Data 360 中的非结构化数据
通过在 Data 360 中引入非结构化数据，您可以将 Agentforce 客服人员、生成式 AI、分析和自动化用例与特定于业务的数据相结合，为用户和客户提供更深入的见解。
所需的 Edition
| 适用于：Data 360 支持的所有版本。请参阅 Data 360 版本可用性。 |
非结构化数据是没有特定一致格式的数据，不能轻松存储在典型的关系数据库中。由于缺乏结构，搜索或分析尤其困难。但是，AI 技术，例如大型语言模型，可以有效地处理非结构化数据。非结构化数据的常见形式包括聊天脚本、PDF、音频和视频文件、法律文档和其他大型文本，例如书籍。在 Salesforce 中，非结构化数据可以来自 Knowledge 文章或销售通话脚本。要了解有关非结构化数据的更多信息，请查看这些资源。
非结构化数据湖对象
对于典型的结构化数据，数据湖对象 (DLO) 是 Data Cloud 中使用数据流接收数据的存储容器。非结构化数据由非结构化数据湖对象 (UDLO) 直接引用，该对象也可以由数据流接收。
单个 UDLO 包含非结构化数据文件集合的元数据。
UDLO 在表级别包含这些元数据的关键部分。
- 内容类型：对于 UDLO，包含元数据属性值
Content - 记录总数：表示 UDLO 中的记录数量。因为 UDLO 中的每个记录对应于 Blob 存储中的一个文件，所以 UDLO 中的记录数量代表 UDLO 中表示的非结构化数据文件的数量。
- 上次更新时间：最近修改存储在 UDLO 中的文件元数据的时间戳。
UDLO 模式属性
UDLO 模式具有这些属性。
| 字段标签 | 字段 API 名称 | 数据类型 | 说明 |
|---|---|---|---|
File Path
|
FilePath__c
|
文本 | 主键：包含源文件的相对路径 |
Resolved FilePath
|
ResolvedFilePath__c
|
文本 | 文件的完整解析路径，供内部使用 |
Content Type
|
ContentType__c
|
文本 | 文件 MIME 类型，例如 text/csv 或 text/html |
Parent Id
|
ParentId__c
|
文本 | 用于设置相关对象的外键 |
Size
|
Size__c
|
数字 | 文件大小（以字节为单位） |
Col1…Col5
|
Col1__c…Col5__c
|
文本 | 当前未使用 |
Data Source
|
Data Source__c
|
文本 | <空> |
Data Source Object
|
DataSourceObject__c
|
文本 | <空> |
Internal Organization
|
InternalOrganization__c
|
文本 | <空> |
ETag
|
ETag__c
|
文本 | 当前未使用 |
KQ_FilePath
|
KQ_FilePath__c
|
文本 | “FilePath__c”的密钥限定符 |
URL |
URL__c |
文本 | 源中的 URL。 |
Type |
Type__c |
文本 | 文件类型，例如 .html、.pdf |
Title |
Title__c |
文本 | 文档的标题 |
Metadata |
Metadata__c |
文本 | 额外元数据（目前仅在 Youtube 连接器中使用） |
Last Modified |
LastModified__c |
日期/时间 | 数据的最近更新时间 |
Labels |
Labels__c |
文本 | 标签、标记等。按连接器类型定义 |
UDMO 模式属性
非结构化数据模型对象 (UDMO) 是从非结构化数据源创建的数据组。UDMO 模式具有这些属性。
| 字段标签 | 字段 API 名称 | 数据类型 | 说明 |
|---|---|---|---|
File Path |
FilePath__c |
文本 | 主键：包含源文件的相对路径 |
Resolved FilePath |
ResolvedFilePath__c |
文本 | 文件的完整解析路径，供内部使用 |
Content Type |
ContentType__c |
文本 | 文件 MIME 类型，例如 text/csv 或 text/html |
Parent Id |
ParentId__c |
文本 | 用于设置相关对象的外键 |
Size |
Size__c |
数字 | 文件大小（以字节为单位） |
Col1…Col5 |
Col1__c…Col5__c |
文本 | 当前未使用 |
Data Source |
Data Source__c |
文本 | <空> |
Data Source Object |
DataSourceObject__c |
文本 | <空> |
Internal Organization |
InternalOrganization__c |
文本 | <空> |
ETag |
ETag__c |
文本 | 当前未使用 |
KQ_FilePath |
KQ_FilePath__c |
文本 | “FilePath__c”的密钥限定符 |
URL |
URL__c |
文本 | 源中的 URL。 |
Type |
Type__c |
文本 | 文件类型，例如 .html、.pdf |
Title |
Title__c |
文本 | 文档的标题 |
Metadata |
Metadata__c |
文本 | 额外元数据（目前仅在 Youtube 连接器中使用） |
Last Modified |
LastModified__c |
日期/时间 | 数据的最近更新时间 |
Labels |
Labels__c |
文本 | 标签、标记等。按连接器类型定义 |
UDLO 和 UDMO 的完全限定密钥
完全限定密钥 Data 360 将密钥限定符字段添加到 UDLO 和 UDMO，其行为与标准 DLO 和 DMO 中相同。当您在 DMO 和 UDMO 之间创建对象关系时，可以添加密钥限定符字段。请参阅数据对象中的完全限定密钥。
另请参阅：
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