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Configurar la explicación de decisiones para cascada de precios
Asigne tokens de mensajes de conjuntos de expresiones y plantillas de mensajes de explicabilidad a elementos de precios para personalizar las explicaciones de decisiones en la cascada de precios.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Lightning Experience |
| Disponible en: Ediciones Enterprise, Unlimited y Developer de Revenue Cloud donde Precios de Salesforce está activado |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para configurar el explicador de decisiones: | Tiempo de diseño de precios de Salesforce |
Crear un token de mensajes de conjunto de expresiones
Cree tokens para representar valores específicos (como un precio unitario neto) que desea mostrar de forma dinámica en sus mensajes de explicación.
- Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, introduzca Explicador de decisiones y, a continuación, seleccione Token de mensajes de conjunto de expresiones.
- Haga clic en Nuevo token de mensajes de conjunto de expresiones.
- Proporcione un nombre, una etiqueta y una descripción (opcional). Por ejemplo, introduzca NetUnitPrice como nombre y etiqueta.
- Guarde sus cambios para utilizar el token en mensajes de explicabilidad.
Crear una plantilla de mensaje de explicabilidad
Defina los mensajes de operación correcta y fallo que aparecen en cascada e incruste sus tokens para mostrar valores dinámicos.
- Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, introduzca Explicador de decisiones y, a continuación, seleccione Plantilla de mensaje de explicabilidad.
- Haga clic en Nueva plantilla de mensaje de explicabilidad.
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Especifique los siguientes detalles:
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- Nombre: Introduzca un nombre, por ejemplo, Mensaje correcto.
- Etiqueta: Introduzca una etiqueta.
- Mensaje: Introduzca su texto personalizado. Para utilizar un token, siga el formato ${TokenName}. Ejemplo: Mi precio unitario neto es ${NetUnitPrice}.
- Tipo de paso de conjunto de expresiones: Elemento comercial.
- Tipo de uso: Precios.
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- Guarde sus cambios.
- Repita estos pasos para crear una plantilla para mensajes de fallo si es necesario.
Configurar el procedimiento de precios para Explicador de decisiones
Active explicaciones de decisiones en su procedimiento de precios y asigne sus plantillas a los elementos de precios específicos.
- Abra su procedimiento de precios en el generador de procedimientos de precios.
- Si el procedimiento está activo, desactívelo para realizar modificaciones.
- Actualice el procedimiento para garantizar que los metadatos más recientes están disponibles.
- Seleccione un elemento para el que desee activar el explicador de decisiones.
- Haga clic en "Propiedades del procedimiento de precios" (icono de engranaje) y seleccione la casilla Mostrar explicador de decisiones para activar el explicador de decisiones para el elemento.
- En el panel Detalles de elemento, bajo la sección Explicador de decisión, active Mostrar explicación de decisión.
-
Configure los mensajes de salida:
- Cuando el paso devuelve salida: Busque y seleccione la plantilla de mensaje de operación correcta que creó anteriormente.
- Tokens de mapa: Haga clic en el icono junto al campo de plantilla para asignar su token de mensajes (por ejemplo, NetUnitPrice) a la etiqueta Definición de contexto correspondiente.
- * Cuando errores de paso: Busque y seleccione la plantilla de mensaje Fallo que creó anteriormente.
- Guarde y active su procedimiento de precios.
Haga clic en Simular para verificar que la cascada de precios muestra sus mensajes de explicación personalizados y valores de token dinámicos para cada paso.
