Automotive Cloud-Datenmodell

Bewertungsverwaltung | Informationen zur unternehmenseigenen Finanzierung | Flottenverwaltung | Gruppen und Haushalte | Inventarverwaltung | Leads und Opportunity | Partnerbesuchsverwaltung | Einzelhandelsverkaufsinformationen | Beteiligtenverwaltung | Testfahrten und Fahrzeugservicetermine | Fahrzeuginformationen | Garantieansprüche | Garantiebedingungen und Servicestandards | Rückforderungsansprüche von Garantiegebern

Bewertungsverwaltung

Verwenden Sie diese Objekte, um Bewertungen zu verarbeiten und Fahrzeugbewertungen zu schätzen.

Beurteilung

Enthält die Informationen für eine von einem Kunden angeforderte Fahrzeugbewertung, beispielsweise den Bewertungszweck, das Gültigkeitsenddatum und die Bewertungsgebühr.

Appraisal Item (Bewertungselement)

Enthält Informationen über ein Fahrzeug, das bewertet wird, beispielsweise sein Modelljahr, seinen Markennamen, seinen Modellnamen und seinen Ausstattungstyp.

Appraisal Item Add On (Beurteilungsartikelzusatz)

Enthält Informationen über alle vorgenommenen Änderungen und zusätzliches Zubehör für ein Fahrzeug, das bewertet wird.

Appraisal Item Provider Valuation (Bewertung des Beurteilungsartikelanbieters)

Enthält Informationen zu den von externen Marktquellen generierten Bewertungsbewertungen.

Informationen zur unternehmenseigenen Finanzierung

Mit diesen Objekten können Sie die Finanzinformationen Ihrer Kunden und Partner verfolgen.

Finanz-Account

Enthält Informationen über verschiedene Finanzierungs- und Investitionsoptionen wie Fahrzeugdarlehen oder -leasing.

Am Finanz-Account beteiligte Person

Enthält Informationen über die Rolle einer Person oder Organisation, die an einem Finanz-Account beteiligt ist, beispielsweise einen Begünstigten oder Treuhänder.

Finanzieller Vermögenswert der beteiligten Person

Enthält Informationen über die Beziehung zwischen einem Account oder Kontakt und einem Vermögenswert, der durch ein Leasing oder ein Darlehen abgedeckt ist.

Finanzieller Vermögenswert der am Finanz-Account beteiligten Person

Enthält Informationen über die Beziehung zwischen einem finanziellen Vermögenswert der beteiligten Person und einem Finanz-Account, beispielsweise einem in Zahlung genommenen Fahrzeug, das mit dem Leasing eines Kunden in Verbindung steht, oder einem Sicherheitsvermögenswert, der mit dem Darlehen eines Kunden in Verbindung steht.

Zusatzinhaber des finanziellen Vermögenswerts der beteiligten Person

Enthält Informationen über die Beziehung zwischen zusätzlichen oder sekundären Personen und einem Vermögenswert, der durch ein Leasing oder ein Darlehen abgedeckt ist.

Finanz-Account-Saldo

Enthält Informationen über den Gesamtsaldo, die Restschuld oder den verfügbaren Kredit für ein Darlehen oder Leasing.

Finanz-Account-Transaktion

Enthält Informationen über jede Belastungs- oder Gutschriftstransaktion, die mit einem Darlehen oder Leasing verbunden ist.

Finanz-Account-Adresse

Enthält Informationen über jede Adresse, die sich auf ein Darlehen oder Leasing bezieht, beispielsweise eine Kommunikationsadresse, eine Rechnungsanschrift oder eine Kontoauszugsadresse.

Finanz-Account-Auszug

Enthält Informationen über alle regelmäßigen oder Kontoschließungsaufstellungen in Bezug auf ein Darlehen oder Leasing.

Finanz-Account-Gebühr

Enthält Informationen über unterschiedliche Arten von Gebühren, die einem Darlehens- oder Leasing-Account in Rechnung gestellt werden, beispielsweise Verarbeitungsgebühren, Gebühren für verspätete Zahlungen oder Gebühren für Abnutzung und Verschleiß.

