全局搜索结果

全局搜索结果组件会显示站点中的搜索结果。显示的结果取决于在“搜索发布者”中输入的搜索词，并可显示一个列表或多个选项卡中。

1. 选择全局搜索组件。
2. 在属性编辑器中，为组件配置属性。

   属性	详细信息
   搜索词	系统会提供此搜索词，以在站点中进行搜索。
   显示所有结果选项卡	要将搜索结果显示“全部”的一个列表中，选中该框。
   允许筛选搜索结果	要允许筛选搜索结果，请选中该复选框。
   对象	添加或移除选项卡，以自定义搜索结果会显示在哪个列表中。
   公开可用	要使该对象对所有用户(包括来宾用户)公开可用，请选中该复选框。
   显示所有摘要中的搜索结果，包括问题、帖子和评论	仅适用于讨论对象。要显示所有 Chatter 摘要的展开搜索结果，请选中该复选框。所有摘要中的搜索结果使用展开的摘要，而不是紧凑的摘要。

   

   重要

   若要允许用户在搜索时查找自定义对象的记录，在 Salesforce 设置中创建自定义选项卡并设置为默认打开或默认关闭。创建自定义选项卡以便启用自定义对象的允许搜索设置。

示例

备注 要在站点中查看来自所有摘要类型的结果（包括有关记录的问题和帖子），在“讨论”选项卡中选择显示来自所有摘要的搜索结果，包括问题、帖子和评论选项。

显示在站点中的全局搜索结果：

通过内部组织的全局搜索，您可能会在搜索站点用户记录时获得不均衡的结果。以下是发生这种情况的原因，以及您的应对措施。每个站点都有一个唯一的网络 ID。当您通过联系人记录 | 创建外部用户创建站点用户时，新用户记录会分配到站点的网络 ID。

全局搜索在内部组织中查找记录，该组织具有不同于站点的网络 ID。全局搜索不搜索站点内部。由于用户记录与站点网络 ID 相关联，因此全局搜索不会返回该记录的结果。

解决方法是在内部组织中创建用户记录，然后将这些记录与站点相关联。通过将内部记录链接到联系人记录，可以将内部用户记录与站点相关联。伪造链接后，您可以通过全局搜索找到用户记录。用户记录的网络 ID 现在与内部组织相关联。

备注 在 B2B Commerce 商店中，在配置使用全局搜索返回结果的类型时，请勿包含 Product2 类型对象。全局搜索不会考虑商店的用户权利。因此，买家可以看到无权查看的产品。结果布局组件会考虑用户权利。您可以将结果布局用于产品，并将全局搜索用于个案、文章和摘要等对象。