Erfahrungsgenerator-Einstellungen

Klicken Sie zum Zugreifen auf den Bereich "Einstellungen" im Erfahrungsgenerator auf der linken Randleiste auf . Nicht alle Einstellungen sind für alle Sites verfügbar.

Allgemein

Die folgenden Einstellungen finden sich im Bereich "Allgemein":

Vorlage

Zeigt den Namen und die Version der Vorlage an, die Ihre Site verwendet.

Öffentlicher Zugriff

Gibt die Zugriffsebene auf die Seite an. Wenn Sie den öffentlichen Zugriff aktivieren, können Gastbenutzer Datenbestandsdateien auf öffentlichen Seiten standardmäßig anzeigen. Benutzer, deren Profileinstellungen weniger Zugriffsrechte enthalten, können diese Seite nicht immer anzeigen, auch wenn Sie "Öffentlich" auswählen.

Wenn Sie den öffentlichen Zugriff aktivieren, wird die Voreinstellung Gastbenutzern erlauben, Datenbestandsdateien auf öffentlichen Seiten in Verwaltung | Einstellungen anzuzeigen automatisch aktiviert.

Site-Titel (nur Aura-Sites)

Hier können Sie den Titel der Site festlegen. Der Titel wird in der Titelleiste des Browsers kurz angezeigt, bevor die Startseite der Site geladen wird.

Veröffentlichter Status

Zeigt an, ob Ihre Site veröffentlicht ist. Wenn sie veröffentlicht ist, klicken Sie auf den Link, um die Live-Site auf einer separaten Browserregisterkarte zu öffnen.

Bevorzugte Domäne

Hiermit können Sie auswählen, welche Domäne für die Indizierung der Seiten Ihrer Site verwendet werden soll, um die Suchmaschinenergebnisse zu verbessern. (Mehrere Domänen für dieselbe Site können die Suchmaschinenergebnisse verwässern und zu einem niedrigeren Seiten-Ranking führen.) Das Dropdown-Menü "Bevorzugte Domäne" wird erst angezeigt, nachdem Sie eine benutzerdefinierte Domäne für Ihre Site unter "Setup" eingerichtet haben. Sie können nur bevorzugte HTTPS-Domänen festlegen.

Gastbenutzerprofil

Zeigt das zugeordnete Gastbenutzerprofil an. Wenn Sie auf den Link klicken, gelangen Sie in Salesforce-Setup zur Seite "Profil", auf der Sie Profileinstellungen ändern können, z. B. welche Berechtigungen der Gastbenutzer besitzt. Weitere Informationen zum Konfigurieren des Gastbenutzerprofils finden Sie unter Erteilen von sicherem Zugriff für nicht authentifizierte Benutzer mit dem Gastbenutzerprofil.

Vorgestellte Themen und Navigationsthemen festlegen (nur Vorlage "Kundendienst").

Definieren Sie vorgestellte Themen und Themen, die für die Navigation verwendet werden, in Erfahrungsarbeitsumgebungen oder in der Erfahrungsverwaltung.

Thema

Im Bereich "Thema" können Sie für jede Seite Ihrer Site das Layout und das Erscheinungsbild steuern.

Sprachen

Legen Sie im Bereich "Sprachen" die mehrsprachigen Eigenschaften für Ihre Site fest. Wenn Sie diese Eigenschaften festlegen, verwendet die Komponente Sprachauswahl sie, damit Gastbenutzer auf einer Seite Ihrer Site ihre bevorzugte Sprache auswählen können.

Navigation

Erstellen Sie im Navigationsbereich Navigationsmenüs für Ihre Site und verwalten Sie sie. Sie können Menüs in den Komponenten "Navigation", "Kachelmenü", "Profil" und in benutzerdefinierten Menükomponenten verwenden.

Mobile Publisher

Konfigurieren Sie Navigationsoptionen und Einstellungen für Ihre Mobile Publisher-Anwendung.

SEO (nur Aura-Sites)

Im Bereich "SEO" können Sie definieren, welche Informationen von externen Services indiziert und durch Online-Suchvorgänge erkannt werden können. Legen Sie im Gastbenutzerprofil die Datensätze eines Objekts als öffentlich fest und machen Sie sie für die SEO-Indexierung verfügbar. Sie können auch eine manuelle Sitemap-Aktualisierung für Ihre Site generieren.

Hinweis Aktivieren Sie den öffentlichen Zugriff auf Ihre Site unter "Einstellungen" im Bereich "Allgemein", um auf die SEO-Einstellungen im Erfahrungsgenerator zuzugreifen.

