단계에 따라 Google Analytics를 Data 360에 수집
다음 구성을 사용하여 Data 360에서 CRM 및 Google Analytics 데이터를 연결합니다. 이 다단계 솔루션에는 Data 360, Sales Cloud 또는 Service Cloud, CRM Analytics, Google Analytics에서 단계를 완료하는 여러 역할 및 권한 집합이 포함되어 있습니다.
필수 Edition
| 지원 제품: Data 360에서 지원하는 모든 Edition. Data 360 Edition 가용성을 참조하십시오. |
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1단계: Google BigQuery에 Google Analytics 데이터 연결
먼저 Google Analytics 커넥터를 Google BigQuery에 연결합니다.
- Google API 콘솔에서 BigQuery 내보내기를 설정합니다(Google Analytics 관리자 - 5분).
- Google Analytics에서 BigQuery를 Google Analytics에 연결합니다(Google Analytics 관리자 - 5분).
2단계: Salesforce 데이터와 Google Analytics 연결
Salesforce 데이터를 Google Analytics 데이터와 연결하면 최신 정보에 액세스할 수 있습니다. 이 데이터를 연결하려면 Google Analytics 데이터를 CRM Analytics 데이터 관리자에 연결하는 연결을 만듭니다.
- CRM Analytics 데이터 관리자에서 Google Analytics 데이터를 CRM Analytics와 동기화하려면 CRM Analytics에서 Google Analytics 4 연결을 생성합니다(시스템 관리자 또는 Data Cloud 아키텍처 - 5분).
- 측정 프로토콜 사용자 ID(UID) 통합 방법을 사용하여 Data 360에 수집되는 인증된 사용자의 데이터 활동을 필터링합니다. Google 페이지의 측정 프로토콜 (Google Analytics 4)에서 보고서에 사용할 수 있도록 측정 프로토콜을 사용하여 Google Analytics에 이벤트를 기록하는 방법을 알아봅니다.
- 사용자 ID를 설정하고 Google Analytics에서 추적 코드에 구현합니다(Google Analytics 편집기 - 5분).
3단계: Google Cloud Storage 연결 설정
이제 Data 360에 Google Cloud Storage를 연결합니다.
Data 360에서 Google Cloud Storage 연결을 설정합니다(Data Cloud Architect - 5분).
4단계: Google Cloud Storage에서 데이터 가져오기
데이터를 수집하고 Data 360에 매핑합니다.
- Data 360에서 Google Cloud Storage 데이터 스트림을 만듭니다(Data Cloud 아키텍트 - 5분).
- Data 360의 데이터 모델 개체(DMO)에 필드를 매핑합니다(Data Cloud Architect - 5분).
노트 Google Analytics에서 사용자 정의 특성을 Data 360으로 가져오는 경우 사용자 정의 DMO를 만들어 해당 특성을 지원합니다. Salesforce 도움말의 기존 데이터 모델 개체에서 사용자 정의 데이터 모델 개체 만들기를 참조하십시오.
5단계: Google BigQuery에서 반복 쿼리 예약
Google Analytics에서 Salesforce Data 360으로 데이터를 가져온 후 BigQuery에서 쿼리를 예약하여 증분 데이터만 Data 360으로 가져오는 것이 좋습니다.
Google Analytics에서 BigQuery를 Google Analytics에 연결합니다(Google Analytics 관리자 - 5분).
고려 사항
- 쿼리 일정을 만들거나 업데이트하면 쿼리에 대한 예약 시간이 현지 시간에서 UTC로 변환됩니다. 쿼리의 일정은 여전히 로컬 시간대로 표시됩니다.
- Google Cloud 콘솔에서는 예약된 쿼리에서 사용된 자격 증명을 서비스 계정으로 변경할 수 없습니다.
- 지역 간 쿼리는 지원되지 않습니다.
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