Finanz-Account-Meilenstein

Enthält Informationen über wichtige Ereignisse oder Momente im Lebenszyklus eines Darlehens- oder Leasing-Accounts, beispielsweise Fahrzeugtitelübertragung, zurückgestellte Zahlungen oder säumige Accounts.

Vermögenswerttitel

Enthält Informationen über die juristische Inhaberschaft eines Fahrzeugs oder Vermögenswerts.

Beteiligte Person für Vermögenswerttitel

Enthält Informationen über die Beziehung zwischen einem Account, einem Kontakt oder einem Benutzer und einem Fahrzeug- oder Vermögenswerttitel.

Flottenverwaltung

Verwenden Sie diese Objekte, um Fahrzeugflotten oder andere Vermögenswerte zu verfolgen und zu überwachen.

Flotte

Enthält Informationen über eine Gruppe von Vermögenswerten oder Fahrzeugen, die bei kommerziellen oder Transportvorgängen verwendet werden.

Flottenvermögenswert

Enthält Informationen über die Beziehung zwischen einem Vermögenswert oder Fahrzeug und der Flotte, zu der es gehört.

Flottenteilnehmer

Enthält Informationen über die Beziehung zwischen einer Flotte und einem Teilnehmer, beispielsweise einen Account, einen Kontakt oder einen Benutzer.

Gruppen und Haushalte

Verwenden Sie diese Objekte, um Gruppen und Haushalte zu verwalten.

Account-Kontakt-Beziehung

Enthält Informationen über die Beziehung eines Kontakts zu mehreren Accounts. Es kann beispielsweise ein Mitglied sein, das mehreren Haushalten angehört.

Account-Account-Beziehung

Enthält Informationen über die Beziehung zwischen zwei Geschäftsaccounts. Es kann sich zum Beispiel um einen Haushalt und seine bevorzugte Verkaufsvertretung handeln.

Kontakt-Kontakt-Beziehung

Enthält Informationen über die Beziehung zwischen zwei Kontakten oder zwei Personenaccounts. Dies kann beispielsweise ein Kunde oder Rechtsanwalt in einer Anwaltskanzlei sein.

Rollenbeziehung der beteiligten Person

Enthält Informationen über die Rollen von zwei Accounts oder zwei Kontakten, die einander zugeordnet sind. Hier kann es sich beispielsweise um die Ehemann-Ehefrau-Beziehung zwischen zwei Kontakten handeln.

Inventarverwaltung

Verwenden Sie diese Objekte, um den Bestand und die Produktbewegung zu verfolgen.

Hinweis Informationen zu den Objekten, die Sie zum Speichern von Inventarinformationen verwenden können, finden Sie unter Field Service Inventory Management Data Model (Field Service-Inventarverwaltungsdatenmodell).

Produktelement

Enthält Informationen über den Bestand eines Produkts an einem bestimmten Standort. Ein Produktelement ist einem Inventarstandort, beispielsweise einem Lagerhaus oder einem Verteilungsplatz, und einem Produkt zugeordnet.

Produktelementtransaktion

Enthält Informationen über eine Aktion, die für ein Produktelement ausgeführt wurde. Bei Produktelementtransaktionen handelt es sich um automatisch generierte Datensätze, mit denen Sie verfolgen können, wann ein Produktelement aufgefüllt, verbraucht oder angepasst wird.

Produktanforderung

Enthält Informationen zu einem Auftrag oder einer Anforderung für ein Teil oder Teile.

Produktanforderungs-Belegposten

Enthält Informationen zu jedem Produkt, das Teil einer Produktanforderung ist. Produktanforderungs-Belegposten sind Komponenten von Produktanforderungen.

Produktübertragung

Enthält Informationen über die Übertragung oder die Bewegung des Inventars zwischen zwei Inventarstandorten.

