Con i dati di un'interfaccia basata su mappa si possono visualizzare e monitorare i punti vendita dei propri territori. Si possono stabilire percorsi per le visite con tempi di spostamento minimi per gli agenti sul campo, e fare in modo che questi si rechino nei punti vendita giusti al momento giusto.
Versioni (Edition) richieste
Disponibile in Lightning Experience in Professional Edition, Unlimited Edition ed Enterprise Edition con Consumer Goods Cloud abilitato.
Importante Salesforce ha ritirato gli abbonamenti a Maps Live Tracking Mobile. Se si dispone di un abbonamento a questa funzione tramite le licenze Consumer Goods Cloud, è valido fino al 31 agosto 2026. Valutare la possibilità di implementare funzioni alternative nell'abbonamento a Salesforce Maps, ad esempio Amministrazione chilometraggio per il tracciamento della distanza, Check-in per convalidare le posizioni degli utenti e applicazioni di terze parti come TripLog per la visualizzazione della posizione in tempo reale. Per ulteriori informazioni sulla tempistica di fine vita, le opzioni di sostituzione e le azioni da intraprendere, vedere Knowledge Article: Ritiro di Salesforce Maps Live Mobile.
Creazione di percorsi ottimizzati Generare percorsi ottimizzati per gli agenti sul campo con pochi clic. Con vincoli come il periodo di tempo, il numero delle visite e gli orari di apertura dei punti vendita, assicurarsi che gli agenti si rechino nei punti vendita giusti al momento giusto.
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