Loading
ƍndice de materias
Seleccionar filtros

          No hay resultados
          No hay resultados
          Estas son algunas sugerencias de bĆŗsqueda

          Compruebe la ortografĆ­a de sus palabras clave.
          Utilice términos de búsqueda mÔs generales.
          Seleccione menos filtros para ampliar su bĆŗsqueda.

          Buscar en toda la Ayuda de Salesforce
          Conjuntos de personas y permisos para Gestión de transacciones

          Conjuntos de personas y permisos para Gestión de transacciones

          Gestión de transacciones ofrece conjuntos de permisos específicos para diferentes usuarios implicados en la creación y gestión de transacciones de ventas.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Lightning Experience
          Disponible en: Ediciones Enterprise, Unlimited y Developer de Revenue Cloud donde Gestión de transacciones estÔ activada
          Importante
          Importante Asigne conjuntos de permisos a usuarios antes de que creen presupuestos u pedidos. Si un usuario crea un presupuesto sin los permisos requeridos, el sistema asigna de forma permanente un tipo de precios que no sea Agentforce Revenue Management al presupuesto. Agregar los permisos correctos despuƩs de crear el presupuesto no cambia el tipo de precios. El usuario debe crear un nuevo presupuesto tras recibir los permisos correctos.

          Crear usuarios y perfiles

          Para empezar, cree usuarios para Gestión de transacciones. A continuación asigne a los usuarios los conjuntos de permisos apropiados. Para ayudarle a planificar, consulte la tabla Personas de gestión de transacciones.

          Cuando crea un usuario, también debe asignar un perfil. Los perfiles definen la configuración predeterminada para los usuarios. Algunas organizaciones crean sus propios perfiles, mientras que otras eligen utilizar perfiles incluidos con Salesforce.

          Recuerde que los usuarios solo pueden tener un perfil, pero pueden tener muchos conjuntos de permisos asignados.

          Personas de gestión de transacciones

          Múltiples usuarios que trabajan en varias capacidades dentro de una organización pueden utilizar y gestionar Gestión de transacciones.

          Persona Descripción
          Administrador de Gestión de transacciones

          Los administradores realizan estas tareas.

          • Active Captura de pedidos y presupuestos.
          • Personalice los formatos de pĆ”gina.
          • Personalice componentes en el Generador de aplicaciones Lightning.
          • Active funciones.
          Representante de ventas Los representantes de ventas navegan por catƔlogos, crean presupuestos y realizan pedidos.
          Representante de operaciones de ventas Los representantes de operaciones de ventas activan pedidos y corrigen, renuevan y cancelan pedidos utilizando Gestión del ciclo de vida de activos.
          Nota
          Nota Los usuarios que no son administradores pueden encontrar un error FieldUndefined (RelatedRevenueTransactionErrorLogs) al acceder a partidas de presupuesto. Para consultar los pasos de solución de problemas, consulte Usuarios no administradores Error al acceder a partidas de presupuestos.

          Conjuntos de permisos y licencias de Gestión de transacciones

          Gestione transacciones de ventas de forma sencilla y segura utilizando conjuntos de permisos que utilizan la licencia de conjunto de permisos Usuario Revenue Cloud. Los permisos se agregan de modo que personas de usuario específicas puedan completar el trabajo para su función.

          La licencia de conjunto de permisos Usuario Revenue Cloud proporciona acceso a la configuración de productos, presupuestos, pedidos y gestión del ciclo de vida de activos.

          Conjunto de permisos Administrador de Captura de pedidos y presupuestos Representante de ventas Representante de operaciones de Salesforce
          Orden de activo — — SĆ­
          API de CalculatePrices SĆ­ SĆ­ SĆ­
          API de CalculateTaxes — SĆ­ SĆ­
          Crear pedidos desde presupuestos — SĆ­ SĆ­
          API de CreateContract — SĆ­ SĆ­
          API Iniciar enmienda — — SĆ­
          API de InitiateCancellation — — SĆ­
          API de InitiateRenewal — — SĆ­
          API de PlaceOrder — SĆ­ SĆ­
          CĆ”lculo de precios e impuestos para presupuestos — SĆ­ —
          API de ProductAndPriceConfiguration SĆ­ SĆ­ SĆ­
          API de ProductImport SĆ­ SĆ­ SĆ­
          Usuario Generador de documentos SĆ­ SĆ­ SĆ­
           
          Cargando
          Salesforce Help | Article