Activar selección de productos guiada

Completar los requisitos previos para la configuración de selección de productos guiada

• Asegúrese de tener acceso a OmniStudio.
  

  Nota OmniStudio no está disponible con Gestión de catálogo de productos de forma predeterminada. OmniStudio está disponible como parte de otros productos como Revenue Cloud o como una licencia de OmniStudio independiente.
  Se puede acceder a OmniScript para selección de productos guiada utilizando el diseñador de paquetes gestionados de OmniStudio o el diseñador estándar de OmniStudio.
  • Para utilizar el diseñador de paquetes gestionados de OmniStudio, active el parámetro Tiempo de ejecución de paquete gestionado y luego active el parámetro Diseñador de paquetes gestionados. Si es necesario, active el parámetro Implementar componentes web Lightning personalizados. Consulte Configuración de OmniStudio.
  • Para utilizar el diseñador estándar de OmniStudio, desactive el parámetro Tiempo de ejecución de paquete gestionado y luego desactive el parámetro Diseñador de paquetes gestionados. Consulte Diseñador estándar OmniStudio.
• Active Marco de descubrimiento y luego active el parámetro Importar o Exportar. Consulte Activar marco de descubrimiento y Configurar parámetros de importación o exportación.
• Active el parámetro Utilizar datos indexados para listado de productos y búsqueda. Consulte Índice de productos y Búsqueda en Gestión de catálogo de productos.
• Active la configuración necesaria de Detección de productos. Consulte Configurar parámetros de descubrimiento de productos.

Activar selección de productos guiada

1. Desde Configuración, busque y seleccione Configuración de descubrimiento de productos.
2. Active Selección de productos guiada.

Implementar el OmniScript ProductGuidedSelectionIntegration

El OmniScript ProductGuidedSelectionIntegration genera un evento Pub/Sub, que contiene el Id. de respuesta del marco de trabajo de descubrimiento, que inicia una búsqueda en el componente Lista de productos. En Marco de trabajo de Discovery, OmniScript también guarda respuestas de usuarios, que se utilizan por la API de selección de productos guiada para buscar productos. Cuando diseñe OmniScripts para evaluaciones, incluya el OmniScript ProductGuidedSelectionIntegration como el paso final para configurar estos parámetros esenciales automáticamente.

1. Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, introduzca Marco de descubrimiento y, a continuación, bajo Marco de descubrimiento, seleccione Configuración general.
2. Active Plantillas de muestra.
3. En la sección Plantillas de muestra, haga clic en el vínculo de página Plantilla de muestra de Marco de descubrimiento. Aparecerá la página Plantillas de muestra de marco de trabajo de Discovery.
4. Implemente la plantilla Selección de productos guiada.
5. Acceder a OmniStudio: Desde el Iniciador de aplicación, busque y seleccione la aplicación OmniStudio. Aparecerá la ficha OmniScripts.
6. Amplíe ProductGuidedSelection/Integration.
7. Haga clic en ProductGuidedSelectionIntegration.
   

   Importante No cambie el OmniScript ProductGuidedSelectionIntegration. En la ficha Configuración, el marco de mensajes debe ser Pub/Sub. En la ficha Propiedades, la clase remota debe ser Almacenar respuestas y el método remoto debe ser invokeMethod.
8. Haga clic en Activar versión.