为来宾用户设置体验站点以使用 Web 聊天
设置 Experience 站点，并将增强 Web 聊天部署到站点，以便来宾用户可以与危机中心顾问聊天。
所需的 Edition
适用于：Lightning Experience 适用于：带 Health Cloud 或 Life Sciences Cloud 的 Enterprise 和 Unlimited Edition |
| 所需用户权限 | |
|---|---|
| 要在 Experience Cloud 站点中使用危机支持中心管理对象： | 适用于 Experience Cloud 的危机支持中心管理权限集 |
启用数字体验来构建 Experience Cloud 站点。完成设置增强 Web 聊天的步骤。
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构建 Experience 站点。
- 从“设置”中，在“数字体验”下，单击所有站点。
- 单击新建。
- 选择模板或 Build Your Own 站点。
- 输入站点的名称和 URL，然后单击创建。
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公开您的站点。
- 在“工作区”页面上，单击生成器。
- 单击设置，然后单击常规。
- 要启用公共访问，请选择来宾用户无需登录即可查看站点并与之交互。
- 创建嵌入服务部署。在配置嵌入消息传递组件的属性时，您需要此部署。
- 要启用增强 Web 聊天，请将嵌入消息传递组件添加到 Experience 站点。
- 发布并激活您的站点。
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