Produktübertragungsstatus

Enthält Informationen über eine Aktion, die ausgeführt wurde, um einer Produktübertragung ein serialisiertes Produkt zuzuordnen. Außerdem gibt sie die Aktion an, die beim serialisierten Produkt ausgeführt wurde. Der neue Status ist ein Ergebnis der Aktion. Der Produktübertragungsstatus wird erstellt, wenn serialisierte Produkte an die Produktübertragung angehängt werden.

Lieferung

Enthält Informationen über den Transport oder Versand von Inventar zwischen zwei Inventarstandorten.

Versandbelegposten

Enthält Informationen zu einem Produkt, das in einer Lieferung enthalten ist.

Erforderliches Produkt

Enthält Informationen zu einem Produkt, das Sie zum Abschließen eines Arbeitsauftrags oder Arbeitsauftragsbelegpostens benötigen.

Produktverbrauch

Enthält Informationen zu einem Produkt, das zum Abschließen eines Arbeitsauftrags oder Arbeitsauftragsbelegpostens verwendet wird.

Status des verbrauchten Produkts

Enthält Informationen über den neuen Status des Produkts nach dem Verbrauch.

Rückgabeauftrag

Enthält Informationen zur Rückgabe, zum Widerruf oder zur Reparatur von Produkten.

Rückgabeauftrags-Belegposten

Enthält Informationen zu einem Produkt, das im Rahmen eines Rückgabeauftrags zurückgegeben oder repariert wird.

Rückgabeauftragsposten-Anpassung

Enthält Informationen über eine Preisanpassung für einen Rückgabeauftrags-Belegposten.

Serialisiertes Produkt

Enthält Informationen zur Seriennummer eines Produkts in einem Inventar.

Serialisierte Produkttransaktion

Enthält Informationen über eine Transaktion, die für ein serialisiertes Produkt durchgeführt wird.

Leads und Opportunity-Verwaltung

Verwenden Sie diese Objekte, um auf erweiterte Leadverwaltungsfunktionen zuzugreifen.

Lead

Enthält Informationen über potenzielle Kunden, die daran interessiert sind, Fahrzeuge oder andere Teile und Zubehör zu kaufen, zu verkaufen oder in Zahlung zu geben.

Lead-Belegposten

Enthält Informationen über Produkte, die einem Lead zugeordnet sind, beispielsweise Fahrzeuge, Teile oder Zubehör. Einem Lead-Datensatz können mehrere Lead-Belegposten zugeordnet werden. Jeder Lead-Belegposten ist einem Produkt-Datensatz zugeordnet.

Hinweis Im Feld "Vermögenswert-Identifikationsnummer" können Sie einem Lead-Belegposten ein bestimmtes Fahrzeug oder Teil zuordnen.

Bevorzugter Lead-Verkäufer

Enthält Informationen über den bevorzugten Händler oder den Anbieteraccount eines Leads. Einem Lead-Datensatz können mehrere bevorzugte Lead-Verkäufer zugeordnet werden. Jeder bevorzugte Lead-Verkäufer ist einem Account-Datensatz zugeordnet.

Opportunity

Enthält Informationen über potenzielle Kunden, die aus Leads generiert wurden und an Preisverhandlungen, Probefahrten und Interaktionen mit Händlern interessiert sind.

Opportunity-Produkt

Enthält Informationen über Produkte, die einer Opportunity zugeordnet sind, beispielsweise Fahrzeuge, Teile oder Zubehör. Mehrere Opportunity-Produkte können einem Opportunity-Datensatz zugeordnet sein. Jedes Opportunity-Produkt ist einem Produkt-Datensatz zugeordnet.

Bevorzugte Opportunity-Verkäufer

Enthält Informationen über den bevorzugten Händler oder den Anbieteraccount einer Opportunity. Einem Opportunity-Datensatz können mehrere bevorzugte Opportunity-Verkäufer zugeordnet werden. Jeder bevorzugte Opportunity-Verkäufer ist einem Account-Datensatz zugeordnet.

