가정 건강에서 후속 반복 방문 재예약

스케줄러는 환자의 가용성 및 기본 설정에 따라 한 번에 일련의 예정된 반복 방문을 재예약할 수 있습니다. 가정 건강에서 후속 방문 재예약을 사용하면 운영 효율성을 향상하고 한 번에 하나씩 각 방문을 수동으로 재예약할 때 발생하는 관리 지연을 줄일 수 있습니다.

지원 제품: 가정 건강 추가 기능 라이센스가 있는 Health Cloud의 Enterprise 및 Unlimited Edition

필요한 사용자 권한
반복 방문 재예약:	가정 건강 관리

방문을 예약할 수 있는 사용자 인터페이스의 위치는 Salesforce 관리자가 조직을 구성하는 방법에 따라 다릅니다. 사용자 인터페이스를 찾을 수 없는 경우 Salesforce 담당자에게 도움을 요청하십시오.

앱 시작 관리자에서 가정 건강을 찾고 선택합니다.
계정 탭으로 이동하여 환자의 레코드 페이지를 엽니다.
모든 가정 방문 섹션에서 방문을 선택하고 작업 버튼을 클릭한 후 후속 방문 예약을 선택합니다.
캘린더 보기 및 필터를 사용하여 특정 방문을 찾습니다.
노트
그룹 방문의 일부인 방문은 다시 예약할 수 없습니다.
종속 방문을 다시 예약하는 경우 가정 건강은 모든 후속 방문과 종속 방문을 다시 예약합니다.
환자가 첫 번째 후속 방문을 재예약하려는 날짜 및 시간을 선택합니다.
- 방문 일정을 재예약할 시기를 알고 있을 경우 예약 기본 설정 필드에서 특정 시간을 선택하고 시작 시간 및 종료 시간 필드를 사용합니다.
- 환자 방문이 허용되는 시간 슬롯만 알고 있을 경우 예약 기본 설정 필드에서 사용 가능한 시간을 선택합니다.
방문이 반복되는 빈도를 지정합니다.
1. 방문 주기 필드에서 매일 또는 요일을 선택합니다.
2. 요일을 선택할 경우 방문이 반복되는 요일을 선택합니다.
적절한 예약 정책을 선택합니다. 사용할 예약 정책을 알지 못할 경우 Salesforce 관리자에게 문의하십시오.
재예약 및 마침을 차례로 클릭합니다.

가정 건강은 환자 케어 서비스 유형에 대해 후속 반복 방문 일정을 재예약합니다. 백그라운드에서 재예약된 방문이 할당되며 작업이 끝나면 알림이 전송됩니다.

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