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Guida introduttiva a B2C Commerce
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            Rilevabilità SEO & per B2C Commerce

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            1. Guida di Salesforce
            2. Documenti
            3. B2C Commerce per merchandiser e amministratori

            Rilevabilità SEO & per B2C Commerce

            L'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) è incentrata sull'aumento dei risultati dei motori di ricerca non a pagamento per il sito. Utilizzando elementi sia creativi che tecnici, è possibile migliorare la notorietà e il posizionamento del sito nei risultati dei motori di ricerca, con l'obiettivo di generare un aumento costante del traffico. I motori di ricerca esterni, come Google, assegnano una priorità di posizionamento inferiore agli URL lunghi con parole chiave non pertinenti, più livelli di directory e parametri. Questo argomento si applica a B2C Commerce.

            Si consiglia di consultare il SEO Platform Adoption Playbook (Playbook sull'adozione della piattaforma SEO).

            Ma con alcuni accorgimenti prima e durante la creazione della mappa del sito è possibile ottimizzare il sito stesso per generare risultati organici (senza pagamento) con i motori di ricerca esterni.

            Ricerca e rilevabilità basate sull'intelligenza artificiale

            Oltre ai motori di ricerca tradizionali, i motori di ricerca e risposta basati sull'intelligenza artificiale (come ChatGPT, Perplexity e Google AI Overviews) ora scansionano i siti di e-commerce per alimentare le loro risposte. Questa disciplina emergente è talvolta chiamata Generative Engine Optimization (GEO) o Answer Engine Optimization (AEO). Molte delle stesse pratiche che migliorano la SEO tradizionale migliorano anche la rilevabilità dell'intelligenza artificiale, tra cui strutture URL pulite, mappe del sito ben formate e uso corretto dei meta tag.

            Le considerazioni chiave per la rilevabilità dell'IA includono:

            • Robots.txt per i crawler IA: I crawler di intelligenza artificiale come GPTBot, ClaudeBot e PerplexityBot richiedono il file robots.txt per determinare a quali pagine possono accedere. Utilizzare l'opzione Definizione robots.txt personalizzata in Business Manager per controllare l'accesso di questi crawler. Vedere File Robots.txt per B2C Commerce.
            • Rendering lato server: I crawler IA in genere non eseguono JavaScript. Il contenuto di cui viene eseguito il rendering solo lato client è invisibile ai crawler. Assicurarsi che le informazioni chiave sul prodotto (nomi, descrizioni, prezzi) siano presenti nella risposta HTML iniziale. Gli storefront di B2C Commerce che utilizzano Salesforce Reference Architecture (SFRA) e PWA Kit con rendering lato server sono ben posizionati per questa operazione.
            • Contenuti in linguaggio naturale: I modelli di intelligenza artificiale danno la priorità ai contenuti scritti in un linguaggio naturale chiaro e descrittivo rispetto al testo ricco di parole chiave o di sole specifiche. Scrivi descrizioni dei prodotti che rispondano alle domande più comuni dei clienti.
            • Gerarchia HTML strutturata: Utilizzare i tag di intestazione (h1, h2, h3) per creare una gerarchia logica del contenuto. Assicurarsi che ogni pagina contenga un singolo h1 per l'argomento principale (ad esempio, il nome del prodotto su una pagina PDP) e utilizzi intestazioni di livello inferiore per organizzare il contenuto di supporto.
            • Dati strutturati: Il markup dello schema (ad esempio JSON-LD per i tipi Product, Offer e AggregateRating ) consente sia ai motori di ricerca tradizionali che ai crawler di intelligenza artificiale di interpretare in modo accurato il contenuto della pagina.

            Elenco di controllo per la progettazione del sito

            Attività Ruolo

            Checkbox Includere una mappa del sito HTML contenente molte parole chiave che verrà utilizzata sia dai visitatori del sito web sia dai robot.

            Per ulteriori informazioni, vedere il foglio di lavoro per la mappatura delle parole chiave di B2C Commerce.

            		Sviluppatore
            Checkbox Non richiedere l'uso dei cookie per la consultazione delle pagine di catalogo. Sviluppatore
            Checkbox Progettare le pagine in modo che facciano riferimento agli asset di contenuto gestiti in Business Manager per evitare che, in caso di modifica, sia necessario modificare anche i modelli o il codice del sito. Sviluppatore

            Checkbox Ottimizzare il design di pagina per evitare il "rigonfiamento del codice" (bloat).

            Per ulteriori informazioni, vedere Prestazioni del sito.

            		 Sviluppatore
            Checkbox Progettare pagine di errore "404" specifiche per lo storefront contenenti percorsi alternativi verso il sito o cataloghi di prodotti nel caso in cui gli utenti accedano a URL obsoleti. Vedere l'argomento Reindirizzamenti URL. Sviluppatore

            Elenco di controllo per la configurazione del sito

            Le prime quattro attività descritte nell'elenco di controllo devono essere eseguite nell'ordine indicato affinché i passaggi rimanenti funzionino correttamente.

