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Principais diferenças entre o gerenciamento de receita e o Salesforce CPQ
Antes de planejar sua migração, revise os vários aspectos do Receive Management (anteriormente Revenue Cloud) e como essa plataforma difere do Salesforce CPQ.
O Receive Management é um sistema diferente com um modelo de dados, abordagem de configuração e funcionalidades diferentes. Trate sua migração como um novo design, em vez de uma migração direta de configurações existentes.
| Dimensão | Salesforce CPQ | Gerenciamento de receita |
|---|---|---|
| Arquitetura | Pacote gerenciado na plataforma do Salesforce | Arquitetura nativa na plataforma do Salesforce |
| Produtos | Baseado em SKU com pacote e hierarquia de opções | Design baseado em atributo com distinção clara entre produtos comerciais e técnicos |
| Mecanismo de precificação | No lado do navegador, baseado em regras com execução sequencial | Procedimentos de precificação de alto desempenho no lado do servidor com execução baseada em cascata |
| Modelos de precificação | Catálogos de preços, agendas de desconto, precificação de bloco por meio de regras |
|
| Precificação de contrato ou conta | Objeto personalizado ContractedPrices, soluções alternativas específicas da conta | Suporte nativo para ContractItemPrice em objetos padrão, precificação de conta, precificação de parceiro e precificação específica do canal |
| UI e configuração | Editor de linha de cotação | Fluxos de tela, API autônoma, Mecanismo de regras de restrição para validar configurações de produto grandes e complexas usando a Linguagem de modelagem de restrição (CML) |
| Ciclo de vida do contrato | Limitado, gerenciamento de ciclo de vida do contrato separado | Salesforce Contracts nativos com geração de cláusulas habilitada por IA |
| Gerenciamento de pedido | Criação de pedido a partir de cotações | Descomposição e cumprimento do pedido para orquestrar com sistemas downstream |
| Faturamento e receita | Pacote gerenciado separado do Salesforce Billing | O faturamento e a classificação unificados têm suporte nativo na plataforma do Salesforce |
| APIs de negócios | APIs de cotação tudo ou nada assíncronas | Arquitetura autônoma da API e APIs padrão do Salesforce |
| Personalização | Plug-ins do Apex de segurança de página e calculadora de cotação, dependências de ordem de execução, objetos personalizados | Procedimentos de precificação declarativos e elementos de precificação para estratégias de precificação abrangentes e flexíveis, com pre- e pós-agaços do Apex, capacidade de explicação por IA, suporte sem código para a maioria dos cenários, fluxos e restrições de CML |
| Recursos de IA | Indisponível | Agentes de IA do Agentforce para criar e gerenciar cotações, derivar consumo excedente e lidar com consultas de faturamento com detalhes de linha de fatura claros |
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