Partnerbesuchsverwaltung

Verwenden Sie diese Objekte zum Planen und Ausführen von Besuchen.

Hinweis Sie können die Aktionsplan-Vorlage und den Aktionsplan auch für andere Zwecke als die Besuchsverwaltung verwenden. So können Sie zum Beispiel Aktionspläne für Vermögenswert-Accountteilnehmer, Vermögenswert-Meilensteine, Flotten oder Fahrzeuge erstellen.

Aktionsplanvorlage

Enthält Informationen über eine Reihe von häufig ausgeführten allgemeinen Besuchsaufgaben und die dazugehörigen Bewertungsindikatordefinitionen. Jede Aktionsplanvorlage kann zur Erstellung mehrerer Aktionspläne verwendet werden.

Aktionsplan

Enthält Informationen über die Liste der Aufgaben für einen bestimmten Besuch und gibt an, welche Aufgaben obligatorisch sind. Jeder Aktionsplan ist einem Besuch und einer Aktionsplanvorlage zugeordnet.

Besuch

Enthält Informationen über Besuchsdaten, beispielsweise den Account, den Ort, die Zeit, die Priorität und den Besucher. Jeder Besuch ist einem oder mehreren Aktionsplänen und einer oder mehreren allgemeinen Besuchsaufgaben zugeordnet.

Allgemeine Besuchsaufgabe

Enthält Informationen über eine Prüfung, die während eines Besuchs vorgenommen werden soll, beispielsweise den Status, die Zeit und die Reihenfolge der Prüfung.

Kontext der allgemeinen Besuchsaufgabe

Enthält Informationen über allgemeine Attribute für verschiedene Arten von Kontexten für die Aufgaben, die während des Besuchs ausgeführt werden können. "Allgemeine Besuchsaufgabe" und "Kontext der allgemeinen Besuchsaufgabe" stehen in einer n:n-Beziehung zueinander.

Beziehung des Kontexts der allgemeinen Besuchsaufgabe

Enthält Informationen, die eine bestimmte Aufgabe mit einem bestimmten Aufgabenkontext verbinden. Dies ist ein Verknüpfungsobjekt zwischen "Allgemeine Besuchsaufgabe" und "Kontext der allgemeinen Besuchsaufgabe".

Bewertungsindikatordefinition

Enthält Informationen über die Parameter oder Kennzahlen für jede Aufgabe. Mehrere Bewertungsindikatordefinitionen beziehen sich auf einen allgemeinen Besuchsaufgabenkontext und einen allgemeinen Besuchsleistungsindikator.

Wichtiger Leistungsindikator zu allgemeinen Besuchen

Enthält Informationen über die Soll- und Ist-Werte für die Bewertungsindikatordefinitionen in Bezug auf einen Besuch. "Wichtiger Leistungsindikator zu allgemeinen Besuchen" und "Kontext der allgemeinen Besuchsaufgabe" stehen in einer n:n-Beziehung zueinander.

Einzelhandelsverkaufsinformationen

Verwenden Sie diese Objekte, um Vertriebsberichte für Fahrzeuge und Teile zu senden.

Rabattanspruch

Enthält Informationen über das von einem Händler verkaufte Fahrzeug, beispielsweise den Kilometerstand zum Zeitpunkt der Zustellung, den Zustellungsstatus, den Verarbeitungsstatus und das Vertriebsgenehmigungsdatum. Rabattanspruchs-Datensätze stehen in einer n:n-Beziehung zu den Datensätzen "Vermögenswert" und "Fahrzeug".

Transaktionsjournal

Enthält Informationen über das Produkt oder die Produktkategorie der Teile, die von einem Händler verkauft werden, zusammen mit weiteren Details. Dazu gehören beispielsweise die Vermögenswert- oder Fahrzeugreferenznummer, die Handelsempfänger-Account- und Handelsabsender-Accounts und die verkaufte Menge. Das polymorphe Feld im Datensatz "Referenz" kann einem Vermögenswert oder einem Fahrzeug-Datensatz zugeordnet sein.

