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Configurar CRM Analytics para Gestión del ciclo de vida de garantías
Puede completar fácilmente todas las acciones requeridas para configurar la aplicación CRM Analytics para Gestión del ciclo de vida de garantías utilizando el flujo de configuración de una página.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Enterprise Edition, Unlimited Edition y Developer Edition donde estén activadas Manufacturing Cloud y CRM Analytics |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para configurar CRM Analytics para Gestión del ciclo de vida de garantías asignar conjuntos de permisos a usuarios: | Administrador de CRM Analytics Plus Y Administrador de Analytics for Manufacturing o Administrador de RI para Manufacturing |
Para activar CRM Analytics y CRM Analytics para Gestión del ciclo de vida de garantías:
- Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, introduzca Configurar CRM Analytics para Gestión del ciclo de vida de garantías, y seleccione Configurar CRM Analytics para Gestión del ciclo de vida de garantías.
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Para obtener permisos de administrador de CRM Analytics y administrador de Analytics para Manufacturing para configurar Analytics, haga clic en Asignar conjunto de permisos en la sección Primeros pasos con CRM Analytics para Manufacturing. Asigne los conjuntos de permisos Administrador de CRM Analytics Plus y Administrador de Analytics for Manufacturing Plus o Administrador de RI para Manufacturing.
Puede asignar el conjunto de permisos Administrador de Manufacturing Analytics o Administrador de RI para Manufacturing a usuarios que gestionan análisis y asignan el conjunto de permisos Usuario de Manufacturing Analytics o Usuario de RI para Manufacturing a usuarios que ven análisis, desde la sección Primeros pasos con la configuración de CRM Analytics para Gestión del ciclo de vida de garantías.
- Para activar CRM Analytics en Salesforce, haga clic en Activar CRM Analytics.
- Para seleccionar un predicado de seguridad para determinar el acceso de los usuarios a datos de ciclo de vida de garantías, siga las instrucciones en la sección Configurar acceso de datos para Gestión del ciclo de vida de garantías.
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Tras completar todos los pasos obligatorios, active Instalar para instalar la aplicación CRM Analytics para Gestión del ciclo de vida de garantías. Si la aplicación no dispone de suficientes requisitos previos, se omitirá la instalación y se mostrará un mensaje con una explicación de los La pasos que debe seguir para cumplir los requisitos previos.
Tras asignar conjuntos de permisos y activar CRM Analytics, puede comprobar el estado de instalación de la aplicación CRM Analytics para Gestión del ciclo de vida de garantías en la ficha Solicitudes. Desde Configuración, seleccione Aplicaciones instaladas automáticamente y abra la ficha Solicitudes. Cuando la instalación esté completa, abra la ficha Aplicaciones para ver la aplicación CRM Analytics para Gestión del ciclo de vida de garantías. También puede acceder a los paneles a través del Iniciador de aplicación. Desde Analytics Studio, seleccione CRM Analytics para Gestión del ciclo de vida de garantías, y luego seleccione Paneles.
Para ver sus datos en los paneles tras instalar la aplicación CRM Analytics para Gestión del ciclo de vida de garantías, debe programar su aplicación para que se actualice.
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