访问建议策略示例
以下是显示管理员如何在 Salesforce 组织中创建走访推荐策略的示例。
所需的 Edition
| 适用于:启用 Consumer Goods Cloud 的 Professional、Enterprise 和 Unlimited Edition。 |
例如,管理员想要创建一个策略,在该策略中,建议访问与 Northern Trail Outfitters 客户相关的商店。对于高优先级旗舰店,必须创建走访推荐。
- 从“设置”中,在快速查找框中,输入 Next Best Action,然后选择Next Best Action。
- 单击新建策略。
- 输入此信息:
- 名称:商店访问建议策略
- API 名称:Store_Visit_Recommendation_Strategy
- 单击完成。
- 将加载元素拖到画布上。
- 提供这些详细信息:
- 名称:为 Northern Trail Outfitters 加载商店记录
- API 名称:Load_Store_Records_for_Northern_Trail_Outfitters
- 对象:零售店
- 条件要求:满足所有条件
- 条件:
- 字段:AccountId
- 运算符:等于
- 值:001x0000004Ijv7AAA
该值是 Northern Trail Outfitters 客户记录的客户 ID。

- 单击完成。
- 将映射元素拖到画布上。
- 提供这些详细信息:
- 名称:为建议映射商店记录
- API 名称:Map_Store_Records_for_Recommendations
- 在将值映射到字段部分中,提供这些信息:
字段 值 类型 ActionReference "Run_Einstein_Visit_Recommendations_Strategy"
备注 该值是管理员为运行此策略已经创建的流的 API 名称。文本 StoreId ID
备注 该 ID 唯一标识必须提供建议的每个商店。文本 描述 “为零售店访问提供的建议” 文本 原因 高优先级商店和旗舰店 文本 
- 单击完成。
- 在加载元素之后拖放映射元素。
- 将筛选元素拖到画布上。
- 提供这些详细信息:
- 名称:筛选具体商店
- API 名称:Filter_Specific_Stores
- 何时执行筛选:满足任何条件
- 第一个条件:
- 资源:优先级
- 运算符:等于
- 值:高
- 第二个条件:
- 资源:StoreType
- 运算符:等于
- 值:旗舰店

- 单击完成。
- 在映射元素之后拖放筛选元素。
- 保存策略。
本文章是否解决您的问题?
请与我们共享您的想法,以便我们进行改进!