            Attività Ruolo
            Checkbox Impostare e registrare tutti i nomi DNS e di dominio. Sviluppatore
            Casella Aggiungere la pipeline SiteMap al cartridge dell'applicazione utilizzando lo strumento di sviluppo preferito (ad esempio l'interfaccia a riga di comando di B2C o WebDAV). Sviluppatore

            Checkbox Creare URL brevi significativi per i motori di ricerca esterni da indicizzare assegnando un breve alias a un nome host lungo.

            Vedere Assegnazione di un alias del nome host.

            		Sviluppatore

            Checkbox Utilizzare il modulo Regole URL di Business Manager per modificare gli URL del sito e aggiungere le informazioni che possono migliorare la priorità nei risultati di ricerca.

            Vedere Configurazione degli URL SEO.

            		Sviluppatore

            Checkbox Creare URL predefiniti personalizzati, URL specifici di pagina e metatag di pagina (facoltativo).

            Vedere Configurazione degli URL SEO.

            		Sviluppatore

            Checkbox Configurare il sito per l'uso della propria rete CDN (Content Delivery Network) con Salesforce B2C Commerce per distribuire contenuto statico e contenuto DIS (Dynamic Imaging Service) ai clienti.

            Vedere Configurazione di una rete CDN esterna.

            		Sviluppatore
            Checkbox Configurare i metatag. Sviluppatore
            Checkbox Creare testo del corpo contenente molte parole chiave, link intra-sito, testo di ancoraggio e tag <alt> di immagine. Sviluppatore
            Checkbox Rimuovere il contenuto duplicato presente sul sito. Ad esempio, rimuovere due URL relativi allo stesso contenuto di pagina. Sviluppatore
            Checkbox Utilizzare le regole di mappatura statica o dinamica per mappare gli URL legacy. Per ulteriori informazioni, vedere l'argomento Reindirizzamenti URL. Sviluppatore
            Checkbox Identificare i link in ingresso da altri siti e chiedere ai rispettivi webmaster di aggiornarli con i nuovi URL. Sviluppatore

            Elenco di controllo per la distribuzione

            Si devono completare tutte le operazioni dell'elenco di controllo per la configurazione del sito prima di passare all'elenco di controllo per la distribuzione.

            Attività Ruolo
            Checkbox Mappare gli URL legacy Commerciante
            Checkbox Identificare i link in ingresso da altri siti e chiedere ai rispettivi webmaster di aggiornarli con i nuovi URL. Commerciante
            Checkbox Configurare i reindirizzamenti HTTP "301" dagli URL legacy. Commerciante

            Checkbox Utilizzare Business Manager per creare mappe del sito per migliorare lo stato aggiornato e la completezza dei dati indicizzati dai motori di ricerca esterni.

            Vedere Generazione delle mappe del sito.

            		Commerciante

            Checkbox Registrare il sito e presentare le mappe del sito ai motori di ricerca esterni, come Google.

            Vedere Presentazione della mappa del sito a Google.

            		Sviluppatore

            Casella Configura un file di robots.txt per controllare quali parti del tuo sito vengono indicizzate dai motori di ricerca e dai crawler di intelligenza artificiale.

            Utilizza Business Manager per generare un file di robots.txt o definire un robots.txt personalizzato che includa direttive sia per i crawler tradizionali che per quelli basati sull'intelligenza artificiale.

            Vedere Generazione di un file Robots.txt con Business Manager.

            Vedere File Robots.txt per B2C Commerce.

            		 Sviluppatore

            Checkbox Utilizzare Business Manager per creare e gestire i metatag di pagina (utilizzando le Script API di B2C Commerce) per le pagine di dettaglio prodotto e contenuto e quelle di elenco prodotti e contenuti dello storefront.

            		 Sviluppatore
            Checkbox Convalidare il codice HTML per assicurarsi che non contenga errori che impediscano agli spider di indicizzare il sito. Sviluppatore

            Manutenzione

            Dopo la distribuzione, vi sono alcune operazioni che dovranno essere eseguite a cadenza regolare.

            Attività Ruolo
            Checkbox Utilizzare Business Manager per aggiungere titoli, descrizioni, parole chiave e attributi di mappa del sito per categorie e prodotti nuovi. Commerciante
            Checkbox Utilizzare Business Manager per eseguire un processo mappa del sito e creare versioni aggiornate della mappa del sito. Commerciante
            Checkbox Presentare il sito per l'inserimento in elenco. Commerciante
            Checkbox Utilizzare i report di Analytics e B2C Commerce per analizzare il traffico del sito e affinare le parole chiave e gli attributi della mappa del sito. Commerciante
            Segno di spunta Utilizzare i reindirizzamenti URL per creare reindirizzamenti permanenti 301 di URL B2C Commerce obsoleti a nuovi URL B2C Commerce. Vedere Reindirizzamenti URL. Commerciante
             
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