Verwaltung von Beteiligten

Verwenden Sie diese Objekte zum Verwalten von Beteiligten.

Vermögenswert-Accountteilnehmer

Enthält Informationen über Accounts, die einem Vermögenswert zugeordnet sind. Jeder Vermögenswert kann mehrere zugeordnete Accounts von Beteiligten haben, jeder mit einer anderen Rolle.

Vermögenswert-Kontaktteilnehmer

Enthält Informationen über Kontakte, die einem Vermögenswert zugeordnet sind. Jeder Vermögenswert kann mehrere zugeordnete Kontakte von Beteiligten haben, jeder mit einer anderen Rolle.

Interne Organisationseinheit

Enthält Informationen über interne Abteilungsstrukturen mit mehreren Accounts, die einer einzigen internen Organisationseinheit zugeordnet sind.

Unternehmensprofil

Enthält detaillierte Informationen über einen Account, beispielsweise den registrierten Namen des Partners, die Art der vom Partner angebotenen Services und die zugehörige Region. Jedes Unternehmensprofil ist einem Account-Datensatz zugeordnet.

Beziehungsgruppe der beteiligten Personen

Enthält Informationen über Personengruppen, die einem Account zugeordnet sind, beispielsweise einen Kundenhaushalt oder eine Gruppe von Händlern, die Fahrzeuge und Services kaufen. Einem Account-Datensatz können mehrere Beziehungsgruppen der beteiligten Personen zugeordnet werden.

Testfahrt und Fahrzeugservicetermine

Verwenden Sie diese Objekte, um Testfahrten und Fahrzeugservicetermine zu planen und auszuführen.

Hinweis In diesem Datenmodelldiagramm sind nicht alle Salesforce Scheduler-Objekte dargestellt. Zeigen Sie das Salesforce Scheduler-Datenmodell auf der Seite "Salesforce Architects" an.

Serviceregion

Enthält Informationen über die geografische Region eines Händlers. Servicetermine werden für eine spezifische Serviceregion geplant.

Serviceressource

Enthält Informationen über die Benutzer, die Serviceterminen hinzugefügt werden können, und über die Vermögenswerte, beispielsweise Fahrzeuge, die bei Testfahrtterminen verwendet werden.

Fertigkeit

Enthält Informationen über die Fachkenntnisse und die Kompetenzen von Serviceressourcen.

Arbeitstyp

Enthält Informationen über die wichtigsten Parameter für einen bestimmten Servicetyp, den ein Händler bereitstellt. Dazu zählen beispielsweise die geschätzte Dauer der Aufgabe, die Pufferzeit für die Vorbereitung und die Nachbearbeitung sowie die Terminkategorie.

Arbeitstypgruppe

Enthält Informationen über den Typ eines von einem Händler angebotenen Service, beispielsweise regelmäßige Fahrzeugkontrollen, Testfahrttermine oder Karosserie- und Lackierarbeiten. Jede Arbeitstypgruppe ist einer Serviceregion anhand eines Arbeitstyps zugeordnet.

Betriebszeit

Enthält Informationen zu der Zeitzone und zu den Zeiten, in denen eine Serviceregion, eine Serviceressource oder ein Arbeitstyp für Termine verfügbar ist.

Zeitfenster

Enthält Informationen über den Zeitraum an einem bestimmten Wochentag, in dem Termine geplant werden können.

Serviceressourcenfertigkeit

Enthält Informationen zur Beziehung einer Serviceressource und ihre Fertigkeiten. Eine Serviceressource kann mehreren Fertigkeiten zugeordnet sein.

Fertigkeitsanforderung

Enthält Informationen über die Beziehung eines Arbeitstyps und die zum Ausführen der Arbeit erforderlichen Fertigkeiten. Ein Arbeitstyp kann mehrere Fertigkeitsanforderungen aufweisen.

