Obtenga información acerca de los objetos y las relaciones dentro del modelo de datos mejorado de Consumer Goods Cloud que admite gamas, promociones, informes diarios y gestión de territorios avanzados.
Ediciones necesarias
Disponible en: Lightning Experience en Enterprise Edition, Professional Edition y Unlimited Edition con Consumer Goods Cloud activado.
Estas son las funciones comerciales de minorista clave compatibles con el modelo de datos mejorado:
Gestión avanzada de Actividad
Auditorías de encuestas y establecimientos
Creación y gestión de la lista de viajes
Gestión de inventario
Sustitución de usuario
Gestión de activos
Segmentación de clientes
Pedido avanzado (sin conexión y en línea)
Precios perfectos al céntimo
Carpetas de ventas
Nota Todas las funciones del modelo de datos mejorado como Ejecución de visitas, Auditoría de establecimientos, Encuesta de productos, Comprobación de activos, Tareas de clientes y Toma de pedidos que atienden a representantes de ventas y comerciantes solo son compatibles en la aplicación móvil sin conexión Consumer Goods Cloud. Estas funciones no son compatibles con la aplicación móvil Salesforce.
Todas las funciones disponibles en escritorio no son compatibles en dispositivos móviles. Las funciones Ejecución de visitas, Auditoría de establecimiento, Encuesta de productos y Comprobación de activos disponibles en Salesforce Platform no están pensadas para su ejecución en el campo. Para el uso de campos, consulte Aplicación móvil sin conexión Consumer Goods Cloud.
Objetos clave en el modelo de datos de Consumer Goods Cloud Con el modelo de datos mejorado, durante las visitas sin conexión, puede realizar acciones avanzadas, como la realización de pedidos sin conexión, los precios perfectos al céntimo y la creación de visitas ad-hoc, basándose en territorios. También puede realizar una segmentación de mercados múltiples al utilizar datos principales armonizados y gestionar clientes y productos, planificar y ejecutar visitas y crear procesos y jerarquías.
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