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收入管理和 Salesforce CPQ 之间的关键差异
在规划迁移之前,请查看收入管理(以前称为 Revenue Cloud)的各个方面,以及这个平台与 Salesforce CPQ 有何不同。
收入管理是一个具有不同数据模型、配置方法和功能的不同系统。将迁移视为重新设计，而不是直接迁移现有配置。
| 尺寸 | Salesforce CPQ | 收入管理 |
|---|---|---|
| 架构 | Salesforce 平台上的受管软件包 | Salesforce 平台上的本地架构 |
| 产品 | 基于 SKU，具有捆绑包和选项层次结构 | 基于属性的设计，明确区分商业产品和技术产品 |
| 定价引擎 | 浏览器侧，基于规则的顺序执行 | 具有基于瀑布图执行的服务器端高性能定价程序 |
| 定价模型 | 价格手册、折扣计划、通过规则的批量定价 |
|
| 合同或客户定价 | ContractedPrices 自定义对象，特定于客户的解决方法 | 在标准对象、客户定价、合作伙伴定价和特定于渠道的定价上对 ContractItemPrice 的本地支持 |
| UI 和配置 | 报价行编辑器 | 屏幕流、无头 API、约束规则引擎，使用约束建模语言 (CML) 验证大型复杂产品配置 |
| 合同生命周期 | 有限的单独合同生命周期管理 | 具有 AI 支持的条款生成的本地 Salesforce Contracts |
| 订单管理 | 从报价创建订单 | 订单分解和履行，与下游系统进行编排 |
| 开单和收入 | 单独的 Salesforce 计费受管软件包 | Salesforce 平台本地支持统一计费和评级 |
| 业务 API | 异步全部或全部报价 API | API 优先的无头架构和标准 Salesforce API |
| 自定义 | 报价计算器和页面安全性 Apex 插件、执行订单依赖性、自定义对象 | 适用于全面、灵活定价策略的声明性定价程序和定价元素，具有 Apex 挂钩前和挂钩后、AI 可解释性、对大多数场景、流和 CML 约束的无代码支持 |
| AI 功能 | 不适用 | Agentforce AI 客服人员创建和管理报价，得出超额消费，并通过明确的发票行明细处理账单查询 |
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