Arbeitstyp-Gruppenmitglied

Enthält Informationen zur Beziehung zwischen einem Arbeitstyp und der Arbeitstypgruppe, zu der er gehört.

Serviceregionsmitglied

Enthält Informationen zur Beziehung einer Serviceressource mit einer Serviceregion. Einer Serviceregion können mehrere Serviceressourcen vom Typ "Techniker" und "Vermögenswert" zugewiesen werden.

Servicetermin

Enthält Informationen über eine Testfahrt oder einen Fahrzeugservicetermin, beispielsweise den Status, die zugehörige Serviceregion, die geschätzte Dauer und Kommentare.

Fahrzeuginformationen

Verwenden Sie diese Objekte zum Verwalten von Produkten und Vermögenswerten.

Unternehmensmarke

Enthält Informationen über Marken von Produkten, die bei der Interaktion mit Kunden hilfreich sind. Mehrere Produkte können einer Unternehmensmarke zugeordnet sein.

Produkt

Enthält Informationen über jedes Element im Produktportfolio, beispielsweise ein Fahrzeugmodell oder ein Teiletyp. Definieren Sie Teile oder Fahrzeugmodelle in automobilspezifischen Feldern unter "Produkt".

Hinweis Weitere dem Objekt "Produkt" zugeordnete Objekte, die Sie zum Speichern von Informationen über den Bestand verwenden können, finden Sie im Field Service-Datenmodell. Weitere dem Objekt "Produkt" zugeordnete Objekte, die Sie zum Speichern von Informationen über den Einzelhandel verwenden können, finden Sie im B2C Commerce-Datenmodell.

Vermögenswert

Enthält Informationen über einen gefertigten oder verkauften physischen Vermögenswert, beispielsweise ein Fahrzeug oder ein Teil. Ein Vermögenswert kann mehrere zugeordnete untergeordnete Vermögenswerte umfassen.

Vermögenswert-Meilenstein

Enthält Informationen über wichtige Ereignisse oder Momente im Lebenszyklus eines Vermögenswerts, beispielsweise die Art des Meilensteins, den Ort des Meilensteins, das Datum des Meilensteins und die Phase. Jeder Vermögenswert kann mehrere zugeordnete Vermögenswert-Meilensteine umfassen.

Vermögenswert-Gewährleistung

Enthält Informationen über Gewährleistungen, die einem Vermögenswert zugeordnet sind, beispielsweise die Art der Gewährleistung, das Gewährleistungsdatum und Einzelheiten zu den abgedeckten Teilen und Arbeitsleistungen. Jeder Vermögenswert kann mehrere zugeordnete Vermögenswert-Gewährleistungen umfassen.

Datenbestandsbeziehungen

Enthält Informationen über Ersatz-, Upgrade- oder Cross-Grade-Vermögenswerte, die einem Vermögenswert zugeordnet sind. Jeder Vermögenswert kann mehrere zugeordnete Vermögenswertbeziehungen umfassen.

Fahrzeugdefinition

Enthält Informationen über ein typisches Fahrzeugmodell, beispielsweise Angaben über den Fahrzeugstil, Batterie- und Motorspezifikationen und Angaben zum Kraftstoffverbrauch.

Hinweis Mit dem Datenmodell kann ein Produktdatensatz mehreren Fahrzeugdefinitionsdatensätzen zugeordnet werden. In Automotive Cloud darf ein Produktdatensatz jedoch nur einem Datensatz vom Typ "Fahrzeugdefinition" zugeordnet sein, um die Datenkonsistenz zu gewährleisten.

Fahrzeug

Enthält Informationen zu einer bestimmten Fahrzeuginstanz, beispielsweise Kennzeichen, Identifikationsnummer und Kilometerstände. Jedem Fahrzeug ist ein Vermögenswert-Datensatz zugeordnet.

Hinweis Erstellen Sie zunächst Datensätze im Vermögenswert-Objekt und dann Fahrzeug-Datensätze für Vermögenswerte, die Fahrzeuge sind. Unter "Vermögenswert" im Feld "Fahrzeug" können Sie den Vermögenswert einem Fahrzeug zuordnen.

