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            Configurar flujos del ciclo de vida de activos

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            3. Gestión de ingresos de Agentforce

            Configurar flujos del ciclo de vida de activos

            Para simplificar la gestión de activos durante su ciclo de vida y optimizar los ingresos, seleccione un flujo predeterminado para sus activos desde la página Configuración de ingresos. Agregar un flujo de modificación, renovación y cancelación ahorra tiempo y dinero automatizando la transición de productos a través de diferentes etapas del ciclo de vida.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Lightning Experience
            Disponible en: Ediciones Enterprise, Unlimited y Developer de Revenue Cloud donde Gestión de transacciones está activada
            Permisos de usuario necesarios
            Para actualizar la configuración de ingresos en Agentforce Revenue Management: Personalizar aplicación

            Cree un flujo personalizado utilizando el flujo predeterminado como guía o punto de inicio. El tipo de salida predeterminado es Presupuesto, pero puede cambiarlo a Pedido.

            Importante
            Importante El flujo se agota pasados 10 segundos. Los usuarios que interactúan con la interfaz de usuario no pueden crear un presupuesto de Enmienda, Renovación o Cancelación con 1.000 partidas. Los usuarios crean el presupuesto inicial con menos partidas y luego lo actualizan para incluir hasta 1.000 partidas utilizando las API o el botón Agregar activos en el Visor de presupuestos.
            1. Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, busque y seleccione Configuración de ingresos.
            2. En la sección Parámetros de presupuesto, pedidos y configuración, busque Configurar flujo para gestionar activos.
            3. Introduzca el nombre del flujo de Salesforce de modificación, renovación y cancelación para que el sistema lo utilice cuando los usuarios seleccionen los botones de corrección, renovación o cancelación en el Visor de activos gestionados.
            4. Guarde sus cambios.
            Ejemplo
            Ejemplo
            Página Configuración de ingresos mostrando la configuración de Configurar flujo para gestionar activos
             
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