Pagos de Salesforce

Pagos de Salesforce, nuestro servicio de pago nativo, agiliza su proceso de pago y proporciona transacciones seguras para sus clientes. Lleve nuevos sitios al mercado en todas las geografías utilizando una variedad de métodos de pago, como tarjetas de crédito y débito, débito directo, billeteras digitales y alternativas de tarjetas sin crédito como SEPA Debit y Bancontact. Pagos de Salesforce también impulsa Pagar ahora para la creación rápida de vínculos de pago únicos o reutilizables que puede incrustar con cualquier registro en Salesforce. Pagos de Salesforce se ofrece como una licencia independiente o con Salesforce Commerce y Order Management para obtener una solución comercial completa.

Nota Pagos de Salesforce no está disponible para los clientes que tienen contratos con Salesforce y que residen en Brasil, India o Japón. Sin embargo, los comerciantes que tengan contratos con Salesforce en otros países pueden configurar cuentas de Stripe para Pagos de Salesforce.

• Licencias de Pagos de Salesforce para Commerce y Pagar ahora
  Puede utilizar Pagos de Salesforce y Pagar ahora de forma independiente o junto con Salesforce Commerce. Elija una licencia en función de las funciones que necesite y de si solo desea procesamiento de pagos o una experiencia de pago completa.
• Perfiles y permisos de Pagos
  Una implementación característica de Pagos de Salesforce involucra varios perfiles que se basan en tareas que requieren ciertos permisos para hacer sus tareas.
• Configuración de Pagos de Salesforce
  Utilice Pagos de Salesforce para un procesamiento de pagos fácil de integrar para las tiendas B2B y D2C Commerce y Pagar ahora.
• Permita que los clientes guarden y administren sus métodos de pago
  Ofrezca a los clientes la opción de guardar su información de pago para futuras transacciones. Guardar los métodos de pago reduce el tiempo de finalización de la compra de un cliente porque la información ingresada previamente se completa automáticamente. En el caso de las tiendas B2B y D2C que utilizan el paso por caja personalizado, debe habilitar esta función manualmente. En el caso de las tiendas D2C que utilizan el paso por caja gestionado y las tiendas de Pagar ahora, esta característica está habilitada de forma predeterminada.
• Habilitar el uso compartido de métodos de pago en tiendas B2B
  Ofrezca a los compradores B2B más control y flexibilidad con sus métodos de pago al permitir el uso compartido de métodos de pago en las tiendas B2B. De forma predeterminada, los métodos de pago están vinculados a contactos individuales y permanecen privados. Sin embargo, cuando habilitas los pagos compartidos, los compradores pueden compartir los métodos de pago guardados con otros contactos dentro de la misma cuenta.
• Configurar transacciones ACH y con tarjeta de crédito iniciadas por el comerciante
  Configure el componente Pago enviado por el comerciante en pagos nativos para procesar de forma segura transacciones ACH y con tarjeta de crédito en nombre de su cliente. Recopile y guarde los detalles de pago de su cliente por teléfono, por correo electrónico o por escrito para futuras transacciones.
• Acceso y uso compartido de registros de cuentas de comerciante
  Mantenga fuertes controles de acceso a los datos al permitir que solo los usuarios relevantes accedan a la cuenta de comerciante. Diferentes cuentas de comerciante pueden ayudar a organizar su negocio según las diferentes regiones y divisas. Dividir la propiedad de las cuentas de comerciante limita el acceso, lo que mejora la seguridad. Asegurarse de que las personas correctas de cada geografía tengan el acceso necesario a la cuenta ayuda con problemas como el cumplimiento regulatorio. Para distribuir responsabilidades, los propietarios de las cuentas de comerciante pueden configurar el intercambio según el registro para que el procesamiento de pagos funcione correctamente.
• Procesamiento de pagos para Commerce y Order Management
