clase aplicable. |
| Conversión de pedidos | Número de pedidos/número de visitas |
| Total de mercancía | Valor total de la mercancía (excluyendo impuestos y envío) de todos los pedidos a los que se aplica la clase de promoción. |
| Promedio de total de mercancías por pedido | Total de mercancías/número de pedidos |
| Promedio de total de mercancías por visita | Total de mercancías/número de visitas |
| Artículos por pedido | Número promedio de artículos en todos los pedidos a los que se aplicó la clase de promoción. |
| Total de mercancías de la promoción | Total de mercancías promocional: Valor total de las mercancías (excluyendo impuestos y envío) descontado por todas las promociones de todas las clases de promoción. Se rastrea el valor de cualquier mercancía con descuento por las promociones de más de una clase en cada clase aplicable. |
| Promedio de mercancías promocionales por pedido | Total de mercancías promocionales/número de pedidos |
| Promedio de mercancías por visita | Total de mercancías promocionales/número de visitas |
| Total de envío | Valor total del envío de todos los pedidos a los que se aplicó la clase de promoción. |
| Total de descuento | Valor total de descuento aplicado a pedidos por clase de promoción. |
| Descuento promedio por pedido | Total de descuento/número de pedidos |
| Descuento promedio por visita | Total de descuento/número de visitas |
| Promedio de artículos promocionales por pedido | Número promedio de artículos con descuento por clase de promoción. |
Esta tabla describe las métricas de la información de promociones del panel Conversiones de promociones.
| Etiqueta de la métrica | Descripción |
|---|---|
| Identificación de campaña | La identificación de la campaña |
| Sitio | El sitio seleccionado en los filtros del panel. |
| Identificación de la promoción | La identificación de la promoción |
| Visitas | Las visitas de promoción se rastrean cuando se activa el descuento promocional y dependen de la configuración de la promoción y sus calificadores. |
| Pedidos | Número total de pedidos realizados con la promoción y campaña. El sistema rastrea un único pedido con varias promociones contra cada promoción aplicable. |
| Conversión de pedidos | Número de pedidos/número de visitas |
| Total de mercancía | Valor total de la mercancía excluyendo impuestos y envío de todos los pedidos realizados con la promoción y campaña. Desplace el cursor sobre la definición de # Pedidos para obtener más información. |
| Promedio de total de mercancías por pedido | Total de mercancías/pedidos totales |
| Artículos por pedido | Número promedio de artículos en todos los pedidos realizados con la promoción y campaña. |
| Total de mercancías de la promoción | Total de mercancías promocional: Valor total de la mercancía (excluyendo impuestos) con descuento por la promoción y campaña. Se rastrea el valor de cualquier mercancía con descuento por más de una promoción en cada promoción. |
| Total de descuento | Valor total de descuento aplicado a pedidos por la promoción y campaña. |
Panel de promoción y métricas de archivos CSV
Estas tablas muestran la relación entre las métricas del informe del Panel de promoción y los puntos de fecha enumerados en sus correspondientes descargas de archivos CSV.
Promociones más utilizadas y most_used_promotions_by_date <date>.csv
| Informe de métricas | Punto de datos CSV |
|---|---|
| Identificación de la promoción | npromotionId |
| Clase | promotionClass |
| Usos | usos |
| Descuento | std_totalDiscount cuando se filtra por realm. ste_totalDiscount cuando se filtra por sitios. |
| Dispositivo | deviceType: cuando el usuario selecciona Por tipo de dispositivo en el menú desplegable. |
| Cliente | registerd–Registration cuando el usuario selecciona Por registro de cliente en el menú desplegable. |
| Cliente | firstTimeBuyer: cuando el usuario selecciona Por cliente en el menú desplegable. |
| Canal | channel cuando el usuario selecciona Por canal en el menú desplegable. |
| site: cuando el usuario selecciona Por sitio en el menú desplegable. |
Descuento total promocional y total_promotion_discount.csv
| Informe de métricas | Punto de datos CSV |
|---|---|
| Descuentos totales promocionales | std_totalDiscount cuando se filtra por realm. ste_totalDiscount cuando se filtra por sitio. |
