Управление жизненным циклом заказа

Определите возможные состояния и переходы для заказа посредством жизненного цикла заказа. Например, определите состояния «Отправлено», «Обработка» и «Выполнено». Потом укажите, что состояние заказа меняется с «Отправлено» на «Обработка» и с «Обработка» на «Выполнено».

Управление доступом к определенным состояниям или переходам состояния посредством настраиваемых полномочий. Определите разные жизненные циклы для разных типов использования приложения. Для каждого типа использования приложения создайте несколько жизненных циклов и введите критерии для определения применимого жизненного цикла. Используйте определения состояния объекта для определения жизненных циклов заказа.

1. Состояния жизненного цикла заказа и переходы
   Ознакомьтесь с определенными состояниями и переходами, используемыми для управления заказом на протяжении его жизненного цикла. Используйте этот пример и сопутствующие определения состояния объекта для настройки действительных изменений статуса и установки четких контрольных точек выполнения в организации Salesforce.
2. Внедрение определения состояния объекта для управления жизненным циклом заказа
   Создайте основу для управления заказом на протяжении его жизненного цикла, определив значения состояния объекта и действительные переходы. Определения состояния объекта помогают управлять выполнением заказов и настраивать понятный процесс выполнения в Revenue Cloud.
3. Создание значений состояния объекта для управления жизненным циклом заказа
   Определите возможные состояния для объекта заказа, чтобы установить этапы жизненного цикла заказа. Убедитесь, что имя значений состояния объекта точно соответствует API-именам значений раскрывающегося списка статуса заказа для сохранения целостности данных.
4. Создание переходов состояния объекта для управления жизненным циклом заказа
   Определите действительные изменения статуса между состояниями, чтобы управлять движением заказа по жизненному циклу. Например, создайте переход, перемещающий заказ из черновика в активированный.
5. Управление доступом к штатам и переходам в штаты
   Создайте настраиваемые полномочия для ограничения или предоставления доступа к состояниям заказа и переходам для определенных групп пользователей. Назначение этих полномочий обеспечивает перемещение заказа на следующий поддерживаемый этап процесса выполнения только авторизованными агентами.
6. Активация определения состояния объекта
   Чтобы использовать определение состояния объекта, его нужно активировать.