  Pagos de Salesforce proporciona procesamiento de pagos para Salesforce B2B y D2C Commerce y Salesforce Order Management. Cuando Pagos se instala en la misma organización de Salesforce que Commerce, Pagos es responsable de la tokenización y las autorizaciones de los métodos de pago, como tarjetas de crédito, billeteras digitales y métodos de pago alternativos para las compras. También ofrece protección contra el fraude con autenticación 3D Secure. Cuando se instala en la misma organización que Salesforce Order Management, Order Management permite la gestión de pagos de tareas posteriores al pedido, como devoluciones y reembolsos. La integración también ayuda al flujo del trabajo de cumplimiento, en el cual Order Management es responsable de capturar los fondos autorizados en el paso por caja (checkout).
• Detección de manipulación de la página de pago
  Para garantizar la seguridad de los datos de pago de los clientes, Pagos de Salesforce cumple con el estándar PCI más reciente para detectar cambios en los encabezados y scripts de la Política de seguridad de contenido (CSP). El estándar PCI se aplica a cualquier forma de pago en la que los clientes ingresen su información, incluida la página de pago, las páginas de pago Pagar ahora y los minicarritos que incluyen pago exprés.
• Paso por caja un solo clic para transacciones más rápidas
  Simplifique el proceso de finalización de la compra en sus tiendas D2C y Pagar ahora mediante la paso por caja con un solo clic e inicio de sesión sin contraseña. Los clientes guardan su información de contacto y de pago para futuras transacciones, lo que elimina la necesidad de contraseñas. Si su tienda utiliza el paso por caja gestionado, la finalización de la compra con un solo clic está habilitada de forma predeterminada. Si su tienda utiliza el paso por caja personalizado, puede agregar un componente para habilitar esta característica. Los clientes siempre pueden pagar como invitados.
• Monitoreo de Pagos de Salesforce
  Puede ver la actividad de pago utilizando las notificaciones de eventos, los informes y el espacio de trabajo de Pagos. Desde el espacio de trabajo de Pagos, vea cada registro de pago e información como la identificación de la intención de pago, el estado y el método de pago. Para analizar la salud financiera de su negocio, use los informes de Pagos. La variedad de informes les permite a las personas de su compañía ver datos de pagos de la forma más útil para ellas. Puede personalizar los informes provistos o crear los propios. Manténgase al día sobre las operaciones de Pagos suscribiéndose a las notificaciones de eventos de Pagos.
• Datos de la tarifa de pago de Stripe
  Para ver los costos de transacción y permitir un mejor informe de pagos, acceda a los datos de tarifas de pago de Stripe e introdúzcalos en Salesforce u otros sistemas empresariales, como un ERP o un sistema de contabilidad. Puede recuperar información de tarifas para cualquiera de los dos modelos de precios de Pagos de Salesforce, tarifa combinada e intercambio plus (IC+). Las tarifas se cobran de manera diferente para cada uno. Si no sabe en qué modelo de precios se encuentra, comuníquese con su ejecutivo de cuentas de Salesforce o revise su contrato de Salesforce.
• Automatizar acciones iniciadas por eventos de pago
  Personaliza la experiencia del cliente mediante la creación de automatizaciones personalizadas que se activan por eventos de pago. Por ejemplo, enviar automáticamente un recibo por correo electrónico a un cliente después de realizar un pago.
• Salesforce Pay Now
  Pagar ahora, con tecnología de Pagos de Salesforce, es una solución de pago que facilita pagos rápidos y convenientes para los clientes. Con Pagar ahora, creas y compartes un enlace de pago seguro con tu cliente. Su cliente hace clic en un enlace de pago, es dirigido a una página web de marca adaptable a dispositivos móviles e ingresa su información de pago para completar la transacción. Puede asociar un vínculo de pago con cualquier objeto de Salesforce, de modo que puede agregar un servicio de pago a cualquier flujo de trabajo comercial para obtener una oportunidad de ingresos. Puede usar Pagar ahora con o sin Salesforce Commerce.