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Controllo dell'accesso a Chatter tramite gli insiemi di autorizzazioni
Gestire l'accesso Chatter modificando gli insiemi di autorizzazioni esistenti o impostandone di nuovi.
Versioni (Edition) richieste
| Disponibile in: Salesforce Classic e Lightning Experience |
| Disponibile in: Enterprise Edition, Performance Edition e Unlimited Edition |
| Autorizzazioni utente richieste | |
|---|---|
| Per abilitare Chatter: | Personalizza applicazione |
Quando si abilita o disabilita Chatter tramite gli insiemi di autorizzazioni, tenere presente che:
- Quando si abilita Chatter in un insieme di autorizzazioni, l'insieme di autorizzazioni ha la precedenza sulle impostazioni del profilo utente. Tutti gli utenti con un insieme di autorizzazioni Chatter abilitato hanno accesso a Chatter, anche se Chatter non è abilitato nel loro profilo utente.
- Quando si disabilita Chatter in un insieme di autorizzazioni, l'insieme di autorizzazioni non ha la precedenza sulle impostazioni del profilo utente. Tutti gli utenti con un profilo utente abilitato per Chatter hanno accesso a Chatter, anche se Chatter è disabilitato nell'insieme di autorizzazioni. Per impedire a quella persona di accedere a Chatter, disabilitare Chatter sia nel profilo utente che nell'insieme di autorizzazioni della persona.
- Quando per un'organizzazione è abilitata l'implementazione basata sul profilo Chatter, Chatter viene abilitato automaticamente quando sono già abilitate alcune autorizzazioni a livello di utente. Alcune impostazioni di Chatter sono disabilitate. Per ulteriori informazioni, vedere Considerazioni sull'implementazione.
Verificare che gli insiemi di autorizzazioni esistenti includano le autorizzazioni Chatter corrette e richieste per il sottoinsieme di utenti desiderato.
- In Imposta, accedere a Insiemi di autorizzazioni.
-
Per ogni insieme di autorizzazioni esistente a livello di utente:
- Nella sezione Sistema, fare clic su Autorizzazioni di sistema.
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Fare clic su Modifica e selezionare Abilita Chatter. L'autorizzazione Abilita Chatter è disponibile in un insieme di autorizzazioni solo dopo l'abilitazione dell'implementazione basata sui profili Chatter per l'organizzazione.
- Salvare le modifiche.
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Se applicabile, creare insiemi di autorizzazioni con le autorizzazioni desiderate e assegnarli agli utenti. Per impostazione predefinita, tutte le autorizzazioni di un nuovo insieme di autorizzazioni sono disabilitate. Abilitare le autorizzazioni appropriate nel nuovo insieme di autorizzazioni per concedere agli utenti l'accesso a Chatter e livelli aggiuntivi di autorità di gestione.
- Creazione e titolarità di nuovi gruppi Chatter (ChatterOwnGroups): gli utenti con questa autorizzazione possono creare gruppi in Chatter.
- Creazione e condivisione di consegne contenuto per Chatter Files (ChatterFileLink): gli utenti con questa autorizzazione possono utilizzare i file con Chatter, ad esempio caricare, allegare e condividere e creare link pubblici.
- Invita clienti in Chatter (ChatterInviteExternalUsers): gli utenti con questa autorizzazione possono invitare utenti che non dispongono di una licenza Salesforce in Chatter.
- Gestisci messaggi Chatter e messaggi diretti (Gestisci messaggi Chatter): gli utenti con questa autorizzazione dispongono dell'accesso di gestione ai messaggi Chatter e ai messaggi diretti (siti Generatore di esperienze).
- Modera Chatter (Modera Chatter): gli utenti con questa autorizzazione possono moderare i feed Chatter.
- Modera feed Chatter (ModerateNetworkFeeds): gli utenti con questa autorizzazione possono moderare i feed nei siti.
- Utilizza feed caso (ViewCaseInteraction): gli utenti con questa autorizzazione possono accedere ai feed caso.
- Visualizza tutti i dati (ViewAllData): gli utenti con questa autorizzazione possono visualizzare tutti i dati, indipendentemente dallo stato di appartenenza a un feed o dalla proprietà di un record.
Nota La selezione dell'autorizzazione Abilita Chatter nell'insieme di autorizzazioni di una persona non attiva automaticamente Chatter per quella persona. Le persone non possono utilizzare Chatter finché non si attiva Chatter per la propria organizzazione.
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