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計畫與個案管理
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            在 Education Cloud 中建立支援計畫

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            1. Salesforce 說明
            2. 文件
            3. 計畫與個案管理

            在 Education Cloud 中建立支援計畫

            教育機構使用計畫管理來定義和分配福利,以支援學生成功和指導計畫。若要指派成功小組、新增福利,並將入院評估包含在新支援計畫中,請使用 Education Cloud 中的增強型建立流程。

            必要版本

            提供版本：Lightning Experience
            提供版本：具備 Education Cloud 的 Enterprise、Performance、Unlimited 及 Developer Edition
            所需的使用者權限
            建立包含評估的支援計畫： Education Cloud 完整存取權
            1. 進入 App Launcher,尋找並選取「學生成功」或「指導者」。
            2. 從應用程式瀏覽功能表中，選取「計畫」。
            3. 按一下「新增支援計畫」。
            4. 輸入計畫的名稱和開始日期。
            5. 針對「狀態」，選取「啟用」。
            6. 在「其他詳細資料」下方，尋找並選取成功小組。
              備註
              備註 建議您將建議計畫與成功的小組相關聯,以確保功能如預期運作。
            7. 若要允許學習者檢視計畫,請選取「在學習者入口網頁上顯示」。
            8. 針對 Omni 流程,輸入評估 Omniscript 的名稱。
            9. 在「福利」下，選取您要建立的教育福利類型。
            10. 在「福利詳細資料」下方，輸入福利名稱。
            11. 輸入福利類型,例如「建議」或「指導」。
            12. 若要讓福利可供使用，請按一下「啟用」。
            13. 輸入任何其他詳細資料，然後儲存您的變更
             
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