Loading
Zusammenarbeit mit allen
Inhalt
Filter auswählen

          Keine Ergebnisse
          Keine Ergebnisse
          Hier sind einige Suchtipps

          Überprüfen Sie die Schreibweise Ihrer Stichwörter.
          Verwenden Sie allgemeinere Suchbegriffe.
          Wählen Sie weniger Filter aus, um Ihre Suche auszuweiten.

          Gesamte Salesforce-Hilfe durchsuchen
          Suchen von Dokumenten

          Suchen von Dokumenten

          Die Suche gibt eine Liste aller Dokumente aus, die mit allen Ihren Suchbegriffen übereinstimmen. Die Suchergebnisse werden in der Reihenfolge der größten Übereinstimmung mit den Suchbegriffen aufgelistet.

          Erforderliche Editionen

          Verfügbarkeit: Salesforce Classic
          Verfügbarkeit: Alle Editionen außer Database.com
          Erforderliche Benutzerberechtigungen
          Anzeigen von Dokumenten: "Lesen" für Dokumente

          Um bestimmte Dokumente zu finden, verwenden Sie die Schaltfläche Dokument suchen auf der Dokumente-Startseite.

          1. Klicken Sie auf die Registerkarte “Dokumente”.
          2. Geben Sie einen Suchbegriff ein. Salesforce durchsucht folgende Felder:
            • Dokumentname
            • Stichwörter
            • Beschreibung
          3. Klicken Sie auf Dokument suchen.

            Die größte Übereinstimmung wird anhand der Felder Stichwörter und Dokumentname ermittelt. Die angezeigten Felder sind vordefiniert und können nicht geändert werden.

            Tipp
            Tipp Wenn Sie nach einer Wortgruppe suchen möchten, setzen Sie sie in Anführungszeichen. Beispiel: Eine Suche nach “meine Logos” gibt Dokumente zurück, deren Felder oder Inhalt genau diese Wortgruppe enthält, sowie solche, die meine und Logos enthalten. Ohne Verwendung von Anführungszeichen gibt die Suche alle Dokumente zurück, die eines der in der Suchanfrage angegebenen Wörter enthalten. Beispiel: Eine Suche nach meine Logos gibt Dokumente zurück, deren Felder oder Inhalt meine und Logos enthalten.
          4. Zum Aufrufen der Detailseite eines Dokuments wählen Sie das Dokument aus oder klicken auf Anzeigen.

          Wenn Ihr Administrator die Dokumentinhaltsuche aktiviert, führt Salesforce zudem eine Volltextsuche im Dokument durch. Wenn ein neues Dokument hochgeladen oder ein altes ersetzt wird, stehen seine Inhalte für Suchvorgänge zur Verfügung.

          Hinweis
          Hinweis Salesforce ermittelt automatisch, ob die Inhalte eines Dokuments durchsucht werden können. Wenn die Eigenschaft Dokument nach Inhalten durchsuchbar für ein Dokument aktiviert ist, wurde sein Inhalt erfolgreich verarbeitet und kann durchsucht werden. Bei großen Dokumenten kann es mehrere Minuten dauern, bis Salesforce den Inhalt eines Dokuments durchsucht hat und die Eigenschaft Dokument nach Inhalten durchsuchbar aktiviert.

          Mit der globalen Suche können Sie ebenfalls nach Dokumenten suchen.

          • Geben Sie die Suchbegriffe im Suchfeld der Kopfzeile ein.
          • Wählen Sie Suchoptionen... in der Dropdown-Liste und dann Dokumente aus, um die Suchergebnisse einzuschränken.
          • Klicken Sie auf Suchen.

          Folgende Dateitypen werden für die Dokumentinhaltsuche unterstützt.

          Hinweis
          Hinweis Der Inhalt von Dokumenten, die diese Größenbeschränkungen überschreiten, wird nicht durchsucht. Die Dokumentfelder werden jedoch auch hier durchsucht. Es wird nur die erste Million Zeichen des Texts durchsucht. Der Text nach dieser Obergrenze wird nicht in die Suche aufgenommen.
          Dateityp Dateierweiterungen Maximale Größe
          HTML (nur der Text innerhalb von <body>-Tags) .htm, .html, .xhtml 5 MB
          PDF .pdf 25 MB
          PPT .pot, .pps, .ppt 25 MB
          RTF .rtf 5 MB
          Text .c, .cpp, .css.csv, .ini, .java, .log, .sql, .txt 5 MB
          Word .doc, .dot 25 MB
          XLS .xls, .xlt 5 MB bzw. maximal 100.000 Zellen
          XML .xml 5 MB

          In einigen Fällen werden keine Dokumente durchsucht. Beispiel:

          • Wenn eine Dateierweiterung zu einem anderen Format geändert wird, wird die Datei nicht durchsucht, auch wenn beide Erweiterungen gültig sind. So wird beispielsweise eine .txt-Datei, die in .rtf umbenannt wurde, nicht durchsucht.
          • Bei PDF- und Word-Dokumenten können Sicherheitsbeschränkungen gelten, die ein Durchsuchen verhindern. Um sicherzustellen, dass der Inhalt durchsuchbar ist, muss beim Erstellen des Dokuments die Eigenschaft für die Inhaltsextraktion der Datei auf "Aktiviert" gesetzt sein.
           
          Laden
          Salesforce Help | Article