Suchen (nur erweiterte LWR-Sites)

Im Suchbereich können Sie den Index neu erstellen, nachdem Sie aktuelle Inhalte auf Ihrer Site oder in der verbundenen CMS-Arbeitsumgebung veröffentlicht haben. So können Ihre Website-Besucher Ihre neuen Inhalte in den Suchergebnissen sehen. Diese Funktion ist erst verfügbar, nachdem Sie eine Standardsuchseite eingerichtet haben.

CMS Connect (nur Aura-Sites)

Fügen Sie Ihrer Site eine Kopf- und Fußzeile aus einer verbundenen CMS-Quelle hinzu.

Erweitert

Im Bereich "Erweitert" können Sie Seitenaufrufe nachverfolgen, IP-Adressen maskieren, dem Seitenkopf ein Markup hinzufügen und alle Komponenten im Bereich "Komponenten" anzeigen.

Standardmäßig werden die im Komponentenbereich verfügbaren Komponenten entsprechend dem Zweck jeder Seite gefiltert. Zum Beispiel ist der Publisher für Kommentare zu Kundenvorgängen nur für die Seite "Kundenvorgangsdetails" verfügbar. Wenn Sie Alle Komponenten anzeigen aktivieren, wird die vollständige Liste der Komponenten angezeigt, wenn Sie den Komponentenbereich für eine beliebige Seite mit Ausnahme von Anmeldeseiten öffnen. (Einschränkungen auf erweiterten LWR-Sites finden Sie unter Einschränkungen bei LWR-Vorlagen.) Sie können jedoch weiterhin nur der Seite "Fragedetails" die Komponente "Liste mit verwandten Fragen" und der Seite "Artikeldetails" die Komponente "Liste mit verwandten Artikeln" hinzufügen.

Wichtig Für einige Komponenten muss die Seite spezifische Parameter weitergeben. Beim Entfernen der Komponentenfilterung können Sie eine auf einem weitergegebenen Parameter beruhende Komponente zu einer Seite hinzufügen, die keine Werte weitergibt. Damit die Komponente richtig funktioniert, müssen Sie die Parameter der Komponente manuell konfigurieren.

Zum Beispiel erwarten einige Komponenten, die {!recordId} als einen Parameter verwenden, diesen Wert vom URL der Seite abzurufen. Wenn Sie einer Seite, die diesen Wert nicht über den URL weitergibt, die Komponente hinzufügen, müssen Sie sie manuell bereitstellen.

Ebenso verhält es sich beispielsweise, wenn Sie die Komponente "Gruppendetails", für die ein {!recordId}-Wert erforderlich ist, zur Detailseite "Kundenvorgang" anstatt zur Detailseite "Gruppe" hinzufügen. Obwohl beide Seiten einen {!recordId}-Wert weitergeben, ist die von den Kundenvorgangsdetails weitergegebene ID falsch.

Integrationen (nur LWR-Sites)

Fügen Sie Ihrer Site Funktionen wie Google Analytics hinzu.

Sicherheit und Datenschutz

Verwalten Sie Sicherheits- und Datenschutzeinstellungen für Ihre Experience Cloud-Site, darunter Clickjack-Schutz, Inhaltssicherheitsrichtlinie (CSP) und die Verwendung von Site-Cookies.

Updates

Im Bereich "Aktualisierungen" können Sie die Vorlage Ihrer Site auf die neueste Version aktualisieren.

Entwickler (nur Aura-Sites)

Im Bereich "Entwickler" können Sie benutzerdefinierte Erfahrungsgenerator-Vorlagen und -Seiten exportieren. Diese Vorlagen und Seiten können Sie einer Lightning Bolt-Lösung hinzufügen, um sie dann in anderen Organisationen bereitzustellen oder bei AppExchange zu veröffentlichen.

Änderungsverlauf

Im Bereich "Änderungsverlauf" finden Sie eine chronologische Liste der Veröffentlichungsdaten für Ihre Site. Wenn Sie eine Site veröffentlichen und eine Zusammenfassung der Site-Änderungen im Bestätigungsfenster für die Veröffentlichung eingeben, wird diese Zusammenfassung hier angezeigt. In dem Bereich werden auch alle Änderungen angezeigt, die an der Konfiguration der Domänen vorgenommen wurden, die mit Ihrer Site verknüpft sind, und es wird angegeben, welcher Benutzer jede Aktualisierung vorgenommen hat.