删除、归档和恢复内容

归档可让您继续保存 Salesforce 中的文件，而这些文件不在库中也不显示在搜索结果中。删除文件将把它们移动到回收站，在文件被永久自动删除之前将保留 15 天。在删除文件后的 15 天内，可以从回收站中恢复文件。您也可以恢复归档的文件。

在删除或归档内容之前，务必要知道这两种方法的相似点和不同点：

归档或删除内容的影响	归档的内容	删除的内容
计入文件存储限制（存储大小以及文件数目）
从库中删除
不再上载新版本
内容无法下载（除非已删除内容在 15 天内还原）
内容不再出现在搜索结果中
可以恢复内容
从订阅列表中自动删除（不通知订阅者）
通过清空回收站永久删除

归档或删除内容文件：

1. 在库、内容或订阅选项卡中，单击要删除文件的名称。
2. 在“内容详细信息”页面上，单击编辑 | 归档内容或编辑 | 删除内容。

删除内容包中的文件：

• 默认情况下，您必须首先删除内容包，然后删除该文件。
• 如果您的管理员已启用 Salesforce CRM Content 设置，其允许从内容包中删除文件，则您可以删除文件，而不必先从内容包中删除文件。这将从所有内容包中删除文件的所有版本，包括您没有访问权限的内容包，比如在专用库中的内容包。

恢复归档的内容文件：

1. 执行以下操作之一以打开归档文件的内容详细信息页：
   • 根据书签找到已归档内容。
   • 在库选项卡中，单击库名称以打开库详细信息页。在内容选项卡上单击查看已归档内容链接查看已归档内容列表。单击您要恢复的内容文件的名称。
     

     备注 只有当您在库权限中具有归档内容、添加内容或管理库 的优先权时才会显示查看已归档内容链接。如果您具有归档内容或管理库优先权，您会看到库中所有已归档内容的列表，与您是否是作者无关。如果您没有该优先权但是具有添加内容优先权，您将只能看到您创作和归档的归档内容。
2. 在“内容详细信息”页面上，单击编辑 | 还原内容。

恢复删除的内容：

1. 在库或订阅选项卡或者内容详细信息页面上，转到回收站。
2. 选择您要恢复的内容文件的复选框，然后单击取消删除。

备注

• 作者始终能够归档和恢复其自己的内容。作者不需要归档内容库权限选项。
• 如果文件在 Salesforce CRM Content 中并且发布在 Chatter 中，归档该文件不会删除 Chatter 帖子。
• 从内容详细信息页删除 Chatter 文件会从 Salesforce CRM Content 和 Chatter 中删除该文件。