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Lightning Experience での Gmail™ または Office 365™ を使用したメールの送信

Lightning Experience での Gmail™ または Office 365™ を使用したメールの送信

Gmail または Office 365 アカウントを使用して Salesforce メールを送信します。Lightning Experienceで送信されたメールは、GmailまたはOffice 365から送信されたように表示されます。送信したメールは、GmailまたはOffice 365の送信済みアイテム フォルダで確認することもできます。

必要なエディション

使用可能なインターフェース: Lightning Experience
使用可能なエディション: Essentials Edition、Professional Edition、Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition
必要なユーザー権限
Salesforce から Gmail または Office 365 を介してメールを送信する

「メールの送信」

および

外部メールサービスを使用したメールの送信

および

メールの送信元のレコードへのアクセス権

ワークフローとトリガーを介して送信されたメールは、引き続き Salesforce を介して送信されます。また、外部メールアカウントを使用して送信する場合、バウンス管理はサポートされません。

[Gmail または Office 365 で送信] のメール配信情報はメールログに表示されません。代わりに、Gmail または Office 365 のメールログを使用します。

  1. 個人設定から、[クイック検索] ボックスに「私のメール設定」と入力し、[私のメール設定] を選択します。
  2. メールの送信方法を選択します。
    Salesforce システム管理者は、組織で Gmail または Office 365 のいずれかを有効にできます。この 2 つのいずれかを選択することはできません。
  3. [保存] をクリックします。
 
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