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          患者支持计划 Analytics 仪表板

          患者支持计划 Analytics 仪表板

          全面了解患者支持计划 (PSP) 的参与、遵守和财政支持。这些分析仪表板使计划潜在客户和患者服务代表能够监控计划绩效和患者结果。用户可以识别成功和挑战,及时采取纠正措施,并调整策略,以提高患者依从性和整体健康结果。

          所需的 Edition

          适用于:Lightning Experience
          适用于:启用了患者支持和计划的 EnterpriseUnlimitedDeveloper Edition
          • 计划潜在客户 Analytics 仪表板
            使用计划潜在客户 Analytics 仪表板改进患者支持计划 (PSP)。全面了解患者如何参与以及财政援助如何运作。对于 Life Sciences Cloud,此工具使计划潜在客户能够监控多个计划的综合患者参与度指标和财务收益,使他们能够快速识别成功和挑战。分析患者依从性、计划影响和服务交付,以做出数据驱动的调整,从而改善患者健康结果、提高药物依从性并确保重要的财政支持。
          • 患者服务代表 Analytics 仪表板
            使用患者服务代表 Analytics 仪表板,深入了解生命科学中的特定计划。这些仪表板帮助护理客服人员跟踪关键绩效指标,分析患者辍学情况,监控患者提出的病例,并了解病例保持开放的时间。它还提供了与该计划相关的详细福利信息。这种专注的方法确保护理客服人员拥有有效管理他们分配的计划所需的特定数据。
           
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          Salesforce Help | Article