Garantieansprüche

Verwenden Sie diese Objekte, um Händleransprüche zu verfolgen und zu beurteilen.

Anspruch

Speichert Informationen über einen Anspruch, womit ein Hersteller aufgefordert wird, einen defekten Vermögenswert zu reparieren, zu ersetzen oder zu erstatten, beispielsweise zu dessen Status, Typ, Ursache und Account.

Anspruchsposten

Speichert Informationen über einen defekten Vermögenswert, der einem Anspruch zugeordnet ist, beispielsweise zu seiner Nutzung, zum Fehler- und Reparaturdatum.

Anspruchsabdeckung

Speichert Informationen über ein lockeres Teil eines defekten Vermögenswerts, beispielsweise den Fehlercode und den Abdeckungstyp.

Detail zur Anspruchsabdeckungszahlung

Enthält Informationen über die Arbeitsleistung, Ersatzteile oder Kosten, die zur Korrektur des verursachenden Teils erforderlich waren.

Anspruchsbeteiligter

Enthält Informationen über die Beteiligten, die einem Anspruch zugeordnet sind.

Gewährleistungsbedingungen und Servicestandards

Mit diesen Objekten können Sie Servicestandards festlegen und Gewährleistungsbedingungen definieren.

Gewährleistungsbedingung

Enthält Informationen über Gewährleistungsbedingungen für Arbeit, Teile, Ausgaben und Austauschoptionen, die Sie anbieten, um Probleme mit Produkten zu beheben.

Produktgewährleistungsbedingung

Enthält Informationen über die Gewährleistungsbedingungen für ein Produkt oder eine Produktfamilie.

Gewährleistungsbedingung

Enthält Informationen über die Gewährleistungsbedingungen, die einem Vermögenswert zugeordnet sind. Sie können Erweiterungen oder Ausschlüsse für die zugewiesene Gewährleistungsbedingung festlegen.

Gewährleistungsbedingungsabdeckung

Speichert Informationen über Erweiterungen oder Einschränkungen für eine Gewährleistungsbedingung auf der Grundlage eines Codesatzes oder eines Produktteils.

Codesatz

Speichert Informationen zu eindeutigen Codes im Kontext ihrer Systeme und Versionen dieser Systeme. Codesätze speichern Standarddefinitionen einer Situation oder Aktivität.

Produktfehlercode

Speichert Informationen über die Beziehung zwischen einem Produkt oder einer Produktfamilie und dem Fehlercode.

Produktarbeitscode

Speichert Informationen über die Beziehung zwischen dem für ein Produkt oder eine Produktfamilie geltenden Arbeitscode und der erforderlichen Standardbetriebszeit.

Codesatzbeziehung

Speichert Informationen über die Beziehung zwischen einem Codesatz und dem zugehörigen Codesatz. Hierbei handelt es sich beispielsweise um einen Arbeitscode, der einem Fehlercode zugeordnet ist.

Rückforderung von Garantiegebern

Verwenden Sie diese Objekte zum Verwalten von Rückforderungsansprüchen von Garantiegebern.

Lieferant

Enthält Informationen über die Zulieferer, von denen Automobilhersteller Fahrzeugteile und -komponenten beziehen.

Lieferantenprodukt

Enthält Informationen zu den Fahrzeugteilen und -komponenten, die Automobilhersteller von Zulieferern beziehen

Vertrag

Enthält Informationen über die Rückforderungsverträge von Zulieferern zwischen Automobilherstellern und ihren Zulieferern, um Automobilherstellern die Kosten für den Austausch oder die Reparatur defekter Fahrzeugteile zu erstatten.

Vertriebsvertragsposten

Enthält Informationen über Fahrzeugteile, die unter Rückforderungsverträge für Lieferanten fallen, mit Details wie Gesamtpreis, Stückpreis, Produktcode und Status.