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Gestión de pedidos de Salesforce
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          Descripción general de Estimaciones de entrega para Gestión de pedidos

          Descripción general de Estimaciones de entrega para Gestión de pedidos

          Proporcione plazos de entrega mÔs precisos y actualizados para compradores mostrando fechas de entrega en las pÔginas Checkout y Detalles de productos de su establecimiento. La función Estimaciones de entrega solo funciona con B2C Commerce. Gestión de pedidos admite FedEx, USPS y UPS como transportistas.

          Para utilizar Estimaciones de entrega, necesita una licencia Order Management Growth y la licencia OCI.

          Gestión de pedidos recopila datos de envío a través de uno de dos métodos. Puede utilizar los datos de entrega estÔticos que se ingresan directamente en su organización durante la configuración o puede utilizar el enrutamiento estÔndar. El enrutamiento estÔndar utiliza datos en vivo enviados desde transportistas admitidos. Si se pierde la conexión con un transportista, el sistema toma como valor predeterminado la información estÔtica. Al procesar datos a través del enrutamiento estÔndar, Gestión de pedidos utiliza códigos postales o postales aproximados. Se utiliza un código postal único para representarse a sí mismo y a todos los códigos adyacentes. Esto garantiza estimaciones precisas mientras mantiene velocidades de procesamiento aceptables.

          Estimaciones de entrega solo estĆ” disponible para establecimientos y canales de ventas en Estados Unidos.

          • Requisitos previos de estimación de entrega
            Después de instalar, configurar y activar Gestión de pedidos e Inventario de OmniCanal, existen algunos requisitos previos para Estimaciones de entrega.
          • Configurar una estimación de entrega
            Una estimación de entrega contiene información acerca de un establecimiento y un canal de ventas, incluyendo horas, tiempos de procesamiento y si admite la función Comprar recogida online en establecimiento (BOPIS). La estimación de entrega establece el procesamiento y almacena información de horas para un grupo de ubicaciones completo. Puede cambiar esta información para ubicaciones individuales en la ficha Asignación de ubicación.
          • Activar Comprar recogida online en establecimiento (BOPIS)
            La función Comprar recogida online en establecimiento (BOPIS) aumenta la flexibilidad y proporciona a los compradores una opción para obtener pedidos antes.
          • Conectar el servicio de estimación de entrega con B2C Commerce
            Cree una conexión de B2C Commerce con Gestión de pedidos de modo que la instancia B2C pueda comunicarse con el Servicio de entrega de Commerce.
          • Configurar estimación de entrega para un establecimiento B2C
            Conecte el Servicio de entrega de Commerce con su establecimiento B2C e implemente el servicio de estimación de entrega para Checkout. Utilice esta sección solo como una directriz. Su configuración puede diferir.
          • Activar y sincronizar una estimación de entrega
            Después de configurar estimaciones y envíos, y conectar Servicios de entrega de Commerce con B2C Commerce según sea necesario, active su estimación de entrega.
           
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