Total Pedido Producto Envío Desconocido |
promotionClass |
| Descuento promedio | std_averageOrderDiscount cuando se filtra por realm. ste_averageOrderDiscount cuando se filtra por sitio. |
| Descuento total | std_totalDiscount cuando se filtra por realm. ste_totalDiscount cuando se filtra por sitio. |
Cupones más utilizados y most_used_coupons.csv
| Informe de métricas | Punto de datos CSV |
|---|---|
| Identificación del cupón | couponId |
| Identificación de la promoción | promotionId |
| Usos | usos |
Combinación de promociones y combination_frequency.csv
| Informe de métricas | Punto de datos CSV |
|---|---|
| Identificación de la promoción | promotionOneName (promociónUnoNombre) promotionTwoName (promociónDosNombre) |
| Clase | promotionOneClass (promociónUnoClase) promotionTwoClass (promociónDosClase) |
| Frecuencia | combinationFrequencyRatio (combinaciónFrecuenciaRadio) |
Descuento promedio de pedido y total_promotion_discount.csv
| Informe de métricas | Punto de datos CSV |
|---|---|
| Descuento promedio de pedido | ste_averageOrderDiscount cuando se filtra por realm. ste_averageOrderDiscount cuando se filtra por sitio. |
Usos por clase de promoción y uses_by_promotion_class.csv
| Informe de métricas | Punto de datos CSV |
|---|---|
| Pedido | usesRatio (usosRadio) |
| Producto | UsesRatio (UsosRadio) |
| Envío | UsesRatio (UsosRadio) |
Impacto de Ingresos por descuento de promoción y revenue_impact_by_discount.csv
| Informe de métricas | Punto de datos CSV |
|---|---|
| Promoción | npromotionId |
| Clase | PromotionClass (PromociónClase) |
| Ingresos | std_revenue cuando se filtra por realm. ste_revenue cuando se filtra por sitio. |
| Descuento | std_totalDiscount cuando se filtra por realm. ste_totalDiscount cuando se filtra por sitio. |
Información de las promociones
Descuento total promocional y promotions-promotion-most-purchased-products.csv
| Informe de métricas | Punto de datos CSV |
|---|---|
| Descuentos totales promocionales | std_totalDiscount cuando se filtra por realm. ste_totalDiscount cuando se filtra por sitio. |
Frecuencia de la promoción conjunta y promotions-promotion-co-use-confindence.csv
| Informe de métricas | Punto de datos CSV |
|---|---|
| Identificación | promotionTwoId (promociónDosIdentificación) |
| Clase | promtionTwoClass (promociónDosClase) |
| Frecuencia | confidenceRatio (confianzaRadio) |
Impacto en los ingresos y CVS promotions-promotion-most-purchased-product.csv
| Informe de métricas | Punto de datos CSV |
|---|---|
| Ingresos totales | std_totalRevenue cuando se filtra por realm. ste_totalRevenue cuando se filtra por sitio. |
| Ingresos promedio | std_avgUnitRevenue cuando se filtra por realm. ste_avgUnitRevenue cuando se filtra por sitio. |
Mejores productos que utilizan la promoción y promotions-promotion-most-purchased-products.csv
| Informe de métricas | Punto de datos CSV |
|---|---|
| Identificación | nproductID (nproductoIdentificación) |
| Nombre | ProductDisplayName (ProductoVisualizaciónNombre) |
| Unidades | unitsPurcahsed (unidadesCompradas) |
| Ingresos | std_revenue cuando se filtra por realm. ste_revenue cuando se filtra por sitio. |
| Descuento | std_discount cuando se filtra por realm. ste_discount cuando se filtra por sitio. |
Descuentos promocionales promedio y promotions-promotion-most-purchased-products.csv
| Informe de métricas | Punto de datos CSV |
|---|---|
| Descuentos promocionales promedio | std_averageUnitDiscount cuando se filtra por realm. ste_averageUnitDiscount cuando se filtra por sitio. |
Panel Código fuente de promociones
Activaciones de código fuente y source-code_groups.csv
| Informe de métricas | Punto de datos CSV |
|---|---|
| Códigos fuente activos | status activaciones std_revenue cuando se filtra por realm. ste_revenue cuando se filtra por sitio. |
| Códigos fuente inactivos | status pedidos std_revenue cuando se filtra por realm. ste_revenue cuando se filtra por sitio. |
| Códigos fuente inválidos | activaciones std_revenue cuando se filtra por realm. ste_revenue cuando se filtra por sitio. |
Pedidos de código fuente y source-code_groups.csv
| Informe de métricas | Punto de datos CSV |
|---|---|
| Códigos fuente activos | status activaciones std_revenue cuando se filtra por realm. ste_revenue cuando se filtra por sitio. |
