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Configuration et gestion de Retail Execution
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          Rapports quotidiens

          Rapports quotidiens

          Les rapports quotidiens suivent les temps productifs et improductifs de chaque commercial. Les commerciaux peuvent créer un rapport quotidien en fin de journée basé sur les configurations de modèle.

          Éditions requises

          Disponible avec : Lightning Experience dans les éditions Professional, Enterprise et Unlimited avec Consumer Goods Cloud activée.

          L'image ci-dessous montre un workflow typique d'un rapport quotidien.

          Workflow d'un rapport quotidien

          Le workflow comprend les étapes suivantes :

          1. Un rapport quotidien est créé. Le statut du rapport est Initial.
          2. Les commerciaux saisissent le temps consacré à chaque activité, puis publient le rapport. L'utilisateur responsable du rapport change et le rapport est envoyé pour approbation au superviseur.
          3. Le superviseur peut accepter ou refuser le rapport. S'il refuse le rapport quotidien, l'utilisateur peut le modifier et le renvoyer pour approbation.
          1. Création d'un modèle de rapport quotidien
            Utilisez des modèles de rapport quotidien pour créer des rapports quotidiens. Un modèle de rapport quotidien spécifie les caractéristiques de base des rapports, notamment le workflow utilisé et la plate-forme sur laquelle un rapport peut être créé.
          2. Création d'activités de modèle de rapport quotidien
            Ajoutez les activités dont la durée doit être suivie dans un modèle de rapport quotidien. Lors de la création d'un rapport en utilisant le modèle, toutes les activités du modèle sont ajoutées au rapport. Les commerciaux peuvent ensuite ajouter le temps consacré à chacune de ces activités.
           
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          Salesforce Help | Article