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          Conversión automática de partidas de facturas negativas en partidas de memorandos de crédito

          Conversión automática de partidas de facturas negativas en partidas de memorandos de crédito

          En ciertos escenarios de facturación, se puede generar una partida de factura con un importe de cargo negativo. Esto se produce normalmente cuando modifica un pedido para disminuir la cantidad de un producto y generar una factura para el producto modificado, o generar una factura para un producto de pedido que tiene un precio negativo. Automatice la conversión de grandes volúmenes de dichas partidas de factura negativas a partidas de memorandos de crédito y la aplicación de estas partidas de memorandos de crédito a facturas.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Lightning Experience
          Disponible en: Ediciones Enterprise, Performance, Unlimited y Developer Edition con la licencia Revenue Cloud Advanced o la licencia Revenue Cloud Billing

          Descripción general del proceso

          Cuando su administrador de facturación activa la función Convertir partidas de factura negativas en partidas de memorando de crédito, el sistema convierte automáticamente partidas de factura negativas en partidas de memorando de crédito. Los memorandos de crédito convertidos se aplican a la factura registrada que tenía las líneas negativas.

          Condiciones para la conversión

          Las partidas de facturas negativas se convierten automáticamente en partidas de memorandos de crédito cuando se cumplen estas condiciones:

          • Las partidas de factura negativas son para facturas registradas.
          • Las partidas de factura negativas no se convirtieron anteriormente en memorandos de crédito.

          Detalles de importe convertido

          El importe convertido para cada partida de factura se almacena en su campo Importe negativo convertido y el importe total convertido para la factura se almacena en su campo Importe negativo convertido total.

          Aplicación de memorandos de crédito convertidos a facturas

          Después de convertir las partidas negativas de una factura, si queda un saldo en esa factura, se le aplican los memorandos de crédito convertidos. El importe de crédito aplicado será el menor entre el saldo de la factura o el saldo del memorando de crédito.

          Si el saldo del memorando de crédito es superior al saldo de la factura, el memorando de crédito liquidará completamente la factura. Cualquier saldo restante en el memorando de crédito debe aplicarse manualmente a otras facturas.

          Caso de uso comercial: Conversión de partidas de factura negativas cuando se reduce la cantidad de un producto

          Usted modifica el pedido de un cliente para reducir la cantidad de sus suscripciones de SaaS de 4 a 3. Esta reducción crea un producto de pedido modificado con un precio de -100 $.

          • La próxima vez que genere una factura para este pedido, se crea una partida de factura con un importe de -100 $.
          • Si Convertir partidas de factura negativas en partidas de memorando de crédito está activada, esta partida de factura negativa se convierte automáticamente en una partida de memorando de crédito en un memorando de crédito nuevo publicado.
          • La nueva partida de memorando de crédito tiene un importe de partida de 100 $.
          • El saldo de este memorando de crédito de 100 $ se aplica a la factura original, reduciendo su saldo de 400 $ a 300 $.
           
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