| Códigos fuente inactivos | status pedidos std_revenue cuando se filtra por realm. ste_revenue cuando se filtra por sitio. |
| Códigos fuente inválidos | activaciones std_revenue cuando se filtra por realm. ste_revenue cuando se filtra por sitio. |
Resultados de conversión de pedidos con código fuente y source-code_groups.csv
| Informe de métricas | Punto de datos CSV |
|---|---|
| Códigos fuente activos | status activaciones std_revenue cuando se filtra por realm. ste_revenue cuando se filtra por sitio. |
| Códigos fuente inactivos | status pedidos std_revenue cuando se filtra por realm. ste_revenue cuando se filtra por sitio. |
| Códigos fuente inválidos | activaciones std_revenue cuando se filtra por realm. ste_revenue cuando se filtra por sitio. |
Conversión de códigos fuente activos, inactivos, inválidos y source-code_groups
| Informe de métricas | Punto de datos CSV |
|---|---|
| Grupo | grupo |
| Sitio | sitio |
| Pedidos | pedidos |
| Total de mercancías | std_revenue cuando se filtra por realm. ste_revenue cuando se filtra por sitio. |
| Promedio de mercancías por uso | activaciones std_revenue cuando se filtra por realm. ste_revenue cuando se filtra por sitio. |
| Total promedio de mercancías por pedido | pedidos std_revenue cuando se filtra por realm. ste_revenue cuando se filtra por sitio. |
| Artículos por pedido | pedidos unidades |
| Conversión de pedidos | activaciones pedidos |
Panel de conversiones de promociones
Tasa De Conversión y promotions-conversion-by.csv
| Informe de métricas | Punto de datos CSV |
|---|---|
| Tasa de conversión | fecha promotion_type promotion_conversion_rate |
Resumen de conversión y promotion-conversion-summary.csv
| Informe de métricas | Punto de datos CSV |
|---|---|
| Visitas | visitas |
| Pedidos | pedidos |
| Conversión de pedidos | pedidos visitas |
| Total de mercancías | std_merch_total cuando se filtra por realm. std_merch_total cuando se filtra por sitio. |
| Total promedio de mercancías por pedido | pedido std_merch_total cuando se filtra por realm. std_merch_total cuando se filtra por sitio. |
| Total promedio de mercancías por visita | visitas std_merch_total cuando se filtra por realm. std_merch_total cuando se filtra por sitio. |
| Artículos por pedido | pedidos unidades |
| Promoción total de mercancías | std_promo_impacted_merchandise_value cuando se filtra por realm. ste_promo_impacted_merchandise_value cuando se filtra por sitio. |
| Promedio de promoción de mercancías por pedido | pedido std_merch_total cuando se filtra por realm. std_merch_total cuando se filtra por sitio. |
| Promedio de promoción de mercancías por visita | visita std_merch_total cuando se filtra por realm. std_merch_total cuando se filtra por sitio. |
| Total de envío | std_total_shipping cuando se filtra por realm. std_total_shipping cuando se filtra por sitio. |
| Total de descuento | std_total_discount cuando se filtra por realm. std_total_discount cuando se filtra por sitio. |
| Promedio de descuento por pedido | Pedidos std_total_discount cuando se filtra por realm. ste_total_discount cuando se filtra por sitio. |
| Promedio de descuento por visita | visitas std_total discount cuando se filtra por realm. ste_total discount cuando se filtra por sitio. |
| Promedio de promoción de artículos por pedido | pedidos promo_impacted_units |
Conversión Details-Orders, Producto, Envío, Desconocido y promotion-conversion-by-promotion.csv
| Informe de métricas | Punto de datos CSV |
|---|---|
| Identificación de campaña | campaign_Id |
| Sitio | sitio |
| Identificación de la promoción | promotion_Id |
| Visitas | visits_with_promotion_count |
| Pedidos | orders_with_promotin_count |
| Conversión de pedidos | visits_with_promotion_count orders_with_promotion_count |
| Total de mercancías | std_order_net cuando se filtra por realm. std_order_netz cuando se filtra por sitio. |
| Total promedio de mercancías por pedido | Pedidos std_order_net cuando se filtra por realm. std_order_net cuando se filtra por sitio. |
| Artículos por pedido | units_per_order |
| Promoción total de mercancías | std_revenue cuando se filtra por realm. ste_revenue cuando se filtra por sitio. |
| Total de descuento | std_discount cuando se filtra por realm. ste_discount cuando se filtra por sitio. |
