Ti trovi qui:
Dashboard Vendite
La dashboard Vendite di B2C Commerce mostra le metriche sulle vendite che è possibile filtrare in base alle proprie esigenze analitiche. La dashboard Vendite include un gruppo di dashboard che mostrano i totali e le medie per metriche di vendita specifiche. Inoltre, contengono report per clienti nuovi e affezionati, clienti registrati e non registrati, siti e dispositivi.
La dashboard include le seguenti metriche.
- Entrate: mostra le entrate totali e medie generate dalle vendite. Ad esempio, è possibile esaminare i risultati in termini di ricavi di una campagna di marketing indirizzata ai nuovi clienti durante la prima settimana del periodo dei saldi natalizi. Utilizzare le metriche delle dashboard per confrontare i ricavi generati dai nuovi clienti con i ricavi generati dai clienti affezionati durante le date della campagna. È possibile inoltre mettere a confronto i clienti registrati con quelli non registrati.
- Ordini: visualizza il numero di ordini effettuati. Ad esempio, è possibile filtrare i report in modo da visualizzare, per un sito specifico, il numero totale e medio di unità ordinate durante l'ultima settimana.
- Unità: consente di configurare i filtri della dashboard per esaminare il numero di unità vendute in base al sito, al tipo di dispositivo, ai canali e al tipo di cliente. Ad esempio, esaminare il numero di vendite per tipo di dispositivo durante l'ultimo mese. Selezionare un intervallo date per l'ultimo mese e selezionare il telefono come tipo di dispositivo. I risultati mostrano il numero di unità vendute ai clienti che hanno effettuato ordini tramite il cellulare.
- Media Valore ordine: consente di esaminare il valore medio di tutti gli ordini effettuati. Utilizzare i filtri della dashboard per esaminare i risultati complessivi e dettagliati. Ad esempio, è possibile esaminare il valore medio degli ordini per l'intero realm o filtrare in base a un sito, un tipo di cliente e un tipo di dispositivo. È inoltre possibile confrontare gli ordini effettuati con o senza l'assistenza dell'agente di shopping.
- Unità per transazione: consente di confrontare il numero di unità per transazione per i clienti nuovi e affezionati. Ad esempio, si supponga di aver condotto una campagna di marketing di due settimane "acquista uno prendi uno" (BOGO) mirata per i clienti abituali. e una campagna di marketing 2x1 mirata in un altro periodo di due settimane per i nuovi clienti. Per confrontare le vendite generate dalle campagne, impostare i filtri in modo da visualizzare le unità per transazione.
- Imposta: utilizza la dashboard per esaminare l'imposta dovuta per le vendite relative a un determinato intervallo di date. Ad esempio, si supponga di aver completato una promozione di un mese su un sito e di voler visualizzare l'imposta dovuta sulle vendite. Impostare l'intervallo date della dashboard per includere il periodo di promozione e la selezione del sito al sito appropriato.
- Spese di spedizione: utilizzare la dashboard Vendite per esaminare le spese di spedizione totali e medie. Si supponga, ad esempio, di programmare una promozione con spedizione gratuita e di voler valutare le spese di spedizione. Utilizzare i filtri della dashboard per esaminare le spese di spedizione associate all'ultima promozione con spedizione gratuita. Impostare l'intervallo di date e i filtri della dashboard in modo che corrispondano all'ultima promozione con spedizione gratuita.
